この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルが自信を持ってご案内させて頂いているトイレ・お風呂・洗面台の三点独立型のお部屋を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、ご朝食や大浴場につきましても高い評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

次回お越しの際にも「このホテルに泊まってよかった」と感動してもらえるように頑張って参ります。
お客様にお会いできる日を私共も楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
洗面台が狭くて使いづらいというお言葉を受け、
大変なご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
しかしながら、新しくてとても綺麗とお褒めのお言葉を頂き、お客様の温かいお心にスタッフ一同活力を頂きました。
今後もそのお言葉に恥じぬように、日々取り組んで参ります。
次回金沢にお越しの際にもホテルビスタ金沢をお選び頂ければと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度は数あるホテルより、ホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
サービス面におきまして高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
のんびりとお寛ぎできたご様子が、一言ずつに込められているようで拝読する私共も、笑顔になりました。
当ホテルが位置する金沢駅西口エリアですが、最近は新たに多くの飲食店がオープン致しました。
ランチや夕食にもご利用頂け、旅の楽しみの1つに加えて頂ければと思っております。
また金沢へお越しの際は、ホテルビスタ金沢にご連絡頂ければ幸いに存じます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂きありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、全体を通してご満足頂けた様子が拝察でき、スタッフとしても非常に喜ばしく思います。朝食時間についてはご不便をおかけしましたが、快くご理解頂き重ねて感謝申し上げます。

バイキング形式での提供につきましては連休中における特別な措置とさせて頂きました。現在は基本的に定食スタイルでのご提供とさせて頂いておりますので、またご利用頂ける様で御座いましたらご確認の上ご予約頂けましたら幸いです。

改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂きありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。近隣のコインパーキングをご利用頂いたとの事で、ご協力頂き感謝申し上げます。

お部屋や周辺の環境等については、ご満足頂けた様で安心致しました。お部屋の清潔感は当館が心掛けている内の一つになりますので、お褒めの言葉を頂けるのは大変喜ばしい所でございます。

もしまた金沢にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度ホテルビスタ金沢にご宿泊頂きありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、当館を気に入って頂けている様で、スタッフとして大変光栄に存じます。サービス面、お部屋について等、何か不都合がございましたら今後もどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ハード面での改善はなかなか難しい所ではございますが、近隣にあるお手頃価格のコインパーキングもご案内させて頂きますので、よろしければフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

改めて、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

いつもホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントの方の対応も大変丁寧でした」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉・貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからも心を込めたおもてなしができるよう、お客様の笑顔が見られるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の造りやバス周りに関しまして「魅力的」とのお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同大変感激しております。
ご宿泊されましたお部屋はモデレートダブルというお部屋で、お一人様での利用だとベッド幅も広く、皆様にも大変好評を頂いております。
これからもビジネスだけでなく、観光でお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、設備の構造上ご不便をおかけし申し訳ありません。
しかしながら、大浴場やベッドの寝心地が良かったとご満足頂けた様子が伺え、旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのではないかと嬉しく思っております。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも「金沢らしさ」を追求した空間、おもてなしを提供すべくより一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊においてはご満足頂けた様で、スタッフ一同非常に嬉しく思います。カード式のエレベーター等はセキュリティの観点から導入させて頂いておりますので、安心してご滞在頂けたかと思います。
昨年末に近隣にコンビニエンスストアが開店し、当館の周りはますます便利となりました。今後とも、発展していく駅西エリアとホテルビスタ金沢にご期待くださいませ。

改めて、この度はお選び頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度は、ホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、全体を通して非常にご満足頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同大変喜んでおります。特に清掃においては、スタッフが力を入れて行っている業務の一つでありますので、お褒めの言葉を頂く事が出来非常に光栄です。
各階エレベーターホール設置されている装飾品は階ごとに異なるものになりますので、もしまたお泊り頂ける機会があらばそちらにもご注目くださいませ。

駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備の関係上ハード面での改善はどうしても難しい部分ではありますが、入出庫時のお手伝い等ソフト面での対応を更に充実させて行きたいと考えております。

改めて、この度はご宿泊頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度は数あるホテルより、ホテルビスタ金沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お気に召して頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、駐車場につきましては立体式の駐車場となっている為、車高・車幅制限がありご不便をおかけして申しありません。駐車の際には係員が誘導させて頂きますが、ご心配な場合は近隣のパーキングもご案内させて頂いております。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様からのご意見を元に今後更なるサービス向上を目指し努力して参ります。

次回お越しの際にはまた違ったお部屋やフロアの装飾品を楽しみにお越し頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
感染症対策と致しまして、バイキングや大浴場がご利用頂けなかった点につきましてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様の健康と安全を第一に考慮し、当面の間は朝食バイキングをセットメニューでのご提供とさせて頂いております。ご不便をおかけしますが、再開まで今しばらくお待ち頂ければ幸いに存じます。何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
大浴場につきましては、7月1日より営業を再開させて頂きました。次回お越しの際には大浴場にてゆっくりとお寛ぎ頂ければと思っております。

また金沢へお越しの際は当館へのご利用を検討頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、「お客さまの声」へのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は今年5月で開業2周年を迎えた比較的新しい施設となっております。設備や立地にご満足頂き、私共も非常に喜ばしく感じております。

大浴場に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。7月1日より営業を再開させて頂きましたので、また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館自慢の大浴場を堪能して頂ければと思います。

こちらこそ、ご利用頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ金沢 フロント 杉浦

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の休止につきましては、ともて楽しみにしていたにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ホームページ上では掲載させて頂いておりますが、ご案内が行き届かず、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重な御意見を参考に今後さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。

ホテルの立地場所やセキュリティー面におきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

誠に勝手ながら、また金沢へお越しの際は、ホテルビスタ金沢にご連絡頂ければ幸いに存じます。
その際には大浴場にてゆっくりとお寛ぎ頂き、お客様の喜ぶ顔が拝見できればと思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度は数あるホテルより、ホテルビスタ金沢をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の洗面台の水量が若干弱いという点につきましては、大変なご不便をおかけし申し訳ありませんでした。至急、確認し対応させて頂きます。
この度は貴重な御意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご満足頂けた様子が拝読でき、お客様の温かいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在は感染症対策と致しまして、皆様に安全・快適にお過ごし頂けるようさまざまな対応を行っております。このような状況の中ではございますがお客様にはご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂きスタッフ一同感激しております。

今後は金沢駅の西口に新しい飲食店などオープンする予定となっております。ぜひ旅の楽しみの1つに加えて頂ければと思っております。
また金沢にお越しの際にはホテルビスタ金沢をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は今年5月に2周年を迎えたばかりの新しい施設であり、清潔感を保てる様清掃等にも力を入れております。快適と言うお言葉はこれ以上ない誉め言葉でございます。
しかしながら、サービス面で行き届かない点がございましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、参考にさせて頂きたく存じます。
2周年記念プランは様々な特典をご用意しておりますので、ご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。また金沢へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロント 杉浦

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご自宅のようにお寛ぎいただけた様子が拝読でき、嬉しく思っております。
当ホテルのベッドは全米売上No.1を誇るマットレスブランド「サータ社製」を使用しており、たくさんのお客様からもご好評を頂いております。
ベッド幅もご満足頂き、快適な睡眠のお手伝いができ幸いでございます。
今後もお客様にを居心地の良い空間や、やすらぎの時間を提供できますよう、設備の維持・サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
綺麗なホテルとお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
当日は、お早目のご到着で、お寒い中をロビーでお待たせしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは、お客様全員に気持ちよく館内をご利用頂けるよう、最終点検をした上でお部屋にご案内させて頂いております。有料となってしまいますが、事前のご連絡で早めにお部屋をご用意させて頂くことが可能です。ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
朝食会場につきまして、お客様からのご提案やご要望を検討させて頂きましたが、衛生面等に関しまして一般的に開放することは難しく、せっかくのご提案・ご希望に添えず心苦しく思います。
また、1日のスタートとなるご朝食で気持ちのいいお食事が出来なかったご様子を拝見し、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見はレストランスタッフとも共有し、お客様にご満足いただけるよう改善して参りたいと存じます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また金沢へお越しの際は、今一度、私共にチャンスを頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク　小寺