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東急ステイ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
繁華街を少し小道に入ったところにありました。出来たばかりなので新しくて設備もキレイでしたが、備え付けの洗濯乾燥機がかなり臭く、気づかず使ってしまい臭いがとれずに後悔しました…。他は本当にキレイで広く、朝食もオシャレでよかったです。
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この度は、東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。洗濯機に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。ご利用頂いたお部屋を確認させて頂いたところ、洗濯機自体に新品の臭いが残ってしまっているようでございました。こちらでの確認が不足しており申し訳ございませんでした。洗濯機に関しましては早急に消臭を実施しておりますが、今後このようなことのないよう努めて参ります。館内の設備等を気に入って頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お忙しいところ、お客様の声へのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。東急ステイ札幌フロント 寺内
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投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
繁華街を少し小道に入ったところにありました。
出来たばかりなので新しくて設備もキレイでしたが、備え付けの洗濯乾燥機がかなり臭く、気づかず使ってしまい臭いがとれずに後悔しました…。
他は本当にキレイで広く、朝食もオシャレでよかったです。
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この度は、東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
洗濯機に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご利用頂いたお部屋を確認させて頂いたところ、洗濯機自体に新品の臭いが残ってしまっているようでございました。
こちらでの確認が不足しており申し訳ございませんでした。
洗濯機に関しましては早急に消臭を実施しておりますが、今後このようなことのないよう努めて参ります。
館内の設備等を気に入って頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しいところ、お客様の声へのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
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