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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合3
新しくきれい。洗濯乾燥機は仕上がりが変なにおいがついてしまったので残念だった。デラックスツインにしたがハリウッドツインタイプでバスルームに近いほうのベットは隙間が非常に狭く手入りがしんどかった。冷蔵庫はあまり冷えなかった。
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この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。洗濯機及び冷蔵庫につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。早急にお部屋を確認し、今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。また、お部屋に関しましてもお客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフ全員で共有し、改善できるところから早急に改善してまいります。この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。東急ステイ札幌フロント:藤井
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新しくきれい。洗濯乾燥機は仕上がりが変なにおいがついてしまったので残念だった。デラックスツインにしたがハリウッドツインタイプでバスルームに近いほうのベットは隙間が非常に狭く手入りがしんどかった。冷蔵庫はあまり冷えなかった。
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この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗濯機及び冷蔵庫につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
早急にお部屋を確認し、今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。
また、お部屋に関しましてもお客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ全員で共有し、改善できるところから早急に改善してまいります。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
東急ステイ札幌
フロント:藤井