この度は数あるホテルよりホテルビスタをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してたいへん綺麗とのお言葉、また設備に関してもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

しかしながら、トイレの清掃不備により、お客様のお気持ちを傷つけてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう再発防止に努めてまいります。

誠に勝手とは存じますが、またチャンスがございましたら当ホテルに足を運んで頂ければ嬉しく思います。

次回お越しの際には最高の満足を堪能して頂けるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度は数あるホテルより、ホテルビスタ金沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お気に召して頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、駐車場につきましては立体式の駐車場となっている為、車高・車幅制限がありご不便をおかけして申しありません。駐車の際には係員が誘導させて頂きますが、ご心配な場合は近隣のパーキングもご案内させて頂いております。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様からのご意見を元に今後更なるサービス向上を目指し努力して参ります。

次回お越しの際にはまた違ったお部屋やフロアの装飾品を楽しみにお越し頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度は、ホテルビスタ金沢をお利用頂き、誠にありがとうございました。

このようなクチコミ投稿にもお時間頂き、重ねて感謝申し上げます。

お部屋へのお褒めのご感想も大変うれしく拝読いたしました。
日頃、おご利用頂くお客様にも綺麗にお使い頂いておりますので、そのおかげ様もあり、いい状態を保たせて頂いております。今後も、お客様のご感想を励みにし、清掃スタッフと共に協力し、より快適な環境作りに努めてまいります。

しかしながら、お車でお越しのお客様へは一時的ではありますがご不安なお気持ちにさせてしまう事心苦しく存じます。

道路交通法に違反の無い様、ドライバー様へのお声掛けや、なるべくお待たせする事の無く、お車のご移動や近隣パーキングへのご案内がスムーズになりますよう取り組んでまいります。

貴重なご感想ありがとうございました。


お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅からの利便性や館内の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、スタッフ一同御礼申し上げます。

ご家族皆様で思い出に残るホテルライフをお楽しみいただけましたのなら幸いです。

是非またご機会がございましたら当館をご利用下さい。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中このような大変貴重なご意見までご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご満足頂けるサービスのご提供まで至らず心苦しく感じております。
ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。

細かな部分へのお気づきは、大変ありがたく拝見いたしました。

頂戴いたしましたご意見を基に、今後のサービス向上の為にも早急に改善できる様、取り組ませていただきます。

次回、またお客様にご利用いただけます事心よりお待ち申し上げております。



ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーキャップが無かったとの事で、備え付けでは置いてありませんが、フロントご準備しております。こちらからのご案内が不行き届きでお客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
しかしながら、お風呂は満喫していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

ホテルでの滞在時間は限られておりますが、思い出に残るお時間をお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度数あるホテルよりはホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、私共も笑みがこぼれました。

これからも上質なホテルライフを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。当館のお部屋は明るい色合いを基調にしておりますので、リラックスしてお過ごし頂けることと存じます。
しかしながら、照明や洗面台の水圧、デスクについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。水圧については至急確認し調整させて頂きます。照明とデスクについてはなかなか変更は難しい所ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂く為には何ができるか、検討して参ります。

改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フェイスタオルのご利用につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。タオルにつきましては、ご要望がございましたら、フェイスタオルかバスタオル1枚無料にてフトントでお渡ししております。ご案内が行き届かずお詫び申し上げます。

その他お気づきの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様の貴重なご意見を基に、今後もより快適にお過ごしして頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿改めて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂いたご意見を励みに、気持ちの良い朝を提供できるよう今後とも誠心誠意務めて参ります。

また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢へご連絡頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度は金沢の数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は閑静なオフィスビル側に位置している為、少しばかり金沢駅や繁華街からは歩いて頂く必要があります。その為ご不便をおかけしたとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら、ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食につきましても金沢地元の食材を使用している為、自信を持ってお勧めさせて頂きます。ぜひまた機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ。
当館スタッフ一同、お客様にお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　北森

この度は、ホテルビスタ金沢にご宿泊いただき有難うございます。「綺麗で、お風呂も快適」とのお褒めの言葉を頂戴したにも拘らず、朝食の内容が、ご期待を裏切ることになり、大変申し訳ございませんでした。品数・味付け・内容に関して、調理スタッフと再検討をさせていただきます。厚かましいお願いかと思いますが、次回金沢にお越しの際も、当ホテルをご指名いただきましたら幸いでございます。
ご返事が遅くなり、大変失礼いたしました。

　　　　　　　ホテルビスタ金沢　石川

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

満足とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく存じます。
これからも現状に満足することなく精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

当館の客室は水周りを別々に設けており、特に浴室を広めにしているためやや手狭に感じるといった意見を頂くこともございます。

今後ともサービス面において満足頂ける様精進して参りますので、もしよろしければまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様の股のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、数ある中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回は、運良く花火もご観覧頂けたようで何よりでございます。

しかしながら、空調に関しましては、ご不便、ご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の大きな課題として、取り組んでいく所存でございます。

また、ご機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご感想もお寄せいただき、感謝申し上げます。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク





　

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は金沢駅西口側にあり、地下道を通るとその部分では少しは雨にぬれずにお越し頂けるかと思います。
お足元の悪い中お越し頂き感謝申し上げます。

大浴場においてはシルキーバス（超微細発泡風呂）を導入しており、寝湯もお楽しみ頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく思います。
少しでも旅のお疲れを癒して頂けましたのなら幸いです。

ホテルでのお時間は限られておりますが、これからもおもてなしを追求し、至福の時間をお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

全国支援割や団体様のご利用も多く、チェックイン時にお時間がかかってしまい、お待たせしてしまい申し訳ございません。
ご朝食のお時間に関しましては様々なご意見を頂いております。
皆様の意見をお聴きしながら、少しでもより良いご滞在となりますよう、今後の参考にさせて頂きます。

また、良かった点として大浴場をお気に召していた頂けたとのご感想を頂き、少しでも足を延ばしてお疲れを取って頂けましたのなら幸いです。

またぜひご機会がございましたら当館をお選び頂ければ嬉しく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地条件につきましてお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。
お部屋タイプでございますが、ご利用頂いたモデレートタイプのお部屋よりスーペリアタイプのお部屋の方が広くなっております。ご不明点やご要望点等ございましたらお気軽にお尋ね絡下さいませ。
また、大浴場につきましては浴槽のが白く濁って泡が出ているのはシルキーバス(超微細発泡風呂)となっているため肌触りの柔らかいお湯をお楽しみいただけます。ご案内が不行き届きでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

またぜひ次回金沢にお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。

全国支援割を利用しチェックイン時はお待たせする場面もあったかと思いますが、スタッフの対応につきましてそのようなお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

しかしながら、大浴場に関しましてはリアルタイムで混雑状況をお伝えすることは難しく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。エレベーター内に予想状況をご提示してありますのでご参考にしていただければ幸いです。

ご滞在中のご感想や立地環境など貴重なご意見を頂き改めて御礼申し上げます。

これから兼六園の雪つりやカニのシーズンとなり、ぜひまたご旅行の際には当館をお選び頂ければ幸いです。

お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、ご多用中お時間割いてのクチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン後のお部屋環境、ご気分を害される結果になり、大変申し訳ございませんでした。

構造上の難しさあると言えども、ご旅行中快適にお過ごし頂ける環境をご提供することが出来ず、大変心苦しく感じております。

今後、お一人お一人のご要望に出来る限りお応えできるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見を、心より感謝申し上げます。

また、ご利用の機会をいただけます事願っております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク