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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいので部屋は綺麗で洗濯機もあり立地的には便利でした浴室のシャワーカーテンが臭かったのが残念冷蔵庫の冷えが悪いホテルの駐車場は満車で別の所を紹介されましたが場所の案内図もなく口頭だったので場所がみつけにくかったです
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この度は東急ステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の浴室及び冷蔵庫ににつきまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように客室の設備を再確認し、改善して参ります。また、駐車場に関しましてもご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただき、フロント対応の改善に努めて参ります。お忙しいところ、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。東急ステイ札幌フロント:藤井
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投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
新しいので部屋は綺麗で洗濯機もあり立地的には便利でした
浴室のシャワーカーテンが臭かったのが残念
冷蔵庫の冷えが悪い
ホテルの駐車場は満車で別の所を紹介されましたが
場所の案内図もなく口頭だったので場所がみつけにくかったです
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この度は東急ステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の浴室及び冷蔵庫ににつきまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように客室の設備を再確認し、改善して参ります。
また、駐車場に関しましてもご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただき、フロント対応の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
東急ステイ札幌
フロント:藤井