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ホテルビスタ金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.28
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.31
  • 食事4.30

立地5

みそんちさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ

みそんちさん [30代/女性] 2022-09-08 14:58:40

とてもお得に宿泊でき、快適な2連泊を過ごせました。
駅前で近くにコンビニもあり立地は最高でした。
連泊するにあたり大浴場もしくはバストイレ別という条件で探していたのですが、どちらにも当てはまり部屋のお風呂は広くて浴場も清潔感があり大変満足しました。シャワーの強さも最高です!

部屋の清掃に関してですが、私のものではない髪の毛がベッドに落ちていました。絨毯に置いた荷物を持ち上げた際にも髪の毛が付いてきました。黒の長髪だったので、確実に私のものではなかったので少し気持ち悪かったです。
部屋に金沢ほうじ棒茶のティーバックがありました。お水のサービスもあれば更にいいかと思います。2泊目はフロントでもらえると書いてありましたが1泊目の説明は特にありませんでした。

冷蔵庫が全く冷えなくて、部屋にある案内を読んで試してみましたがずっと常温でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルビスタ金沢 2022-09-10 08:46:37

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きお褒めのお言葉まで頂いたにもかかわらず清掃不十分にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いようより一層気を引き締めて参ります。
館内サービスにつきましてもご指摘いただいた内容を検討し今後に活かせるよう取り組んで参ります。

金沢にお越しの機会がございました当館をご利用頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【北陸信越・中部ブロック割】金沢美味グルメを堪能!お食事1,000円相当付きプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
みそんちさん
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