この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は狸小路やすすきの・大通など繁華街に近く、お買物やお食事には最適かと思います。
また、お部屋ではゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。
お部屋の広さは変えることはできませんが、今後もより一層清掃を徹底し、
常にお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋のご提供を目指して参ります。
東急ステイ札幌は本年の4月にオープンし、続きまして11月21日に札幌2号店となる
東急ステイ札幌大通が開業いたしました。
東急ステイ札幌大通も同じく洗濯乾燥機が全室に完備されておりますので、
また札幌にお越し頂く際には東急ステイグループをご利用頂けると幸いです。
アメニティに関しましてもご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元に、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント：藤井

この度は、東急ステイ札幌にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿をして頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地がお客様のご旅行プランに合い、ご満足頂けたという事で何よりでございます。

また、駐車場に関してでございますが、ご指摘頂いたようにご利用可能な駐車スペースを増やせるよう、提携駐車場について検討させて頂きます。

また次回札幌に来られた際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　宮崎

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

内装や設備を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
札幌市内の観光はお楽しみ頂けましたか。
夏の札幌を満喫頂けていたら幸いでございます。

全国的に暑い日が続いておりますが、どうぞお体に気をつけてお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　寺内

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や内装についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。内装は北海道らしさと北欧的な温かみのある、シンプルで居心地の良い空間をコンセプトにしております。ご宿泊して頂く階層によってカラーやデザインが違いますので、またご宿泊していただく機会がございましたら、ぜひお部屋の雰囲気もお楽しみくださいませ。
洗濯乾燥機の作動中の音につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊では、レストランの料理につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。レストランでは朝食ビュッフェのほかランチやディナーもご提供しております。北海道産の食材を使ったメニューがあり、ご宿泊以外のお客様もご利用いただけるレストランでございます。
この度は沢山の貴重なご意見ありがとうございました。
このご意見をもとにさらなるサービスの向上に努力して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント　西岡

この度は、数あるホテルの中から
東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
また、沢山の心温まるお言葉、
重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、
心より嬉しく思います。
私どものホテルは長期滞在のお客様も快適にお過ごしいただけるよう、
電子レンジや洗濯乾燥機などをお部屋内へご用意させていただいております。


次回も札幌へお越しの際にはぜひ当ホテルを
ご利用頂けるように、
スタッフ一同、これからも精一杯頑張って参ります。

お客様のまたのご利をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機について皆様からご好評いただいており、弊社でもおすすめ設備でございます。

札幌へ来る機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ札幌

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。

しかしながら、洗濯乾燥機についてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

フィルター清掃などの対応はさせていただいておりますが、それでもなおストップするなどのエラーが起こる場合は、洗濯機自体の故障も考えられる為、ご面倒をお掛けしますが、お部屋のご移動をお願いする場合もございます。

迅速にお客様のお困りごとに対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。

重ねてご不便な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

次回以降もご利用いただけるよう、可能な限り対応させていただきますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

東急ステイ札幌
フロント　前谷

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Soruceの朝食をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
スープカレーはレストランスタッフも力を入れており
、従業員の中でも評判がよくぜひお客様にお勧めしたい一品です！

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗濯機ですが、カードキーを外しても洗濯機は通電したままとなりご利用可能となります。
ご不明点などございましたらフロントは24時間対応可能となっておりますのでご質問いただければと存じます。

貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。

またのご利用がございましたら是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の観光の一助になれたのであれば幸いに存じます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

また、お客様の貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

清掃システムにご満足いただけず申し訳ございませんでした。

ご案内不足で誠に申し訳ございません。
簡易清掃にすることで宿泊料金のコストを抑えさせていただいております為お部屋の清掃をご希望の場合は別途料金を頂いております。

シーツ交換ご希望の場合は別途有料1500円でベットメイクがございまして、気になる方はそちらをご利用いただいております。

またご利用いただける際にはご利用いただけると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フリントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。
今後ともサービス向上を目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全室に洗濯乾燥機が設置してあり、ご好評をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
浴室の臭いに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますのでまた札幌へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。

東急ステイ札幌

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント