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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声
立地4
今回チェックイン時は最上階がアサインされましたが、部屋に入るとずっと機械音が唸っていて落ち着かず、ルームチェンジをしてもらいました。屋上に室外機があるそうです。それ以外はいつも通り快適でした。ここはあまりアジア団体が来ないので良いです。
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いつも東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、屋上の音によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、お疲れのところお部屋をご移動頂きご足労をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。屋上に関しまして複数の協力会社の方に来館頂き点検を行いましたが、設備の異常ではなく冬場のため常に暖房設備を稼動させていることなどが主な要因でございました。現状は音を静める方法を検討している段階でございます。最上階でも音が伝っていないことが確認できているお部屋もございます。状況を見つつお部屋をご案内させて頂きます。また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。お客様の声にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。東急ステイ札幌フロント 寺内
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投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
今回チェックイン時は最上階がアサインされましたが、部屋に入るとずっと機械音が唸っていて落ち着かず、ルームチェンジをしてもらいました。屋上に室外機があるそうです。それ以外はいつも通り快適でした。ここはあまりアジア団体が来ないので良いです。
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いつも東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
この度は、屋上の音によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お疲れのところお部屋をご移動頂きご足労をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
屋上に関しまして複数の協力会社の方に来館頂き点検を行いましたが、設備の異常ではなく冬場のため常に暖房設備を稼動させていることなどが主な要因でございました。
現状は音を静める方法を検討している段階でございます。
最上階でも音が伝っていないことが確認できているお部屋もございます。
状況を見つつお部屋をご案内させて頂きます。
また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。
お客様の声にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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