この度はホテルビスタ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けました事、何より嬉しく感じております。
しかしながら、フロント係の対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後その様なことの無いよう、接客方法について全スタッフの対応を再確認させて頂きます。
お客様からのご意見を元に今後更なるサービス向上を目指し努力して参ります。
また金沢にお越しの際にはご連絡いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お会いできますこと楽しみに心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク