楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.47
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.91
  • 食事4.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

206件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 22:45:56

朝食は大満足でした。ミネストローネが好きなので嬉しかったですし、何を食べても全部美味しかったです。
北海道らしさもあり良いと思いました。息子はドリンクのカツゲンに喜んでいました。
アメニティがもう少し充実していたらなぁと思いますが、お安く泊まれたので満足です。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌 2023年01月06日 01:37:12

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食についてご意見をいただきありがとうございます。
ミネストローネはフロントスタッフも一押しの一品です!ご子息様もカツゲンに喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。


これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿キャンペーン!】1日3部屋限定!口コミ投稿で朝食無料♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 04:57:52

新しいホテルですべての場所がきれいでした。
お風呂がとてもきれいで良かったです。
食事もとても美味しく、室蘭焼き鳥、海鮮焼きそば、キーマカレー等、種類が豊富で満足できました。
立地も地下鉄出口が近いので地下移動ができ良かったです。
フロントの方も、雪が降る中にも関わらず駐車場まで案内していただくなど
非常に丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌 2023年01月01日 08:30:48

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿キャンペーン!】1日3部屋限定!口コミ投稿で朝食無料♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】

食事5

sea-mamaさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

sea-mamaさん [50代/女性] 2022年12月29日 10:34:46

今回は自分は宿泊しませんでしたが、家族が一泊させていただきました。洗濯機は使いませんでしたが、連泊の時はとてもありがたいと思いました。部屋はとても綺麗でした。朝食も品数多めでよかったと話していました。
また、今度は私も泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌 2022年12月29日 12:39:44

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
ご家族の方が快適にお過ごしに慣れれましたようで安心致しました。
次回は是非、ご投稿頂いたお客様のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿キャンペーン!】1日3部屋限定!口コミ投稿で朝食無料♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:32:29

旅行支援でいろいろなホテルに宿泊する機会が多く、朝食ビュッフェはどこもおいしいものの飽きてきたというか面倒になってきていたのですが、コンパクトなつくりがとてもよかったです。
コンパクトと言っても、バラエティ豊かで手作り感があって、とてもおいしかったです。
室蘭やきとりや塩焼きそば、キーマカレーなど、他ではあまり見かけないラインナップに思いました。
海鮮系は道内どこでも見かけますが、私はそれほど好みではないので、このラインナップがよかったです。
サラダもヤングコーンやカリフラワーが意外とめずらしく思いました。
フレンチトーストもおいしかった!
座席も居心地よかったです。

パジャマが白いワッフル、膝丈で心もとなく苦手なタイプでした。
フロントで大きなサイズを借りると、今度は巨大で引きずりましたが、生地がしっかりで色もブラウンで生地もしっかり暖かい感じがして、寝る時はこっちの方がいいです。
他の地域で宿泊した時に、洗濯乾燥機があってびっくりしたのですが、今回も活用しました。
洗剤も置いてあって助かります。
部屋にコーヒーはありませんが、ロビーから持ち帰れます。
ギリギリ、テレビ塔の時刻が見えて楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌 2022年12月29日 07:26:19

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿キャンペーン!】1日3部屋限定!口コミ投稿で朝食無料♪ (朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 09:20:33

ホテルは全体的に非常に満足ですが、カウンターサービススタッフの何人かはとても良い人もいれば、とても悪い人もいます! とても気に入ったホテルで、次回もここに泊まります。どうもありがとございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ札幌 2022年12月11日 11:24:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

miffysan3さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

miffysan3さん [50代/男性] 2022年11月21日 15:48:30

ベッド大きく、綺麗で快適です。朝飯手作り感があって美味しいです。コンビニは近くにあります。夕飯も近場にたくさんあります。バス用の入浴剤がほしいです。シャワーヘッドが使い辛かった。新聞サービスも助かります。また再訪したいと思う宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ札幌 2022年11月21日 17:00:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:27:24

朝ご飯が美味しくてびっくりしました。
10分から15分ぐらい歩くとどこにでも行けてしまう立地で、テレビ塔はすぐですね。
洗濯機も便利でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌 2022年10月31日 13:04:01

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランでのお食事をお楽しみいただけました様で何よりでございます。

当館の立地は大通駅より徒歩1分という点もございますので、天候の悪いお日にちでもご来館いただきやすいかと思います。

お部屋の洗濯機もご利用いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

あや9305さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

あや9305さん [20代/女性] 2022年10月28日 11:21:17

全てのサービスが良かったです。
朝食のバイキングは美味しかったし、フロントの方々の対応もとても笑顔で接してくださって気持ちよくステイできました。
お部屋に乾燥機付きの洗濯機があったのも助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌 2022年10月28日 12:23:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 08:33:40

去年宿泊した際も感じたことですがフロントやレストランのスタッフさんたちの対応がとても丁寧で素晴らしいです。今のご時世でこまめの掃除できないからか、水周り少し気になるところもありましたが、全体的にお部屋がキレイで満足です。朝食は本当においしかったです!また北海道に訪ねた時に利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ札幌 2022年10月19日 11:35:47

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に関しましては不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申しあげます。清掃スタッフに共有し、再指導して参ります。
またお褒めの言葉も頂き私共としては大変嬉しく思います。
さらにサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 17:29:28

