クチコミ

総合評価
4.27
250
5
86
4
69
3
17
2
11
1
5
部屋
4.27
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.19
朝食
4.31
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.41
設備
4.08
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
206
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cobra96
60代/男性|21 件のクチコミ
部屋のアップグレードで快適な滞在

閑散期?なのか部屋をアップグレードしてくれていました♪広い部屋で快適に過ごせました。お風呂も良かった、サウナもあるしね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋のアップグレードにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。広いお部屋でゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また、お風呂やサウナもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 今後もご来館いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ah419
40代/男性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と手厚い送迎で最高のバカンス

部屋は清潔感がありゆっくり休める空間でした。空港までの送り迎えはもちろん、レンタカーまでの送迎までホテル側から提案してもらえて、至れり尽くせりのバカンスとなりました。 おすすめのお土産についても相談に乗って頂き、評判も良く大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「最高のバカンス」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さや、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉に安堵しております。 また、空港送迎やレンタカーまでのご案内など、送迎サービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お土産選びのお手伝いについても、お役に立てたとのこと大変光栄です。 ご滞在中のひとつひとつが、思い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。 これからも「至れり尽くせり」と感じていただけるような、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた五島でのご滞在の際には、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
虎の父2005
50代/男性|3 件のクチコミ
接客もフレンドリーで良かった。チェックインの際に頂いた手書きのメッセージは、とても印象に残りました。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
142
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時の手書きメッセージが印象に残ったとのこと、スタッフにとって何よりの励みでございます。 お一人おひとりとのご縁を大切に、心を込めたおもてなしをこれからも続けてまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ありちーーーーー
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れでも安心快適な滞在

オフシーズンでお天気も悪く、観光としてはあまり充実した旅にはならなかったですが、お宿での滞在が唯一良かったです。 赤ちゃんを連れての旅行で中々大変でしたが、ホテルの皆様のおかげで楽しむことができました。 チェックインの時間よりだいぶ早く着いてしまい、部屋の準備がまだとのことで暫く待つ予定でしたが、やはり準備ができたとのことで早めにチェックインさせて頂いたり、夕食時に子どもが泣くと、スタッフの方が少しの間抱っこしてあやしてくれたり、最終日の早朝、港への送迎も対応してくださいました。 夕食は新鮮な魚がたくさん食べられて大満足でした!2泊しましたが料理内容もかぶりがなく楽しめました! 朝食のバイキングは豚のトマト煮や、カレーが特に美味しかったです。美味しすぎて食べすぎました。 カレーパンはサクサクで中のお肉がでかくて、ルーも美味しかったです。ただ、中身が少し少なかったので、中々ルーに達しなかったのがマイナスポイントです。 部屋は古さは若干ありますが、とても綺麗に清掃されており、何よりお部屋や、ベッドが広くて快適でした!スリッパがフカフカでそれも良かったです。 1点だけ、便座(ウォシュレット)がガタつくので、そこがマイナスポイントです。 ありがとうございました。また五島を訪れる際は宿泊させていただきたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダ—ド-ばらもん会席-】五島豚ステーキ・地魚しゃぶ付会席を堪能

51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でのご旅行とのことでしたが、「お宿での滞在が唯一良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、そして安堵しております。大切な赤ちゃんとのご旅行は何かとご不安も多かったことと存じますが、少しでもお力になれましたことを光栄に思います。 チェックインやお食事の際の対応、港への早朝送迎につきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。今後も小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ご夕食では新鮮なお魚をはじめ、2泊ともお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食の豚のトマト煮やカレー、カレーパンまでご丁寧にご感想をいただきありがとうございます。カレーパンの具材量につきましては、貴重なご意見として調理スタッフと共有し、よりご満足いただける内容へと改善を検討してまいります。 お部屋につきましても、広さや清掃状態、スリッパにまで目を向けていただきありがとうございます。一方で、ウォシュレットのガタつきにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。早急に点検・修繕を行い、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。 「また五島を訪れる際は宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回はぜひお天気にも恵まれ、より充実したご旅行となりますことを願っております。 ご家族皆さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-03-01
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
じゃぱはっと
60代/男性|24 件のクチコミ
料理とおもてなしは最高、温泉閉館は残念

夕朝食付きプランで予約しました。 料理が素晴らしく、新鮮な地物素材を使った食事、美味しかったです。食事の際の給仕の方の名前を忘れましたがおもてなしがとても好感が持てました スタッフのホスピタリティも素晴らしく、応援したくなる宿です。 残念だった点をいくつか。 部屋の電話が使えない。 テレビのリモコンのききが悪く、なかなかONしなかった お風呂と露天風呂をつなぐドアが開いていて寒かったので閉めましたがスタッフの方に伝えたところ、あそこはあけてあるんですとおききしました。体を洗っていて寒いのになぜ、開ける?説明がなかったので理由不明です。 アンケートを答えたら、粗品をいただけると書いてあり、回答しましたがなにもいただけませんでした。 2/13に651室に宿泊しましたものです。 最後に、3月末に温泉が閉館とのこと。とてもいい温泉で今回コンカナを選んだのも温泉があったのも一因です。とても残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、新鮮な地元食材を使ったお料理をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、給仕スタッフへの温かいお言葉、そして「応援したくなる宿」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。 一方で、いくつかの点につきましてご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の電話がご利用いただけなかった件、テレビリモコンの不具合につきましては、設備点検が行き届いておらず誠に申し訳ございません。早急に確認・改善を徹底いたします。 また、大浴場と露天風呂をつなぐ扉の件につきましても、寒さを感じられたにもかかわらず、十分なご説明ができておらず大変失礼いたしました。開放している理由がある場合でも、お客様への配慮や分かりやすいご案内が何より重要であると改めて認識いたしました。運用方法も含め、見直しを検討してまいります。 さらに、アンケートご回答特典の粗品をお渡しできていなかった件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば感謝の気持ちとしてお渡しすべきところ、私どもの確認不足でございます。このような事が無いよう改善をしてまいります。 温泉の閉館につきましても惜しんでいただき、ありがとうございます。これからもお料理とおもてなしの心を大切に、皆様に応援していただける宿であり続けられるよう精進してまいります。 誠に勝手ではございますが、また挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Mackys
30代/男性|2 件のクチコミ
五島の自然を満喫できる宿

夕朝食付きプランで予約しました。 五島の自然や食、温泉を楽しむのに最高の場所です。 新鮮な地物素材を使った食事や星空が綺麗な温泉などとても良かったです。 ワイナリーで作られたワインの無料試飲や、フリードリンクでワインやナッツなどが食べられるラウンジなどホスピタリティを感じます。 若干不満点があるとすると、宿泊した部屋(コテージ?)の経年感が感じられる部分です。 スタッフのホスピタリティも素晴らしく、応援したくなる宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「五島の自然を満喫できる宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 五島の自然や食、温泉、星空までご堪能いただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。 地元食材を使用したお食事や、ワイナリーのワイン試飲、ラウンジでのフリードリンクなど、当館ならではの滞在体験をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。 一方で、お部屋の経年感につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後の改修やメンテナンス計画の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また、スタッフのホスピタリティについて「応援したくなる宿」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、これからも五島の魅力を感じていただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おかふわり
60代/男性|2 件のクチコミ
送迎と親切なサービスに感謝

バスでの送迎をはじめ、スタッフの方々の親切なサービスが嬉しく思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 バスでの送迎サービスをご利用いただき、快適にお越しいただけたとのこと安心いたしました。あわせて、スタッフの対応につきましても「親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私どもにとりまして、お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが何よりの喜びでございます。今後も心を込めたおもてなしを大切にし、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おかふわり
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食すき焼きとワインサービスに満足

夕食のすき焼きが美味しかったです。 ラウンジのワインサービスも嬉しく思いました。 鬼岳温泉の営業終了は残念ですが、また宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食のすき焼きを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ラウンジでのワインサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在のひとときが、少しでも特別な時間となっておりましたら幸いでございます。 鬼岳温泉の営業終了につきましては、私どもも大変心苦しく思っておりますが、そのような中でも「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからもお料理やサービスでご満足いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
tktktk2012
40代/男性|1 件のクチコミ
3種ナッツと試飲し放題のホテル

3種ナッツと試飲がし放題。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ラウンジにてご用意しております「3種のナッツ」と試飲サービスをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。皆様にご好評をいただいている人気のコンテンツであり、ご滞在中のひとときをより豊かにお過ごしいただけるようご用意しております。 これからも気軽にお楽しみいただけるサービスを充実させ、よりご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたゆっくりとラウンジでの時間をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
TanquerayB
50代/女性|23 件のクチコミ
朝食バイキングもゆったり、いつも満足

朝食バイキングもゆったり頂けました。いつも利用して満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングをゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在の朝のひとときが、心地よい時間となっておりましたら何よりでございます。 「いつも満足」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも変わらぬ安心感と、さらにご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-02-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サトケン川口
70代/男性|1 件のクチコミ

