この度は数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に、ご意見をご投稿頂けましたこと大変光栄に存じます。お客様より寄せられるお声はスタッフ一同の活力であり、何よりの励みでございます。
今後も金沢にお越しになられる機会がございましたら、ぜひともホテルビスタ金沢をご愛顧いただけましたら幸いです。
改めまして、温かいご意見誠にありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところを貴重なご意見頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、朝食に関してご指摘頂きました点は各部署にて相談をさせていただきます。この度はご期待に沿ったサービスが提供できておらず申し訳ありませんでした。
今後ご期待を上回るサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々尽力させて頂きます。

また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また大浴場のお湯の温度、朝食に関しましては今回お寄せ頂いたご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備にご満足いただけたご様子が拝読できスタッフ一同大変嬉しく思います。

コンビニが近くにない事につきましては、大変ご不便をおかけしております。
今回お寄せ頂いたご意見を参考に今後の環境改善に図らせて頂きます。
ご多用の折に貴重なご意見をお寄せくださいましたこと改めてお礼申し上げます。

また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中の騒音等によるご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
しかしながら、建物の構造上、当課題の早急な改善は難しくなっておりますので、それ以外のサービス面で貢献をさせていただければと存じます。
また当館は金沢市条例の規則である宿泊税につきまして、プラン内容に記載がございます通り、別の表示金額になっており、予約金額に含まれておりません。ご理解賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、私どもはお客様の皆様により快適なご宿泊をお届けすべく精進してまいります。また金沢にいらした際は、ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ホテルビスタ金沢　マネージャー　石井

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

近代的・リーズナブルとのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館はご滞在中にも「金沢らしさ」をお楽しみいただけるよう設計されております。
わずかな時間であれどお客様にお楽しみ頂けましたら、これほど幸いなことはございません。

また金沢にお越しになられる機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
当館は日本の住まいを意識し、最も使用頻度の高い水周りである洗面台・トイレ・お風呂を独立させた造りとなっており、多くのお客様から広々として利用しやすいとのお声をよくいただいております。
又、朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しており、季節・日替わりで少しずつメニューも変わります。
しかしながら、当日はたくさんのお客様にご利用頂いていたため、お待たせする時間ができてしまったこと申し訳ございません。少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので次回金沢にお越しの際には、ホテルビスタ金沢をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランにもご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、コンビニが近くになくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
次回ご利用頂ける際には、ホテルにお越しになられる前にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるプランを考えて参りますので、金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は設備・サービスともにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。
また金沢へお越しの際はホテルビスタ金沢をよろしくお願いいたします。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小村

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋の清掃に加えフロントスタッフの接遇によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で改めておもてなしの心を何より大切にすると共に、迅速で親切なサービスに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、次回金沢へお越しに際に私共のホテルに今一度チャンスを頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン　山田

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。当館の朝食は“じわもん”といわれる金沢料理をご提供しており、日替わりでメニューも少しずつ変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在初日から大浴場の管理不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。清潔な浴槽維持のため、管理を見直して参ります。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、次回金沢へお越しの際もホテルビスタ金沢をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館はお部屋タイプにより異なりますが、浴室・トイレ・洗面台の３点が独立しているため、多くのお客様より広々として使いやすいとのお声を頂戴しております。
また、シルキーバスを採用した当館の大浴場は、ミクロの泡による保湿・マッサージ効果が期待できます。お部屋だけでなく大浴場もご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度は、ホテルビスタ金沢にご宿泊いただき有難うございます。「綺麗で、お風呂も快適」とのお褒めの言葉を頂戴したにも拘らず、朝食の内容が、ご期待を裏切ることになり、大変申し訳ございませんでした。品数・味付け・内容に関して、調理スタッフと再検討をさせていただきます。厚かましいお願いかと思いますが、次回金沢にお越しの際も、当ホテルをご指名いただきましたら幸いでございます。
ご返事が遅くなり、大変失礼いたしました。

　　　　　　　ホテルビスタ金沢　石川

この度はホテルビスタ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
現状に満足することなく今後もサービスの向上に努めて参ります。
今回はお仕事でのご宿泊とのことで、観光で金沢へお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
私共のホテルは浴室・トイレ・洗面台の水廻りが独立しており、多くのお客様から広々として利用しやすいとのお声をよくいただいております。
また当館の朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しており、日替わりで少しずつメニューも変わりますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り最寄りのコンビニは当館から400ｍ先にあり少々離れております。ご案内不足によりご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お寄せいただいた貴重なご意見は、お客様の声として今後検討させて頂きたく存じます。
お客様にご満足頂けますよう日々サービスの向上に努めて参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテルビスタ金沢
キャプテン　藤井

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、せっかくお越し頂いたにも関わらずご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
構造上、お湯が常時溢れ出してないこともありご迷惑をお掛けいたしました。
現状は自動で定期的にお湯を補給し、水面の浮遊物を浴槽から溢れ出すことを行っておりますが、混雑時には頻度をあげて、浴槽の管理を見直して参ります。
今後も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張って参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
マネージャー　石井

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、布団カバーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ございました事は清掃業者に報告し、管理方法の見直しと点検の徹底を心掛けるようにいたします。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
マネージャー　石井

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは日本人のスタイルに合わせた様式：お風呂場、トイレと洗面台がそれぞれ独立した設計を特徴としております。
上記はモデレートタイプよりご利用頂けます。
ダブルやツインのお部屋をお一人様で広々とご利用頂くことも可能でございますので、またの機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森