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ホテルビスタ金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.29
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.32
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-07 22:50:02

清掃不備は少なくなっていて良かったですが、チェックイン担当した人がものすごく無愛想な感じで不機嫌なのかマスクのせいなのかよくわからないが今までのスタッフの中では冷たい感じがした。なんでホテルの方の不機嫌さに気を遣わないといけないのかわからなかったし、少し嫌な気持ちになった。これなら自動チェックイン機導入してもらったほうがいい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルビスタ金沢 2022-06-09 14:52:16

いつもホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関して清掃不備が少なくなっていてよかったとのお声を頂き、感謝申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にフロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様からご指摘がございました点につきまして再度見直しさせて頂きます。

今後もお客様のお声を大切にこれからも気持ちよくご滞在できますよう再発防止に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【北陸信越・中部ブロック割】金沢美味グルメを堪能!お食事1,000円相当付きプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】