この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋タイプにより多少異なりはありますが、浴室・トイレ・洗面台の独立型は多くのお客様よりご好評いただいています。
しかしながら、館内設備やサービス等に置きましては、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できる点は改善を行うとともに、今後の施設管理への貴重なご意見として受け止め、いち早い改善に努めて参ります。
また金沢にお越しになられた際にはホテルビスタ金沢をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きながら、清掃不備及びスタッフの対応が至らぬばかりに、ご不快・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度指導を徹底し、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら今一度挽回のチャンスを頂ければ幸甚でございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところを貴重なご意見頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、朝食に関してご指摘頂きました点は各部署にて相談をさせていただきます。この度はご期待に沿ったサービスが提供できておらず申し訳ありませんでした。
今後ご期待を上回るサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々尽力させて頂きます。

また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また大浴場のお湯の温度、朝食に関しましては今回お寄せ頂いたご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
少しばかりではございますが、ご旅行のお役に立てました事、大変嬉しく感じます。
しかしながら、当日は団体のお客様も多くおられ朝食会場のご利用時にお待たせしてしまったこと、ロビーにてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
皆様に安心・快適にお過ごし頂けますよう私共も対策を検討して参ります。
至らぬ点が多々ございますが今後とも忌憚のないご意見を賜れましたら幸いに存じます。

更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度は数ある金沢のホテルより
ホテルビスタ金沢をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お客様から頂いた温かいお言葉はスタッフの心強い励みとなり、今後のサービス向上の参考となります。

これに甘んじることなく、お客様の期待を上回るサービスが提供できるよう今後も努めて参ります。
金沢にお越しの際には、ぜひともご連絡頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナに関しましてご期待に添えることができず申し訳ございません。
当館の大浴場にはジェットバスの寝湯をご用意しております。ジェットバスの水圧で疲れを癒して頂けることと存じます。

お客様のご意見は今後のサービス向上の為の貴重なご意見であり参考とさせて頂きます。
今後ともホテルビスタ金沢をよろしくお願いいたします。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
当館は日本の住まいを意識し、最も使用頻度の高い水周りである洗面台・トイレ・お風呂を独立させた造りとなっており、多くのお客様から広々として利用しやすいとのお声をよくいただいております。
又、朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しており、季節・日替わりで少しずつメニューも変わります。
しかしながら、当日はたくさんのお客様にご利用頂いていたため、お待たせする時間ができてしまったこと申し訳ございません。少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので次回金沢にお越しの際には、ホテルビスタ金沢をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランにもご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、コンビニが近くになくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回ご利用頂ける際には、ホテルにお越しになられる前にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるプランを考えて参りますので、金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大型連休での当館利用に際して、混雑のため多少なりともご不便をおかけした点があるかと存じます。そのような中、このように温かいご意見賜りましたこと大変ありがたくスタッフ一同嬉しく思います。また、ご家族との貴重なお時間を当館にてお過ごし頂き、誠にありがとうございます。当館が金沢の旅の一助になっていれば幸いです。
今後もお客様のお言葉を活力にサービス向上、環境改善に努めて参ります。
またの機会にお会いできますこと楽しみにしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございます。その他のタイプのお部屋は全て浴槽もついておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございます。その他のタイプのお部屋は全て浴槽もついておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございます。その他のタイプのお部屋は全て浴槽もついておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございます。その他のタイプのお部屋は全て浴槽もついておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ホテル付近にコンビニがなくご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。大変お手数ではございますが、ホテルにご到着前にお買い物をして頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレ・洗面台が独立している点については良かったとのお言葉を頂き恐縮でございます。しかしながら、シャワーキャップの備え付けが無く残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。当館はシャワーキャップの代わりにヘアゴムを備え付けております。
当館アメニティにつきましては、お客様のご意見を参考に今後検討させて頂きたく存じます。
この度はお客様からの貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会にお会い出来ましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂につきましてご満足いただけたご様子が拝見でき何よりでございます。
当館は日本の住まいを意識し、最も使用頻度の高い水周りである洗面台・トイレ・お風呂を独立させた造りとなっており、多くのお客様から広々として利用しやすいとのお声をよくいただいております。
お日にちによって、お得なプランもございますので、金沢にお越しの際には是非またホテルビスタ金沢をご利用くださいませ。

この度は、貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度は金沢の数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は閑静なオフィスビル側に位置している為、少しばかり金沢駅や繁華街からは歩いて頂く必要があります。その為ご不便をおかけしたとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら、ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食につきましても金沢地元の食材を使用している為、自信を持ってお勧めさせて頂きます。ぜひまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。
当館スタッフ一同、お客様にお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋の清掃に加えフロントスタッフの接遇によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で改めておもてなしの心を何より大切にすると共に、迅速で親切なサービスに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、次回金沢へお越しに際に私共のホテルに今一度チャンスを頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
これからも現状に満足することなく、施設の維持・サービス向上のためスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井