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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合5
年末年始の帰省で1週間ほど利用しました。立地も良く、快適に正月を過ごせました。デスクではなくテーブルなのでテレワーク向きでは無いですかね。▼良かった点洗濯機、電子レンジが部屋にあり、洗剤もフロントで頂けたので連泊には助かりました。靴の乾燥機もありがたいです。テレビも大きくて◎部屋に居ても隣の音や廊下の音が全く聞こえず落ち着いた空間でした。▼気になった点7泊以上はタオル交換が清掃時のみでした(一度のみ)有料でできますが洗濯してました。冷蔵庫が小さく、あまり量が入らないのと、温度調節できずあまり冷えないタイプでした。冬季で館内は暖房が効いていて部屋も暖かいのですが、部屋の窓が開かないので空気の入れ替えができず、暑がりな私は少し暑く感じました。エアコンの暖房は使わなかったです。Wi-Fiが同じフロアで何種類かあるのですが繋がりやすいのはどれなのかわからなかったです。(記載あったらすみません)休暇で過ごすのには最適なホテルだと感じました。もうひとつの「札幌大通」も利用してみたいです。
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この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。清掃システムに関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません、システムを変更できないか検討させて頂きます。冷蔵庫もご満足頂けずこちらも重ねてお詫び申し上げます。お手数ではございますが事務所の冷蔵庫に空きがございましたらお預かりも可能でございますのでまたお越しの際はご検討をお願い致します。当ホテルは安全上窓の開かない構造になっております。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。WIFIの件でございますがご案内不足で大変申し訳ございません、お部屋番号により繋がりやすい物が異なる為より強いものをお客様にお選びいただいておりました。次回お越しの際には内線へお問い合わせ頂ければお応えさせて頂きたいと存じます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。東急ステイ札幌フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
年末年始の帰省で1週間ほど利用しました。立地も良く、快適に正月を過ごせました。デスクではなくテーブルなのでテレワーク向きでは無いですかね。
▼良かった点
洗濯機、電子レンジが部屋にあり、洗剤もフロントで頂けたので連泊には助かりました。靴の乾燥機もありがたいです。テレビも大きくて◎
部屋に居ても隣の音や廊下の音が全く聞こえず落ち着いた空間でした。
▼気になった点
7泊以上はタオル交換が清掃時のみでした(一度のみ)有料でできますが洗濯してました。
冷蔵庫が小さく、あまり量が入らないのと、温度調節できずあまり冷えないタイプでした。
冬季で館内は暖房が効いていて部屋も暖かいのですが、部屋の窓が開かないので空気の入れ替えができず、暑がりな私は少し暑く感じました。エアコンの暖房は使わなかったです。
Wi-Fiが同じフロアで何種類かあるのですが繋がりやすいのはどれなのかわからなかったです。(記載あったらすみません)
休暇で過ごすのには最適なホテルだと感じました。もうひとつの「札幌大通」も利用してみたいです。
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この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
清掃システムに関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません、システムを変更できないか検討させて頂きます。
冷蔵庫もご満足頂けずこちらも重ねてお詫び申し上げます。
お手数ではございますが事務所の冷蔵庫に空きがございましたらお預かりも可能でございますのでまたお越しの際はご検討をお願い致します。
当ホテルは安全上窓の開かない構造になっております。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
WIFIの件でございますがご案内不足で大変申し訳ございません、お部屋番号により繋がりやすい物が異なる為より強いものをお客様にお選びいただいておりました。
次回お越しの際には内線へお問い合わせ頂ければお応えさせて頂きたいと存じます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。
東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同