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東急ステイ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
大通駅からのアクセスよく、ホテル滞在中に洗濯することが多いので、部屋に洗濯乾燥機がついているのはとてもよかったです。それだけでもリピートしたいと思いました。ダブルベットが入っているので部屋は広くはないですが、テーブルと椅子があり、くつろぐこともできますし、まだ新しいホテルなのできれいでした。浴室も広さは十分でしたが、一点、シャワーヘッドの向きが変えられず、下に向けることができないつくりで、水圧を上げると、壁のほうに向かってしまい、かなり使いにくく不便でした…。シャワーヘッドは違うものに変えたほうがいいと思いました。自販機は2Fにあるのですが、エレベーターを出た場所に案内がなく、ウロウロと探してやっと見つけました。案内サインは必要だと思います。また、1Fエレベーター前に「水がある」と英語で書いてあったと思いますが、見当たりませんでした。（読み間違い？氷のこと？）朝食なしプランだったので、別途つけて朝食をいただきました。サラダの具材が多いのは嬉しかったのですが、カリフラワーやブロッコリーが水っぽすぎてびっくりしました…。また、蒸し野菜もほぼサラダと同じ野菜でした。朝食は全体的に、1500円だと高いな…と感じる内容とレベルでしたので、もう少し頑張って欲しいです。
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この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。お部屋のシャワーに関してご不便をお掛けしてしまったようでお詫び申し上げます。こちらに関してはより良いホテル運営の参考にするため本社共有させて頂きます。1Fエレベーター前のお水の案内ですが、海外のお客様から「室内の水道水は飲用可能か」というお問合せが多いため、洗面所の水道水は飲用可能です、という案内を設置した物です。誤解を招いてしまったようで申し訳ありません。レストランの朝食につきましても感想をご投稿頂きありがとうございます。レストランスタッフと共有させて頂き、よりお客様にご満足頂けるメニューの開発が出来ればと思います。また札幌へお越しの際には当館をご利用頂けますと幸甚でございます。東急ステイ札幌
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総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
大通駅からのアクセスよく、ホテル滞在中に洗濯することが多いので、部屋に洗濯乾燥機がついているのはとてもよかったです。それだけでもリピートしたいと思いました。
ダブルベットが入っているので部屋は広くはないですが、テーブルと椅子があり、くつろぐこともできますし、まだ新しいホテルなのできれいでした。浴室も広さは十分でしたが、一点、シャワーヘッドの向きが変えられず、下に向けることができないつくりで、水圧を上げると、壁のほうに向かってしまい、かなり使いにくく不便でした…。シャワーヘッドは違うものに変えたほうがいいと思いました。
自販機は2Fにあるのですが、エレベーターを出た場所に案内がなく、ウロウロと探してやっと見つけました。案内サインは必要だと思います。また、1Fエレベーター前に「水がある」と英語で書いてあったと思いますが、見当たりませんでした。（読み間違い？氷のこと？）
朝食なしプランだったので、別途つけて朝食をいただきました。サラダの具材が多いのは嬉しかったのですが、カリフラワーやブロッコリーが水っぽすぎてびっくりしました…。また、蒸し野菜もほぼサラダと同じ野菜でした。朝食は全体的に、1500円だと高いな…と感じる内容とレベルでしたので、もう少し頑張って欲しいです。
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この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
お部屋のシャワーに関してご不便をお掛けしてしまったようでお詫び申し上げます。
こちらに関してはより良いホテル運営の参考にするため本社共有させて頂きます。
1Fエレベーター前のお水の案内ですが、海外のお客様から「室内の水道水は飲用可能か」というお問合せが多いため、洗面所の水道水は飲用可能です、という案内を設置した物です。
誤解を招いてしまったようで申し訳ありません。
レストランの朝食につきましても感想をご投稿頂きありがとうございます。
レストランスタッフと共有させて頂き、よりお客様にご満足頂けるメニューの開発が出来ればと思います。
また札幌へお越しの際には当館をご利用頂けますと幸甚でございます。
東急ステイ札幌