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東急ステイ札幌 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.92
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-23 16:27:22

前回宿泊した際に狸小路や百貨店、コンビニ、地下鉄に近いこと・・・そして何よりも客室内にエアコン、ドラム式の洗濯機や電子レンジが設置されており、時間に縛られることがなくてとても良いと感じて今回は2度目の利用でした。

前回は朝食付きにしましたが、時間帯によっては補充されていないものがあり「必要最低限の食事」と感じましたので今回は素泊りプランでの利用でした。それでも周りのお店で前夜からテイクアウトできましたので素泊りでも問題はないかと思います。

夜寝ている際にどこかからピチャピチャと音がしていて最初は冷蔵庫かと思いましたが、窓の結露が滴る音でした。神経質な方は耳栓のご用意を。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ札幌 2024-02-23 18:38:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】