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ホテルビスタ金沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
隣接の部屋の物音や廊下の話し声、ドアを閉める音がかなり響き新しいホテルなのに自分の部屋外の音がここまで非常に気になることは珍しい。大浴場は概ね満足し脱衣室に飲料水も準備されており良かった。寝具が少し生乾きの匂いが気になったので改善要です。朝食は揚げ豆腐はとても美味しかったがパンが意外なほど不味くびっくりした。しかしスタッフの方々の機敏な動き、挨拶に救われ嫌な気分の朝食にはならなかった。予約時の合計額に宿泊税が含まれておらずチェックイン時に当たり前のように加算するのは不親切だと誰でも思う。予約時の金額に最初から入れておくべき。
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この度はホテルビスタ金沢へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中の騒音等によるご不便をお掛けしお詫び申し上げます。しかしながら、建物の構造上、当課題の早急な改善は難しくなっておりますので、それ以外のサービス面で貢献をさせていただければと存じます。また当館は金沢市条例の規則である宿泊税につきまして、プラン内容に記載がございます通り、別の表示金額になっており、予約金額に含まれておりません。ご理解賜ります様お願い申し上げます。最後になりましたが、私どもはお客様の皆様により快適なご宿泊をお届けすべく精進してまいります。また金沢にいらした際は、ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。 ホテルビスタ金沢 マネージャー 石井
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隣接の部屋の物音や廊下の話し声、ドアを閉める音がかなり響き新しいホテルなのに自分の部屋外の音がここまで非常に気になることは珍しい。大浴場は概ね満足し脱衣室に飲料水も準備されており良かった。寝具が少し生乾きの匂いが気になったので改善要です。朝食は揚げ豆腐はとても美味しかったがパンが意外なほど不味くびっくりした。しかしスタッフの方々の機敏な動き、挨拶に救われ嫌な気分の朝食にはならなかった。予約時の合計額に宿泊税が含まれておらずチェックイン時に当たり前のように加算するのは不親切だと誰でも思う。予約時の金額に最初から入れておくべき。
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この度はホテルビスタ金沢へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中の騒音等によるご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
しかしながら、建物の構造上、当課題の早急な改善は難しくなっておりますので、それ以外のサービス面で貢献をさせていただければと存じます。
また当館は金沢市条例の規則である宿泊税につきまして、プラン内容に記載がございます通り、別の表示金額になっており、予約金額に含まれておりません。ご理解賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、私どもはお客様の皆様により快適なご宿泊をお届けすべく精進してまいります。また金沢にいらした際は、ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ホテルビスタ金沢 マネージャー 石井