部屋5
ゆーこりん4842さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- ゆーこりん4842さん [30代/女性] 2021年08月16日 14:33:03
-
家族旅行で利用しました
ホテルじたいはとても綺麗で部屋も満足でしたが、朝食のバイキングはいまいち…
せっかく金沢は海の幸が有名なのに…
大浴場も良すぎって事はないですがお湯の質は良かったです。
どんなホテルに泊まっても女性用のアメニティーは豊富にいただけるのにここは無し!残念でした!
近くにコンビニがあるので便利です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルビスタ金沢 2021年08月17日 18:31:58
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。客室につきましては、綺麗に保てる様清掃や確認に力を入れておりますので、その様なお言葉を頂く事が出来非常に嬉しい限りでございます。
また、レストランやアメニティ等、ご満足頂けなかった点についてのご指摘、重ねて御礼申し上げます。レストランメニューについては季節にもよりますが、海の幸に限らず金沢らしさを感じて頂ける様な内容でご用意しております。頂いたご意見は、今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。
改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 広さ14平米 ベッド幅123cm】
部屋5
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:05:18
-
外国からの旅行者の団体客が大勢いて、朝食待ちの行列がものすごく、6:40頃から4回出直して8:00頃にようやく朝食をとることができました。一限の団体客の朝食は7:00からにするなどの運営上の工夫が欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルビスタ金沢 2019年06月11日 04:44:10
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、朝食会場のご利用に際して、お時間のご協力を頂きましたこと、この度の口コミにてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食会場・エレベーターはご利用状況によっては朝の7~8時前後は大変混み合います。早めの6時半頃もしくは遅めの9時頃のご利用をオススメしております。
団体様の朝食時間につきましても、今後の改善点として私共も対策を検討して参ります。
皆様にはご不便をおかけいたしておりますがご協力のほどお願い申し上げます。
至らぬ点が多々ございますが今後とも忌憚のないご意見を賜れましたら幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントキャプテン 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ホテルビスタ金沢 開業1周年プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 広さ19平米(限定プラン用)】
部屋4
餃子8221さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 餃子8221さん [30代/女性] 2024年04月16日 01:07:56
-
お部屋の内装が可愛く、風呂トイレ別だったのがとても良かった。
2泊し、タオル交換とゴミ回収はすると聞いていたが、ペットボトルや1部のゴミが残ったままだったのでちょっと残念でした。
一部回収されていたので、疑問に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルビスタ金沢 2024年04月16日 19:37:11
-
この度は、数ある中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃の面では、ご説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では、ご連泊のお客様には、エコ清掃の対応をさせて頂いております。
通常はタオル交換とゴミ箱の回収のみ行っておりますが、ゴミ箱に入っていない物、机の上に置かれているものなどは、お客様の私物としての扱いとなり、清掃員が触れないように対応しております。
メモ書き等でお知らせ頂いているお客様には、確認の上、回収対応しております。
どうぞご理解頂ければ幸いに存じます。
今後はお客様により、快適にご満足頂けますよう、今一度対応にも配慮していきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご機会がありましたら、お客様のお戻りをお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】スタンダード素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 22:41:37
-
観光で利用しました。
館内は清潔で心地良かったです。
駅から近く、コンビニもすぐだったので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルビスタ金沢 2023年04月09日 23:19:29
-
この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの利便性や館内の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、スタッフ一同御礼申し上げます。
ご家族皆様で思い出に残るホテルライフをお楽しみいただけましたのなら幸いです。
是非またご機会がございましたら当館をご利用下さい。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 18:33:18
-
大浴場はジャグジーもあり気持ちよく入れましたし、お部屋は広く気持ちよく過ごせました。
ただ、駅から徒歩5分?が非常に遠く感じました。雨も降っていたせいか辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルビスタ金沢 2023年04月09日 19:04:19
-
この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は金沢駅西口側にあり、地下道を通るとその部分では少しは雨にぬれずにお越し頂けるかと思います。
お足元の悪い中お越し頂き感謝申し上げます。
大浴場においてはシルキーバス(超微細発泡風呂)を導入しており、寝湯もお楽しみ頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく思います。
少しでも旅のお疲れを癒して頂けましたのなら幸いです。
ホテルでのお時間は限られておりますが、これからもおもてなしを追求し、至福の時間をお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 16:39:02
-
チェックインにかなり時間がかかり、朝食は時間が決まっておらずかなり混雑してました。海外の方がツアーで利用されているのか後から会場に来たのに先に何組も通されていたので待ち時間があったので事前に時間を決めて貰った方が良かったのかな?と思いました。ホテルの立地は金沢駅からも近くお部屋にお風呂があったのも良かったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルビスタ金沢 2023年03月30日 02:39:40
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
全国支援割や団体様のご利用も多く、チェックイン時にお時間がかかってしまい、お待たせしてしまい申し訳ございません。
ご朝食のお時間に関しましては様々なご意見を頂いております。
皆様の意見をお聴きしながら、少しでもより良いご滞在となりますよう、今後の参考にさせて頂きます。
また、良かった点として大浴場をお気に召していた頂けたとのご感想を頂き、少しでも足を延ばしてお疲れを取って頂けましたのなら幸いです。
またぜひご機会がございましたら当館をお選び頂ければ嬉しく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割/さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
j.ayacaさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- j.ayacaさん [30代/女性] 2022年11月23日 01:14:52
-
立地はとても良かったです
部屋も広い部屋を選んだので良かったのですが洗面所が狭かったです
お風呂は女性の方が浴槽のお湯が汚くて気になりました
男性の方は特に気にならなかったようです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルビスタ金沢 2022年11月23日 10:45:03
-
この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件につきましてお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。
お部屋タイプでございますが、ご利用頂いたモデレートタイプのお部屋よりスーペリアタイプのお部屋の方が広くなっております。ご不明点やご要望点等ございましたらお気軽にお尋ね絡下さいませ。
また、大浴場につきましては浴槽のが白く濁って泡が出ているのはシルキーバス(超微細発泡風呂)となっているため肌触りの柔らかいお湯をお楽しみいただけます。ご案内が不行き届きでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
またぜひ次回金沢にお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お子様特典付き(小学生もOK・添い寝1名プラン)素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
部屋4
ひろお8129さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- ひろお8129さん [50代/男性] 2022年06月16日 16:36:06
-
立地、部屋共に良く、他の方の評価どおりでした。ただハイルーフ車で外部の駐車場に停めざるを得ませんでしたが、当日は雨で荷物も多く、混む前に早めのチェックインしたかったため、一時的な駐車をお願いしたものの、当ホテルはできませんと、断られました。3時頃の時間帯でもあり、融通のなさにややガッカリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルビスタ金沢 2022年06月20日 07:15:38
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋について、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ありません。
本来であれば一時停車スペースをご利用頂き、荷物の積み下ろし等して頂いておりますが、一部スタッフに周知が行き渡っておりませんでした。今後は状況に応じて臨機応変に対応して行く様全スタッフと共有して参ります。
改めて、この度は当館のご利用ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン3回接種済みの方限定】朝食無料特典!ワクチン接種プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 広さ19平米 ベッド幅103cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 14:39:09
-
ビジネスで泊まるのには、不自由なく駅からも近いので便利です。
朝食のメニューがもう少し多いとさらにいいです。
でも全体的に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルビスタ金沢 2022年05月29日 08:49:59
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けたことスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食会場のメニューのラインナップの充実そしてお客様にさらなるご満足を頂けるよう精進して参ります。今後ともホテルビスタ金沢の成長を見守って頂ければ幸いでございます。
また金沢にお越しの際はぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント3倍】20%OFFスタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
部屋4
夢見るボウズさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2022年05月14日 18:52:31
-
朝食を食べている横で、除菌剤を噴霧。従業員の方々は、忙しく、バタバタと動いており、観光気分は、いっぺんに冷めてしまう。備え付けの粉からのコーヒーは、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルビスタ金沢 2022年05月20日 08:06:03
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
お客様からお言葉を元に既に改善を行っているものもございますので、どうかご安心頂ければ幸いでございます。
改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 16:00:50
-
大浴場がありお部屋も綺麗でした。サービスとしてお部屋に飲料水の用意がされてなかったのが残念でした。アメニティもなかったので少しでもあれば安心なのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルビスタ金沢 2022年05月10日 21:20:02
-
この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
館内設備についてお褒めのお言葉を頂き改めて御礼申し上げます。
サービス面に関しまして、お部屋の洗面台のお水は飲料水としてお飲み頂けます。また、大浴場には冷水機もご用意致しておりますのでご自由にお飲みください。
また、アメニティは大浴場に備え付けでご用意しており、女性専用の携帯用アメニティに関しましてはフロントにて販売も可能でございます。
しかしながら、こちらからのご案内が行き届かずご不便をおかけして申し訳ありません。
お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともホテルビスタ金沢をご利用頂けますよう、お客様とまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2021受賞記念】楽天ポイント20倍プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 11:13:48
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルビスタ金沢 2022年05月02日 13:44:07
-
重ねての口コミありがとうございます。
普通とのコメント、私個人としてはありがたく感じます。何も問題なくお客様を送り出せたのであれば、私共と致しましても安堵する所でございます。
しかしながら、私共スタッフといたしましては、ワンランク上のおもてなしをできないかいつも試行錯誤しております。
今後またご利用頂ける機会がありましたら、よりご満足ご満足頂ける様努めたく存じます。
ぜひまた、お客様とお会いできることを楽しみにしております。
ホテルビスタ金沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2021受賞記念】楽天ポイント20倍プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 広さ14平米 ベッド幅123cm】
部屋4
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 18:21:35
-
11月25日から3泊させて頂きました
仕事と私用で活用させて頂きましたホテルの方々のサービスは大変良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルビスタ金沢 2021年12月04日 05:27:27
-
この度数あるホテルよりはホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、私共も笑みがこぼれました。
これからも上質なホテルライフを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 小寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 広さ19平米 ベッド幅103cm】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 01:10:07
-
先日使用させていただきました。
清潔感があるかつ立地が良いホテルではあったので、また利用したいと思う反面、改善していただきたいところも多々ありです。。。
タオルがバスタオル混みで2枚しかなく、コロナ渦で手洗いが多い中、きついなと思いました。(フロントにいけばもらえますが、次回からは有料の旨を言われました)
空調の温度調整は設定した温度からいつの間にか初期設定の温度になってしまい、正直よくわからなかったです。
チェックイン時に突然、予約時のメールを確認させてくれ、と言われましたが、今まで他ホテルで言われたこともなかったため驚きました。チェックイン時に必要なら予約確定時等にその旨記載願えますか。余りいい気分ではないですし、チェックインに時間を要してしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルビスタ金沢 2021年11月29日 02:20:31
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず、ホテル全般についてのお褒めの言葉を預かりありがとうございます。また利用したいとのお言葉、大変嬉しい所ございます。
しかしながら、その反面多くのご不便をお掛けしてしまった事、お詫び申し上げます。
タオルについては他のビジネスホテルと同様に洗面用、及びバス用でそれぞれ1枚ずつのご用意とさせて頂いており、1名様につき1枚まででしたら無料でのお渡しとなっております。在庫の関係もあり無尽蔵にお渡しする事はできませんが、タオルを多く利用したい方もいらっしゃる事を鑑み、無料で追加できる枚数については再検討させて頂きたいと思います。
また、空調については分かりづらく失礼致しました。経過時間によって設定がリセットされる様な機能等はございませんが、ご不明点あればスタッフが確認に上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後に、チェックイン時のメール確認について、こちらもご不便をおかけし申し訳ございません。
基本的にはその様な確認は行っておりませんが、様々な事由から提示をお願いする事がございます。お手数ではございますが、ご理解頂きます様お願い致します。
改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 広さ19平米 ベッド幅103cm】
部屋4
はいぽじさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- はいぽじさん [50代/男性] 2021年11月01日 18:20:25
-
フロントでホテル近辺で夕食を取れる場所を尋ねたところ「駅を挟んでホテルとは逆側に飲食店がたくさんある」との回答でした。
翌朝フロントに、ホテルで作成したと思われるグルメMAPを見つけました。
こちらの不注意で見落としていたとは言え、質問した時にそちらを勧めていただけたら良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルビスタ金沢 2021年11月02日 17:50:43
-
この度はホテルビスタ金沢へご予約頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館スタッフの不手際により、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。該当の食事マップはごく最近作成が完了したものであり、スタッフ間での周知が行き届いておりませんでした。
今後は新たなマップを活用して行く事、またパンフレット棚の内容を各スタッフにて把握しお客様に的確にご案内が出来るよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン 広さ19平米 ベッド幅103cm】
部屋4
木村0204さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- 木村0204さん [50代/男性] 2021年10月17日 14:25:56
-
ホテルはサービス業なので気持ち良く滞在出来る事が一番。お客側が気を使う様ではどうかと思います。
楽天のポイント還元と言うプランだったので利用しましたが、通常なら次回は利用を避けたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルビスタ金沢 2021年10月17日 17:44:34
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館側の度重なる不手際により、お客様に多くのご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。私共としても、お越しになる皆様に気持ちよくご滞在頂ける様常日頃心掛けておりますので、結果としてこの様な形でご迷惑をお掛けしてしまった事、大変重く受け止めております。今後同じような事が発生しない様に努めて参ります。
改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
寒くなって参りましたので、どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
メグ3104さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- メグ3104さん [60代/男性] 2021年09月23日 15:48:11
-
ホテルは新しく金沢風の雰囲気を醸し出していて期待して部屋に入りました。白を基調とした室内は清潔感のある佇まいで女性には特にお気に入りの評価を貰えると思います。調度品はどれも新しくベッドはツインの部屋でしたが、一台でも十分2人が休める大きさでした。本来ならより高得点を献上したいところですが、いくつか気づいた点を以下に述べてみたいと思います。
部屋の照明ですが減光出来るようにしてもらえたらより良いと思います。つまり点くか消えるかの二つ。
減光出来るならよりムーディかと思います。また、洗面台の水量が弱く細々としか水が出ません。また、机が小さすぎる。ソファーを置くなら机を大きくして欲しかった。以上思いつくまま書いてしまいましたが、コストパフォーマンスは二重丸だと思います。尚、朝食は満点。金沢駅西口から徒歩7分。コンビニは徒歩30秒。居酒屋は隣のホテルマイステイズ2階にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルビスタ金沢 2021年09月25日 18:21:59
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。当館のお部屋は明るい色合いを基調にしておりますので、リラックスしてお過ごし頂けることと存じます。
しかしながら、照明や洗面台の水圧、デスクについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。水圧については至急確認し調整させて頂きます。照明とデスクについてはなかなか変更は難しい所ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂く為には何ができるか、検討して参ります。
改めて、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFFスタンダード朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン ドリップポッド(コーヒー)設置客室】
部屋4
ASTJさんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- ASTJさん [50代/男性] 2021年05月02日 09:12:36
-
前のお客のマスクが残されており、気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルビスタ金沢 2021年05月02日 12:29:07
-
この度はホテルビスタ金沢へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
このご時世でございますので、清掃につきましては特に徹底して行う様清掃担当の者にも伝えている所でございます。非常にデリケートな問題になりますので、こちらの事象も担当の者へ引き継ぎ、同じことが起こらない様徹底させて頂きます。
改めて、大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、お客様をお迎えさせて頂ければと考えております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロント担当 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル 広さ18平米 ベッド幅151cm】
部屋4
なおき0826さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
- なおき0826さん [30代/男性] 2020年11月16日 21:54:31
-
シャワーの威力が強いとシャワールームから水が出てしまう。チェックインに時間が非常にかかる。ここまで時間がかかるホテルも珍しいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルビスタ金沢 2020年11月17日 06:38:22
-
この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきましては、ご不快な思いを多々させてしまい申し訳ございません。シャワールームにつきましては、強い水圧でご利用されるお客様も多くいらっしゃることから、最大圧を調整させて頂いております。お手数ではございますが、お湯の出具合に関しましてはご自身で調整頂きます様お願い申し上げます。
また、チェックイン時につきましては、お疲れの中お待たせしてしまい申し訳ございません。昨今の情勢の中でチェックイン業務も煩雑化しており、時間帯によってはお待たせしてしまうタイミングもあるかと存じます。極力お待たせすることの無い様最大限努力しておりますが、今後は更に効率良く業務を行える様努めて参ります。
改めて、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロント担当 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 広さ14平米 ベッド幅123cm】
部屋5
投稿者さんの ホテルビスタ金沢 のクチコミ
お部屋も広く、綺麗で申し分ありません。
但し、
車で迎えに行くときに、路上駐車となるのが少し怖いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルビスタ金沢をお利用頂き、誠にありがとうございました。
このようなクチコミ投稿にもお時間頂き、重ねて感謝申し上げます。
お部屋へのお褒めのご感想も大変うれしく拝読いたしました。
日頃、おご利用頂くお客様にも綺麗にお使い頂いておりますので、そのおかげ様もあり、いい状態を保たせて頂いております。今後も、お客様のご感想を励みにし、清掃スタッフと共に協力し、より快適な環境作りに努めてまいります。
しかしながら、お車でお越しのお客様へは一時的ではありますがご不安なお気持ちにさせてしまう事心苦しく存じます。
道路交通法に違反の無い様、ドライバー様へのお声掛けや、なるべくお待たせする事の無く、お車のご移動や近隣パーキングへのご案内がスムーズになりますよう取り組んでまいります。
貴重なご感想ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク