総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 16:56:54
-
非常に新しいときれいな、私は戻ってくる
スタッフはとてもフレンドリーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東急ステイ札幌 2018年05月30日 06:01:53
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様に心地よくご利用いただくために快適な館内を維持し、
より一層心のこもったサービスを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント 藤井
Thank you very much for staying at Tokyu Stay Sapporo.
We really appriciate your great review of our hotel.
We will try our best to keep our hotel in good standard.
We are looking forward to see you in next trip.
Best regards,
Tokyu Stay Sapporo
Fujii
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】 洗濯乾燥機付き♪ 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(2名)】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 15:47:13
-
フロントの方にはとても親切にして頂きました。部屋はとてもコンパクトで快適でした。何より立地が良くとても便利です。朝食も美味しいかったです。札幌に行く時にはまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東急ステイ札幌 2018年05月25日 05:51:21
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も立地だけに頼らず、サービス面においてもさらにご満足いただけるよう
取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】 洗濯乾燥機付き♪ 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(2名)】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 09:18:45
-
パーフェクト！
まったく問題なし！
あまりにも綺麗すぎて汚すことがはばかられるレベル。
丁寧な接客、案内。
チェックイン時の受付女性の方の笑顔。
便利な立地。
清潔な部屋と浴室。
こんな綺麗なホテル泊まったことがありません。
ウルトラ快適でした。
ホテル内も静かで良い。
カード方式で宿泊者以外は入館できないため、
夜中に変な商売の人達の出入りもなく安全静謐ですよ。
願わくばこの水準がこれからも維持されることを強く強く望む次第です。
クォリティの維持はなかなか大変でしょうが、
是非とも今後もこの調子でずっとやって頂きたいですよ。
また泊まりたいです。
清潔なホテルは本当に大事ですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
-
- 東急ステイ札幌 2018年05月03日 17:52:02
-
この度は、数あるホテルの中から
東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
また、沢山の心温まるお言葉、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、
心より嬉しく思います。
お客様が仰るとおり、サービスの維持・向上は
大変難しく、厳しい道のりではございますが、
スタッフ一同、毎日最大限努力をし、
日々精進して参りたいと思っております。
次回も札幌へお越しの際には、
ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】 洗濯乾燥機付き♪ 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 05:54:12
-
室内に洗濯機や電子レンジがあるのが最高に良かったです。連泊で出張することが多いものにとって大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東急ステイ札幌 2018年05月03日 17:36:13
-
この度は、東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、心より嬉しく思います。
私どものホテルは長期滞在のお客様も快適にお過ごしいただけるよう、
電子レンジや洗濯乾燥機などをお部屋内へご用意させていただいております。
次回も札幌へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一同、
これからも精一杯頑張って参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】 洗濯乾燥機付き♪ 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 01:18:34
-
大通駅から徒歩圏で、1分ほどです。部屋はいつ泊まっても清潔で気持ち良く、お掃除の時間もある程度指定できてとても良い。部屋・風呂共に広いですし、清潔です。札幌に行く時は、又、泊りたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東急ステイ札幌 2018年05月02日 05:18:39
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この度は数あるホテルより、東急ステイ札幌をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大通駅から徒歩１分という立地は当ホテルの魅力の１つでございます。
また広々としたバスルーム等、お客様のお気に召して頂けたのであれば何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ札幌にご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】 洗濯乾燥機付き♪ 期間限定のスペシャルプラン☆★ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(1名)】
総合5
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投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
フロントの雰囲気の良さ、部屋は広くはないが変な臭いもせず、とにかく快適、綺麗で最高。洗濯機が室内にあることは本当に宿泊の質を上げると思い、さすが東急のコンセプトだと感じた。
朝食のサービスだけが残念。
遅めの客が少ない時間帯に行ったのだが、女性スタッフがダスターでトレーを拭きながら厨房男性スタッフと談笑していて、私が入店しても、目も会わせずにダスターを持ち顔は厨房に向けながら、片手でトレーを渡してきた。
閑散としている時間だったが、
スタッフが暇で気だるい雰囲気でアルコールらしきものを噴霧しながらテーブルを拭いており、
噴霧がこちらに来るのではないかと不快だった。客が少なくても、心地好い雰囲気の接客があると思う。出来ていなかったと感じた。
食事は、アクアパッツァに期待していたが、普通のホテルの小さく形が揃った魚の切り身が煮込んである感じで、写真とは違い満足ではなかった。
多くはない品数であるのに、同型の食器を並べると、トレーのサイズが小さく、飲み物は載せられない。トレーサイズが大きくなると良いかと思った。
札幌の朝御飯は旅の楽しみでもあり、
似たような朝食内容が多いホテルの中、こちらのようなやや癖のあるジャンルを東急ホテルが選んだのであれば、
接客や内容を最高にしておくチェックをするべきではないかと思う。
とにかく、部屋回りなどは最高だったので、その点のみが残念と思った。
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この度は、数あるホテルの中から
東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、
沢山の貴重なご意見を頂き、
本当にありがとうございます。
ホテルスタッフも含めまして、
お客様への対応の仕方を再度見直し、
きちんとしたサービスが提供出来るよう
努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら、
東急ステイ札幌にご宿泊いただければ
幸いでございます。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント 岡本