10月半ばに家族で宿泊させて頂きました。大通りに近いので、どこへ行くにも便利です。
お部屋に洗濯乾燥機があるのが、とても助かりました!
また朝食が美味しかったです。レストランの方が親切で、朝からホッコリしました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ札幌 2022年10月19日 07:15:09

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。またレストランスタッフの対応についてもうれしいご意見を頂き恐縮でございます。


またのご来館の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 23:38:53

夫婦の北海道旅行で利用しました。
たまたま空きが出たとの事で、予約した部屋ではなくテレビ塔が正面に見える広い部屋に無料で変更してくれました。
駐車場あり、立地が良く、部屋にドラム式の洗濯乾燥機が付いていたので、旅行中に溜まってた洗濯物が洗えたので良かったです。
また、利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東急ステイ札幌 2022年10月04日 01:54:26

この度は当ホテルにご宿いただき誠に有難うございます。
またご滞在中客室内設備等についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい思いで口コミを拝見させていただきました。
札幌へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌 フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 20:28:36

9月4日に宿泊させていただきました。室内綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊させていただきました。ただ1点、洗濯乾燥機がある部屋で選んだホテルだったのですが、洗濯の仕上がりが何か臭く感じました。洗濯の仕方が悪かったのかもしれませんが、そこだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ札幌 2022年09月06日 22:26:39

この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごして頂けたようですが洗濯機の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、洗濯機にも不備が無いようしっかり清掃いたします。

ご指摘頂きありがとうございました。
また来札される際は是非東急ステイ札幌をご利用していたけると幸いです。

この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 16:54:52

出張でよく利用させていただいています。
先日、朝食会場で食事をしながら大声で会話しているグループがいましたが、会場スタッフの方が上手に注意していました。しっかりした良い対応だと感じ、今後の安心感につながりました。
コロナ第七波も報じられるようになってきたので、テーブルに黙食またはマスク会食を促すプレートを置くとよいかと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ札幌 2022年07月26日 06:10:25

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場でのスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
プレートにつきましてはレストランスタッフと今後のサービス向上のためのご意見として共有させていただきます。

また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 07:39:25

とても良いホテルです。
洗濯機もついてて、荷物を最小限にすることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ札幌 2022年05月11日 08:44:31

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の強みでもある洗濯機をご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(2名)】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 21:16:26

ホテル内全体がとても清潔感がありました。朝食会場は静かでゆったりとした気持ちでいただくことができ、美味しく大満足です。
冬なので仕方ないのかもしれませんが、ホテルの前の道がガタガタで、道民の私でも転ばないかドキドキでした。きっと道外の方は歩くのが大変だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ札幌 2022年02月24日 23:05:13

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル内や朝食会場の環境についてご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

次回札幌にご滞在の際は是非東急ステイ札幌をご利用して頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

食事5

AGGOLF7さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

AGGOLF7さん [60代/男性] 2022年02月19日 12:22:43

食事もおいしく、部屋にランドリーがあって便利ですよ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ札幌 2022年02月19日 13:38:27

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は全客室に洗濯乾燥機が備えついており、ビジネスの方のみならず観光で来られるお客様も大変満足して頂いております。

次回ご利用される機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用して頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】コンフォートツイン(1~2名)】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 08:17:11

駅から近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ札幌 2022年02月14日 09:28:09

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

食事5

イヤホン常用者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

イヤホン常用者さん [30代/男性] 2022年01月31日 20:44:15

旅行で三つホテルを利用しましたが、一番安く、妻に好評なホテルでした。
オススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ札幌 2022年02月01日 00:35:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】スーペリアダブル(2名)】

食事5

0422ヒデキさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

0422ヒデキさん [70代/男性] 2021年12月08日 15:51:33

12月6日の宿泊です。立地は大通り公園、狸小路、すすき野、の近くで観光するには、最高のホテルです
初めての宿泊でしたが、フロントの対応も親切で、部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。セキュリティーが徹底されており、カードキーがないと、エレベーターは動きません。朝玄関を出てフロントに入ろうとしても、カードキーがないと、なかに入れませ。宿泊者の立場になり、セキュリティーは、他のホテルにはないと、思います。気になるのは、朝ブラインドを上げたら、窓一面に結露でひどい状態でした。何か対策を講じないと、カビが発生します。他には部屋の洗濯乾燥機は他のホテルにはない、大きなポイントでした。洗剤をフロントでいただき利用させて頂きました。朝食バイキングも申し分ない内容で美味しく頂きました。また機会があればよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2021年12月08日 19:57:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内の設備にご満足いただけてなによりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります
しかしながら、お部屋の窓の結露に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時やお部屋点検時にはふき取りをさせていただいておりますが、北海道という地域柄、外気温との差が大きい冬は特に結露が生じやすくなります。
もしご滞在中に気になるようでしたらフロントにて窓拭き用のタオルをお貸出ししておりますので是非ご活用いただければ幸いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】

食事5

投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:31:39

窓からはテレビ塔が見え、素晴らしい眺めでした!
お部屋もシンプルな作りで快適、全自動洗濯乾燥機がとても有り難いです。
朝食はサラダ類がとても豊富で嬉しかったです。スクランブルエッグがとても美味!
また是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ札幌 2021年12月05日 16:31:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定!】お得な朝食無料プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(1~2名)】

206件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