この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロントスタッフ

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は先着順でのご案内の為、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋へのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
またご来館の機会がございましたらスタッフ一同心よお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎの場をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

清掃システムにご満足いただけず申し訳ございませんでした。

ご案内不足で誠に申し訳ございません。
簡易清掃にすることで宿泊料金のコストを抑えさせていただいております為お部屋の清掃をご希望の場合は別途料金を頂いております。

シーツ交換ご希望の場合は別途有料1500円でベットメイクがございまして、気になる方はそちらをご利用いただいております。

またご利用いただける際にはご利用いただけると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フリントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。
今後ともサービス向上を目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。

東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お風呂についてのご意見もありがとうございます、よりよいホテル運営の為に本社共有をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での設備にご満足頂きありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
洗濯バサミや洗濯物を掛ける紐等はございませんが、靴下等が干せる小さめのピンチや追加のハンガーのお貸出しは行っておりますのでご希望の際はお声かけ頂ければと思います。（数に限りがございｍす。）
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
浴室の臭いに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますのでまた札幌へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いです。

東急ステイ札幌

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にご利用頂けたようで何よりでございます。
洗濯乾燥機と電子レンジが室内にあるホテルは珍しく、とてもご好評のあるサービスでございまして、お客様にもご満足頂けました事嬉しく存じます。

また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備がお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

駐車場につきましては155㎝未満のお車ですとりっったい駐車場が14台、それ以上の高さがあるお車はフロント前の平置き駐車場をご案内しているのですが数が8～9台ほどと限られているため満車によりご案内出来かねる場合は近隣の提携外コインパーキングを案内させていただいております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんがどうかご容赦頂ければと思います。

またのご来館の機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間でのご投稿、感謝申し上げます。


東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でご利用頂く洗濯機の洗剤ですが、今年の春頃より粉洗剤から客室への液体洗剤へと変更となりまして、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。

またご来館の機会がございましたら、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？
洗濯洗剤は粉のタイプから液体タイプへご変更させていただいておりますが、ご安心のうえご利用いただけましたようで良かったです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿いただき誠に有難うございます。
ホテルの設備に関してご満足いただいたようで何よりでございます。

しかしながら朝方ブレーカーが落ちてしまうというトラブルによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因について確認したところ、エアコンの漏電によりブレーカーがおちてしまっていたようでございます。
現在修理対応をさせていただいております。
朝方の大切な時間をいただいてしましましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。

札幌へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント