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ホテルビスタ金沢のクチコミ・お客さまの声
立地5
とてもお得に宿泊でき、快適な2連泊を過ごせました。駅前で近くにコンビニもあり立地は最高でした。連泊するにあたり大浴場もしくはバストイレ別という条件で探していたのですが、どちらにも当てはまり部屋のお風呂は広くて浴場も清潔感があり大変満足しました。シャワーの強さも最高です!部屋の清掃に関してですが、私のものではない髪の毛がベッドに落ちていました。絨毯に置いた荷物を持ち上げた際にも髪の毛が付いてきました。黒の長髪だったので、確実に私のものではなかったので少し気持ち悪かったです。部屋に金沢ほうじ棒茶のティーバックがありました。お水のサービスもあれば更にいいかと思います。2泊目はフロントでもらえると書いてありましたが1泊目の説明は特にありませんでした。冷蔵庫が全く冷えなくて、部屋にある案内を読んで試してみましたがずっと常温でした。
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この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。当館をご利用頂きお褒めのお言葉まで頂いたにもかかわらず清掃不十分にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いようより一層気を引き締めて参ります。館内サービスにつきましてもご指摘いただいた内容を検討し今後に活かせるよう取り組んで参ります。金沢にお越しの機会がございました当館をご利用頂ければと存じます。またのご利用お待ちしております。ホテルビスタ金沢フロントデスク
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ホテルビスタ金沢(石川県)
4.0
投稿日:2022-09-08 14:58:40
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立地5
みそんちさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
とてもお得に宿泊でき、快適な2連泊を過ごせました。
駅前で近くにコンビニもあり立地は最高でした。
連泊するにあたり大浴場もしくはバストイレ別という条件で探していたのですが、どちらにも当てはまり部屋のお風呂は広くて浴場も清潔感があり大変満足しました。シャワーの強さも最高です!
部屋の清掃に関してですが、私のものではない髪の毛がベッドに落ちていました。絨毯に置いた荷物を持ち上げた際にも髪の毛が付いてきました。黒の長髪だったので、確実に私のものではなかったので少し気持ち悪かったです。
部屋に金沢ほうじ棒茶のティーバックがありました。お水のサービスもあれば更にいいかと思います。2泊目はフロントでもらえると書いてありましたが1泊目の説明は特にありませんでした。
冷蔵庫が全く冷えなくて、部屋にある案内を読んで試してみましたがずっと常温でした。
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この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きお褒めのお言葉まで頂いたにもかかわらず清掃不十分にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いようより一層気を引き締めて参ります。
館内サービスにつきましてもご指摘いただいた内容を検討し今後に活かせるよう取り組んで参ります。
金沢にお越しの機会がございました当館をご利用頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク