楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル名古屋伏見 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.12
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.97
  • 食事3.99
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

71件中 41~60件表示

サービス3

west-vさんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

west-vさん [50代/男性] 2021年03月03日 15:44:57

駅から近くて、すごく便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2021年03月04日 16:02:09

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当館は、JR名古屋駅から地下鉄で1駅目の「東山線伏見」駅から徒歩5分ほどの立地でございます。
観光地の大須や繁華街の栄、ビジネス街の伏見とそれぞれの地区の中心地に位置しており、レジャーにもビジネスにも広い用途でご利用いただける場所と自負しております。

このような昨今の情勢ではございますが、機会がございましたら名古屋でお仕事、レジャーの際に、また当館をご利用いただけましたら幸い至極でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:39:36

朝食が全体的に重めだったのが少し残念でした。できたらカットフルーツ等のフレッシュフルーツが充実したら嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル名古屋伏見 2020年11月13日 15:43:57

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

名古屋でのご滞在に当館をお選びいただいたにもかかわらず、朝食に関し、ご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
無料朝食サービスにつきましては、定期的なメニュー見直しを行っております。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コンフォートオリジナル枕「チョイス ピロー」でご自宅でも心地よい眠りを◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

harushi0717さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

harushi0717さん [60代/男性] 2020年03月14日 16:22:54

こんな時だからこそと思うが、いまだに使い捨てのスリッパがなく驚き。フロントに問い合わせると、スリッパは「洗浄」していると。でも、独特の匂いもするし、洗浄しているとは思えない。リセッシュなんかでは洗浄と言えない。余計なアメニティはいらないから、使い捨てスリッパがほしい。仕方がないので、持参したアパの使い捨てスリッパを使用。これ快適。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
コンフォートホテル名古屋伏見 2020年03月18日 16:40:13

この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはエコ観念により、スリッパはすべてリネン業者にて洗濯されたものをご利用しております。

スプレーでの消臭対応はしておりませんので、安心してご利用くださいませ。

また、お客様からのご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

yutaka3957さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

yutaka3957さん [40代/男性] 2020年02月13日 21:08:53

部屋がきれいで、とても使いやすい間取りでした。
期待値が大きかったこともあってか、食事も普通の感じでした。
女性にオススメなホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2020年02月24日 17:04:28

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊につきまして概ねご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
客室の清潔感、間取りにお褒めの言葉を頂戴し、何よりにございます。

今後も当ホテルでゆっくりお休みいたただけるよう、清掃の徹底とサービスの向上に努めて参りますので、
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:20:31

朝食はとても混雑していて驚きました。
3連休ということもありますが、少し値段が高いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2020年02月03日 18:55:35

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金に関しましては日々変動しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後も、ご利用頂きましたお客様にご満足頂けますよう、日々努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

ま まーくんさんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2019年09月21日 16:07:46

ここはアイロン部屋に持ち込みしてくれず、自分でフロントに取りに行かないのが不満。あとは、朝食が不味い。品数もなく少し高くしてもちゃんとしたものを食べさせて欲しい。ので、いつもホテルでは食べず、近くにモーニングしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年09月24日 16:06:56

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお客様のご期待にお応えできず、私共も心苦しい限りでございます。

ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせて頂きます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[ポイント10倍]楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:34:07

ホテル自体は新しくきれいで立地も良く満足です。
難点は食事で、中国人向けになっていて、日本人にほしい「白いご飯、納豆、玉子、漬物」等和食が全くないこと。(味噌スープだけはありました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年09月11日 17:14:23

この度は、コンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「新しくてきれい」とのお言葉を頂戴しまして嬉しく存じます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテナンスに力を入れて参ります。

しかしながら、朝食にご満足いただけなかったようで心苦しく存じます。

頂いたご意見は、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また名古屋方面へお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[VODフリー視聴OK]100ch以上見放題◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 01:19:12

大人2名が泊まるには
狭過ぎると思った。
1名のビジネス利用だとすれば部屋全体も綺麗なので女性にもオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年08月20日 17:44:23

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

施設の広さについて、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、清潔感につきまして温かい言葉をお寄せくださり大変恐縮でございます。

もしまたお客様にお会いできた際には、前回以上のおもてなしの心でお出迎えさせていただきます。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:16:03

いつもは向かいのドーミーインに宿泊しているが今回は一度こちらに宿泊してみようと思い予約。
率直に残念な結果でした。朝食は無料だから仕方ないが普通以下。ただ、朝食の内容より朝食会場にいるスタッフにがっかり。みんなが食事をしているのに大きな音を立てて食器の片付けをしたり机の上のゴミを床に落としたり。特に中年のメガネの男性はわざとやっているようにしか見えない。本当に気分の悪い朝食でした。
二度と再訪はないと思います。それなら大浴場もあり朝食料金を払ってでも美味しくて気持ちの良い対応のすぐ横のドーミーインを選びます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年08月01日 17:29:42

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうござました。

お客様からのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、せっかく当館をお選びいただきましたのに、お客様のご期待にそえなかったこと、大変申し訳なく心苦しく思います。

スタッフの指導が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。

お客様をおもてなしする心構えや、当館をお選びいただき、ご宿泊いただける有り難さを、改めて教育して参ります。

誠に勝手ではございますが、次回お越しいただけました際には成長した姿をお見せできるよう、日々努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 13:20:12

受付の際アメニティはありますか?と聞いて、お部屋にご用意しております。と言われ部屋に行ったが…綿棒などのアメニティはフロントで受けとる事を次の日のエレベーターの中のポップで知りました。
メイク落としなどで使いたかったのに、事前にフロントで聞いたのにきちんとした説明がなかったのが残念。
朝から掃除の音がうるさかった。
部屋はキレイで立地もよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年03月08日 18:35:47

この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと心より感謝申し上げます。

せっかくお問合せいただきましたにもかかわらず、こちらの思慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
いただいたお問合せに対し、何が求められているのかを把握できず、曖昧な返事となってしまった結果であると考えております。

また、清掃の音に関しましても快適にお過ごしいただけなかった点、心苦しく存じます。
しかしながら部屋や立地についてお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。

いただきましたお言葉と課題を清掃・フロントスタッフにて共有し、次回ご宿泊の際にはこのようなことが無いよう、より対応に磨きを掛けて参ります。
ご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回名古屋にお越しの際、またご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 12:10:15

ウエルカムドリンクはフロントを通過したところに設置されていてなんとなく利用しづらい感じです。HPで紹介されているような朝食とは少し違いました。無料なので贅沢は言えませんが、メニューも少なく、質素でした。ご飯は炊き込みやピラフなど味のついたものばかりではなく、白飯もあった方がいいと思いました。チキンライスにみそ汁では組合せが??
部屋はきれいで、バスも広めでした。名古屋は晴天続きで乾燥注意報が発令中。加湿空気清浄機が置いてありましたが、自分で水を入れて利用、深夜に2回給水しました。最初は満水にしておいて頂けたらもっとよかったと思いました。携帯の充電はベッドやドレッサー周りに充実しており満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年02月13日 17:47:07

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘頂きました無料朝食や加湿器の運用に関しまして、早急の改善とは参りませんが貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

今後もお客様にご満足して頂けますよう、日々努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 09:44:48

チェックインの男性は感じ良かったが、チェックアウトの時の女性はかなり感じ悪かった。機嫌悪いのか何も喋らずこっちが、気を使ってしゃべってチェックアウトした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年02月08日 19:16:59

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ただ、お客様にごゆっくりお寛ぎいただくホテルであるにもかかわらず、ご出発の際に、ホテルスタッフの教育が行き届いていないことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のお声をスタッフに周知し、また気持ちを引き締めて、日々お客様のご到着をお出迎えできるよう努めて参ります。
貴重なお声をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 08:20:54

立地条件だけで利用。
朝食はトレーがなく運びづらい
おかずが選択肢少なく残念。
また食器返却棚に沢山溜め込み運ぶのは見ていて気持ちよくない。
アメニティも全体的に残念です。
朝の気分を気持ち良くするために改善されたら嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年02月02日 19:16:24

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊での貴重なご意見、ありがとうございます。
早急な改善とは参りませんが、今後の検討課題として参考にさせて頂きます。

今後もご利用して頂いたお客様にご満足して頂けますよう、日々努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

しちーさんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

しちーさん [50代/男性] 2019年01月03日 15:38:59

立地としては伏見で仕事をするならば良いが、中心地からはやや離れた場所になる。これは利用者が選べば良いだけだろう。部屋は清潔で満足。ベッドの寝心地も良いと思う。アメニティは最近の同クラスのホテルと比べると貧弱さが否めない。栄近辺の新しいホテルやリニューアルホテルには敵わない。朝食に力を入れている様子だったが、これも水準レベルだと思う。紹介されている内容とほぼいはないと思うが、受ける印象のままとはいかないだろう。その意味では、がっかりする方向に振れると思われる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年01月11日 08:40:56

