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鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島> クチコミ・感想・情報

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鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.82
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.94
  • 食事4.06

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島> のクチコミ

投稿者さん 2018-09-13 11:41:57

8月27日に宿泊しました。
温泉がこちらの売りの1つのようですね。しかし日帰り入浴客もたくさんいらっしゃいまして、日や時間帯にもよるのでしょうが、この日は脱衣所も洗い場も人だらけ。それも日帰りの学生団体でした。空くのを待てども日帰り団体客が次から次から洗い場を占領するものだから結局洗うことが出来ず、のぼせる寸前になって出ていきました。結局は部屋のユニットバスで入り直しとなりましたね~
脱衣所は狭いところに縦に4段ほどカゴが並べられていたと記憶しますが、所詮は上の2段しか使われません。洗い場も確か9つと、宿泊客と日帰り客の両方を受け入れるだけの施設キャパがない温泉という強い印象です。
せめて宿泊客の入る時間帯は日帰り入浴時間から外すとか、施設の充実をしてもらわないと宿泊客が不快な思いをするだけでしたね。ここを改善していただかない限り、次回利用することはないでしょう。
ただ温泉そのものはいいお湯でしたよ。

食事については質、量ともに申し分ありませんでした。
それだけに大変残念でした。
チェックアウト時にも当たり前のように入湯税を請求され、正直頭にきましたが、そこは大人の対応をいたしました。

今後の改善に期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島> 2019-01-11 09:19:43

このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ありませんでした。
温泉が混み合っていたということで、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご入浴いただけますよう、事前のご案内など、今後、気を付けてまいりたいと思います。
お食事に関しての、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。