温泉 隣の部屋に宿泊しました。 食事は市内でするので 素泊まりにしましたが、いい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉棟のお隣のお部屋でのご滞在、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今回は素泊まりでのご利用とのことですが、五島でのご旅行が「いい旅になった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 次回お越しの際には、ぜひ当館のお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
タビエモン
60代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に心温まる

ホテルの方々の気遣いに感激でした。問い合わせにも、丁寧でさらに踏み込んだ案内を提案頂き助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「丁寧な対応に心温まる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お問い合わせへの対応につきましても、お役に立てたとのこと何よりでございます。 お客様のご滞在がより良いものとなるよう、少しでも踏み込んだご案内を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 これからも心に残るおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

鬼岳天文台と鬼岳トレッキングの為にこちらのホテルを選びました。 トレッキングは、天文台上にある展望所から山頂に行くのが人気ないのか?一人不安になりながら歩きました。 AコースからBコースを歩き一時間でホテルに戻りました。 気持ちよかったー。 天文台は雲が多い夜だった為かキャンセルになり残念でしたが、ラウンジで珈琲を飲んだり温泉に入り無料のマッサージ機も使い満足です。 何よりスタッフさん全員の笑顔と対応が素晴らしい! お土産は、定価より高いです…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 鬼岳トレッキングでは、展望所から山頂へ向かわれたとのこと、気持ちよく歩いていただけたようで何よりでございます。ただ、人気の少ない時間帯で不安なお気持ちにさせてしまったこと、お察しいたします。安心して楽しんでいただけるよう、案内や情報提供の仕方についても今後検討してまいります。 また、天文台の観察が天候によりキャンセルとなり残念な思いをさせてしまいましたが、その後ラウンジでのコーヒーや温泉、無料マッサージ機をご利用いただき満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 何より「スタッフ全員の笑顔と対応が素晴らしい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 一方で、お土産の価格についてのご指摘もありがとうございます。いただいた率直なご意見は、今後の価格設定や品揃えの検討において参考にさせていただきます。 これからも、自然豊かな環境で安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また鬼岳トレッキングや天文台リベンジの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2025-11-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
匿名希望のサル
60代/男性|6 件のクチコミ
フロント不明瞭、部屋は殺虫剤臭い

フロントが何処かわかりにくい。 部屋が殺虫剤臭い。 その他は良好。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中にご不便・ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 フロントの場所が分かりにくかったとのご指摘につきましては、案内表示や事前のご説明方法を含め、早急に見直してまいります。 また、お部屋の殺虫剤の臭いにつきましても、換気や使用方法の管理を徹底し、快適な空間をご提供できるよう改善いたします。 そのような中でも「その他は良好」とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂けましたら幸いです。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ponko1001
60代/女性|11 件のクチコミ
離れでの宿泊体験、ラウンジも満喫

デラックスな離れに友人と泊まりました。♨️までは外を少し歩かなくてはいけませんでしたが、暖かいフリースのモコモコ上着があって問題なし! ワインを楽しめるラウンジもグッドでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在を、ご友人様とご一緒にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 お部屋からのご移動につきましても、上着がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 また、ワインラウンジもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも、季節を問わず快適にお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
鬼岳温泉 五島コンカナ王国 WINERY & RESORT <五島・福江島>
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
やぎ座13
60代/男性|25 件のクチコミ

部屋が広くてとても気持ちよく過ごせました。食事も美味しく頂けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お部屋やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 また五島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
交ちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ

料理が素晴らしく美味しかったです。食事の際の給仕の平山さんのおもてなしがとても好感が持てました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊並びに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お食事やスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 今後も快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
3
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋の電話が使えない。電気的につながっていない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の電話がご利用いただけなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。早急に設備の点検・改善を進め、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。今後とも、より良いサービス向上に努めてまいります。
2025-10-29
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
kou7817
40代/男性|8 件のクチコミ

ここは何もかも忘れてくつろげる最高な環境です。 特別なことは求めず、ただそこにいることを楽しむことが肝心です。 福江島には、様々なホテル、旅館、民宿、ありますが、何10年も五島に通っていて福江ではここしか泊まりません。 それだけ説明できない魅力があるのです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 「何もかも忘れてくつろげる」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。長年五島にお越しいただき、その中で当館を選んでくださること、そしてその魅力を感じていただけていることは、私たちにとって何よりの励みです。 これからも心安らぐ場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ぽむくっち
50代/女性|5 件のクチコミ

お部屋にベッドルームが2つありとてもゆったりと寛げました。 またロビーのドリンクサービスやスタッフの方のおもてなしのおかげでとても気持ち良く滞在出来ました。 露天風呂の下の方がほぼ水だったのが驚きでしたが、それ以外はとても良かったです。 また福江島に行く時は利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する