この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティや朝食につきましては、ご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。
早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。充実した一年をお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

miyomiyoさんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

miyomiyoさん [40代/男性] 2018年12月31日 18:31:14

特異日だったため、とても高く、料金に見合った感はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
コンフォートホテル名古屋伏見 2019年01月01日 14:57:38

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたが、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳なく存じます。
当ホテルは日毎変動料金での販売をしておりますが、いつご宿泊いただいても、安心してお寛ぎいただけるホテルづくりを目指しております。
お客様のご感想をもとに、フロント員だけでなく、清掃、朝食スタッフ皆で共有し、日々の業務に精進して参ります。

次回、お客様にまたご宿泊いただけることを従業員一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

高山光太郎さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

高山光太郎さん [70代/男性] 2018年12月18日 16:36:01

レセプションの行きたい場所への地図と案内の説明の仕方が丁寧で的確で大変良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コンフォートホテル名古屋伏見 2018年12月19日 17:32:15

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル名古屋伏見をお選びいただだき誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントスタッフの接遇について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、同様にご満足いただけますよう、お客様へ丁寧・迅速・的確な案内を心掛け精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

寒さが厳しい毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 10:21:32

立地は非常にいいです。
他は普通です。
私のリピート基準は朝食、アメニティ特に髭剃り、歯ブラシ、タオル、マクラですが、普通です。
RHが常宿なので同レベルを期待してしまいます。すみません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
コンフォートホテル名古屋伏見 2018年10月05日 17:31:46

この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、名古屋駅から1駅、地下鉄伏見駅3番出口より徒歩4分でございます。

無料朝食サービスは季節によってスープメニューの変更、日替わりでパンのご提供が変わります。
また名古屋にいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お寄せいただきましたご意見をもとに、より良いサービスの提供に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

かふぇらて25さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

かふぇらて25さん [40代/女性] 2018年08月09日 14:52:44

8月7日に利用しました。新しいホテルで選びました。アメニティで、ボディタオルがなく、不便でした。朝食も写真よりは、品数が少なく、ちょっとがっかりしました。となりが、ファッションヘルスだったなのには、驚いてしまいました。もう行く気になれないかなと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
コンフォートホテル名古屋伏見 2018年08月14日 11:47:55

この度はコンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回のご宿泊では、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティや朝食のメニューについては、迅速な変更はできかねますが、今後、検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 01:17:26

お部屋の印象は良かったのですが、残念な事が3つ。
1.部屋に入ると、すでに明かりが点いていて、カードキーをさす所に、他のお部屋の使用済部屋ナンバーの案内カードが二つ折りになって、ささりっぱなしになっていました。

2.トイレを使用しようとフタを開けると、トイレットペーパーが流されていませんでした。

3.シングル利用だったのですが、ヘアブラシが2本あり、歯ブラシのセットがありませんでした。入浴後でしたし、個人のを偶然持っていたのでそれを使用しました。

急遽予約を入れてしまったので、直前に最終確認された時のミスかなと思いましたが、色々残念な気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
コンフォートホテル名古屋伏見 2018年08月07日 18:59:45

この度はコンフォートホテル名古屋伏見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では清掃面でご不快な思いならびにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃会社と情報共有を行い、今後同様のことが起きないよう、しっかり協議して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回名古屋にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【名古屋オープン記念】2月23日♪愛知に5つ目のコンフォートが誕生♪◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋伏見 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 16:33:37

できたばかりなので、建物も部屋も綺麗でした。
フロントの方の対応もよかったです。
2泊連泊しましたが、部屋清掃が少し気になりました。
コップが交換されておらず、テーブルも拭かれていませんでした。また、スリッパも揃えられていませんでした。
この様な事は、他のホテルでは無かったので驚きました。
連泊の際の清掃は、この様な決まりなのでしょうか?
それであればいいのですが、清掃の方が忘れられているのなら改善頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
コンフォートホテル名古屋伏見 2018年07月23日 17:35:41

この度は、コンフォートホテル名古屋伏見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様から施設やサービスに関しお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく存じます。
しかしながら、ご滞在中の清掃がいき届いておらず、お客様にはご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の清掃事項は、ご滞在中であっても、きちんと整え清掃し、アメニティの交換や補充はさせていただいております。
清掃スタッフへ今回の不備について指導し、再発防止の為、日々の業務から意識を改めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今回のご意見をもとに、改善した姿をお見せしたく、また、名古屋方面にお越しの際がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただければと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

71件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