この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は当ホテルにご宿いただき誠に有難うございます。
ホテルの設備に関してご満足いただいたようで何よりでございます。

しかしながら朝方ブレーカーが落ちてしまうというトラブルによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因について確認したところ、エアコンの漏電によりブレーカーがおちてしまっていたようでございます。
現在修理対応をさせていただいております。
朝方の大切な時間をいただいてしましましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。

札幌へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にご利用頂けたようで誠に幸いでございます。
洗濯乾燥機はとてもご好評のあるサービスでございまして、
お客様にもご満足頂けました事誠に嬉しく存じます。


また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き恐縮でございます。
安心してご宿泊頂けたということで、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。ご来館お待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は全室洗濯乾燥機、電子レンジを備えてございます。

また機会がございましたら、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。
また、洗濯乾燥機と電子レンジはとてもご好評のあるサービスでございまして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく存じます。

お風呂のにおいについて、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、清掃スタッフにも指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
次回は是非ご朝食もお召し上がり頂けると幸いでございます。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東急ステイ札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋もご満足して頂けたようで私共としても大変嬉しく思います。

柔軟剤の件に関しましてはスタッフの説明が失念しており大変申し訳ございませんでした。
柔軟剤は一つ50円でフロントにて販売しております。
次回ご宿泊される際は是非ご利用ください。

また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いホテルづくりを目指して、日々精進して参ります。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌　フロント一同

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームの臭いにつきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同様なことがないよう、お部屋の確認を徹底させていただきます。
ホテル前の雪につきましては、今回大雪の影響で除雪が追い付かない状況でございました。ホテルへの出入りなどご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また朝食について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の運営改善の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
また札幌にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
またチェックイン時に朝食のお伝え漏れがあったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後再発防止に努めて参ります。
また札幌にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
フロント

この度は、東急ステイ札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ札幌
スタッフ一同

この度は東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在頂いた期間は札幌では珍しく気温が高い日が続いておりましたが、ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。

1日も早く皆様に札幌でのびのびとお過ごし頂ける日が来ることを祈念しております。

また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同

お客様へ

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

いつも快適にご利用いただいているとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、バスルームの臭いの件ではお客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当方スタッフで確認をし、本日排水溝周りの念入り清掃を実施致しました。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

また札幌へお越しの際はぜひご来館くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


東急ステイ札幌　名越

この度は東急ステイ札幌をご利用頂きありがとうございました。
我々のホテルはお客様が「住むように滞在する」事を感じてもらい、また泊まりたいと思っていただけるような居心地の良さを提供できるように日々、スタッフ一同で励んでいます。
そのように言っていただけると我々としましても大変ありがたく思います。
お客様が再び札幌にお越しになられる際もご満足頂けるようにスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
竹嶋

いつも東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
この度は、屋上の音によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お疲れのところお部屋をご移動頂きご足労をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

屋上に関しまして複数の協力会社の方に来館頂き点検を行いましたが、設備の異常ではなく冬場のため常に暖房設備を稼動させていることなどが主な要因でございました。

現状は音を静める方法を検討している段階でございます。

最上階でも音が伝っていないことが確認できているお部屋もございます。
状況を見つつお部屋をご案内させて頂きます。

また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

お客様の声にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

東急ステイ札幌
フロント　寺内

お客様へ

東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお客様の声へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館では全室に洗濯乾燥機を備え付けております。
少ない荷物でご移動の負担を少しでも軽くできたようでしたら幸いでございます。

また札幌へいらっしゃる機会がございましたら、どうぞ当館をよろしくお願い致します。


東急ステイ札幌
フロント：大熊