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アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）（大阪府）
4.0
投稿日：2024-04-09 17:30:05
5.0
投稿日：2023-12-07 13:37:31
5.0
投稿日：2023-11-15 13:25:33
アパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉（全室禁煙）（大阪府）
5.0
投稿日：2023-11-15 13:21:42
5.0
投稿日：2023-07-05 13:40:21
総合5
0422ヒデキさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
12月6日の宿泊です。立地は大通り公園、狸小路、すすき野、の近くで観光するには、最高のホテルです
初めての宿泊でしたが、フロントの対応も親切で、部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。セキュリティーが徹底されており、カードキーがないと、エレベーターは動きません。朝玄関を出てフロントに入ろうとしても、カードキーがないと、なかに入れませ。宿泊者の立場になり、セキュリティーは、他のホテルにはないと、思います。気になるのは、朝ブラインドを上げたら、窓一面に結露でひどい状態でした。何か対策を講じないと、カビが発生します。他には部屋の洗濯乾燥機は他のホテルにはない、大きなポイントでした。洗剤をフロントでいただき利用させて頂きました。朝食バイキングも申し分ない内容で美味しく頂きました。また機会があればよろしくお願いします。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内の設備にご満足いただけてなによりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります
しかしながら、お部屋の窓の結露に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時やお部屋点検時にはふき取りをさせていただいておりますが、北海道という地域柄、外気温との差が大きい冬は特に結露が生じやすくなります。
もしご滞在中に気になるようでしたらフロントにて窓拭き用のタオルをお貸出ししておりますので是非ご活用いただければ幸いです。
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今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロントスタッフ