この度は東急ステイ札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、フロント、清掃スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から東急ステイ札幌をお選びいただき、誠に有難うございました。

乾燥機付洗濯機のつきましては、特に連泊のお客様からご旅行のお荷物の軽減になるとのお声を頂戴し、ご好評を頂いております。
おふろシャワーの水圧に関しましては、大変失礼致しました。早急に確認をさせて頂きます。

今後も、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
是非また札幌にお越しになる際は、当館をご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントでのご対応によりお客様の手を煩わせるようなお時間を頂きましたことをお詫び申し上げます。

同一のお名前やご住所お電話番号のご登録をいただけますとスムーズにご案内が可能ですが、お客様への対応により不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

ご朝食メニューなどに関しましてはお客様の声を元に改善を検討させて頂きたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございいました。

この度は、東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
また、お客さまの声へのご投稿、
重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食につきましては、
お客様に不快な思いを与えてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

お客様全員がご朝食を楽しんで頂けるような
きちんとしたサービスが提供出来るよう、
ホテルスタッフ一同、努力して参りたいと思います。

また機会がございましたら、
東急ステイ札幌にご宿泊いただければ
幸いでございます。

またのご利用、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

そしてチェックインにてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない部分も多くありますが、今後はもっとスムーズにそして丁寧にチェックインができるようスタッフ全員努力してまいります。

シャワーの件やレストランの件は関係各所とお客様の意見を共有し、改善できるところはいち早く改善していきたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回札幌へいらっしゃる際もどうぞ当館をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

どうもありがとうございました。

東急ステイ札幌
フロント：大熊

いつも東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただきましたお部屋がデラックスツインというお部屋でございまして、普段ご利用いただいているお部屋のコンフォートツインと比べますと定員３名様までご利用いただけます。
またお部屋自体が広く、バス・トイレが別になっているお部屋でございます。
デラックスツインのお部屋は全て同じ内装となっておりますが、お客様のご要望に添えず、大変申し訳ございません。

今回のご意見についてはホテル運営の参考にさせていただき、より良いホテルライフを皆様にご提供できますよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

東急ステイ札幌

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。冷蔵庫につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Soruceの朝食をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
スープカレーはレストランスタッフも力を入れており
、従業員の中でも評判がよくぜひお客様にお勧めしたい一品です！

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗濯機ですが、カードキーを外しても洗濯機は通電したままとなりご利用可能となります。
ご不明点などございましたらフロントは24時間対応可能となっておりますのでご質問いただければと存じます。

貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。

またのご利用がございましたら是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎの場をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。
今後ともサービス向上を目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全室に洗濯乾燥機が設置してあり、ご好評をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での設備をご利用いただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

長期滞在の方がご利用されることもあり、客室洗濯乾燥機はご好評いただいております。

今後もご利用の際は当館へのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お風呂についてのご意見もありがとうございます、よりよいホテル運営の為に本社共有をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