総合5
カツカレー1129さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- カツカレー1129さん [40代/男性] 2023年08月20日 18:51:06
-
立地が良く、大変便利でした。台風の関係で、急遽一泊キャンセルすることになったのですが、柔らかく対応していただきました、クレジットカードで支払っていた駐車場代金を1泊分にしていただくなどしていただきました。感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東急ステイ札幌 2023年08月21日 09:01:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 07:27:30
-
チェックインが遅れてしまい、レンタカーも車庫に入らないサイズで焦りましたが、スムーズに対応していただけて助かりました。4人利用だと広々という訳ではなかったですが、部屋に洗濯機が付いていたり大画面のテレビがあったり良かったです。また朝食も美味しく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年08月13日 10:42:17
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの対応がお客様にとってご満足いただけましたようで安心いたしました。
室内設備やレストランもご利用いただけましたようで何よりでございます。
またのご来館の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ステイプレミア【禁煙】36平米/小学生添い寝無料】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 08:59:12
-
旅行で利用しました。
各部屋に洗濯乾燥機がついているのが良さそうなのでこちらのホテルを選びました。夜寝ている間に洗濯機を回したのですが音が大きくて眠れませんでした。
立地はとても良かったです。すすきの、時計台、大通り公園すべて徒歩で回れます。
朝食、どれも美味しかったです。レストランの雰囲気落ち着いててゆっくり食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年07月31日 20:01:39
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、およびお食事に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ステイプレミア【禁煙】36平米/小学生添い寝無料】
総合5
makoto-.-さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- makoto-.-さん [30代/男性] 2023年07月18日 13:53:43
-
初めての北海道旅行で宿泊させて頂きました。
大通駅の出口からも近く近くにはコンビニ等も有り立地も最高です。
初日に雨が降っており傘の貸出サービスはとても助かりました。
部屋もとても綺麗で広く1人でツインはとても贅沢に泊まれました。
洗濯機や電子レンジが部屋に付いているのは多く荷物も持っていかずに済んで良かったです。
ただ洗濯機は乾燥モードになると詰まりがあるらしくエラーコードが出てその度生乾きになり困りました。
1度対応して頂きましたがその後もエラーコードが出たので改善して頂けたらと思いました。
朝食もとても美味しく少なくなると補充して頂けるので不自由なく食べられました。
ただ朝ご飯なので卵料理が有れば個人的に嬉しかったです。
また北海道に行った際は宿泊させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年07月18日 15:01:43
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のコメントをご記載いただき感謝申し上げます。
ご朝食の卵に関しましては現在も札幌市は卵不足が解消されておらず、その影響でご用意をしかねております状況でございます。今しばらく改善の日までお待ちいただけますと幸いでございます。
洗濯機のエラーでもご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフにより日々メンテナンスを行っておりますが、軽い埃などでも出てしまうエラーの為頻繁に出てしまうようで皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
今後も改善に向けての課題とさせていただければと存じます。
またのご来館の機会がございましたら是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:00:37
-
立地は便利で部屋も綺麗なので、札幌大通店含め何度も利用させて頂いてます。
不満な点は「洗濯乾燥機」だけです。
毎回U04のエラーが出ます(出なかったことがありません)乾燥フィルターの掃除をしてもエラーが出ます。
この洗濯機何とかならないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年07月15日 17:36:54
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機のエラーにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
スタッフによるメンテナンスなども行っておりますが、少しのフィルター汚れなどでも出てしまうエラーでございまして、現在対応検討中でございます。
お客様の声を参考に今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
kojima_shiさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- kojima_shiさん [30代/女性] 2023年07月12日 21:31:08
-
宿泊している部屋の中に乾燥機能付きのドラム式洗濯機がついているのはやはり便利!長い滞在ではありませんでしたが、重宝しました。ひとつ気になった点は居室内の鏡が便利なところに無かったところ。バスルームか、入口近くの暗いところか、あとか置いてある卓上のものがあったのですが、身支度をするときにやはりテレビ横あたりに欲しかったかなぁ。立地は便利です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年07月13日 13:42:07
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の洗濯機をご利用頂きご満足いただけましたようで幸いでございます。
室内の作りの点に置きましては移動式の鏡ではなかった為お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご来館の機会がございましたら、是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
むろまっちさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- むろまっちさん [60代/男性] 2023年07月10日 15:53:02
-
洗濯乾燥機付きは良かったです。
シーツ交換が7泊以上ということでしたので従いましたが
5泊同じは辛かったです。
せめて3日で交換して欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年07月10日 17:05:07
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
清掃システムにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
簡易清掃にすることで宿泊料金のコストを抑えさせていただいております為お部屋の清掃をご希望の場合は別途料金を頂いております。
シーツ交換ご希望の場合は別途有料1500円でベットメイクがございまして、気になる方はそちらをご利用いただいております。
またご利用いただける際にはご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フリントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
yutackyさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- yutackyさん [50代/男性] 2023年07月06日 15:49:34
-
初めて利用しましたが、部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東急ステイ札幌 2023年07月06日 17:19:00
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。
今後ともサービス向上を目指し、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合3
しゅんくりさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- しゅんくりさん [50代/男性] 2023年07月04日 21:45:04
-
部屋はいいのだが、ユニットバスのシャワーカーテンが臭くて残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年07月05日 03:55:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
シャワーカーテンについてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃チーフにも情報共有し、頂戴しましたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東急ステイ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 16:56:01
-
出張で利用しました。
次回も利用しようと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月29日 21:24:41
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:43:33
-
部屋に電子レンジ、洗濯機が備え付けてあるのがなんといってもうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月27日 02:12:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定SALE】9%OFF!期間限定のポイント10%アッププラン【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
yaoshigeさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- yaoshigeさん [50代/男性] 2023年06月26日 07:10:51
-
仕事で
旅行支援で宿泊しました。
普段では、泊まれないような
施設で、大変満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月26日 08:38:25
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:10:10
-
とてもきれいなホテルでした。みなさん素敵な笑顔で対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。洗濯乾燥機、使ってみました。とてもいいですね。次、札幌に行く時も利用したいと強く思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月24日 19:59:40
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 07:20:00
-
長期滞在の場合は洗濯乾燥機が部屋にあることからまずは東急ステイを探します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ札幌 2023年06月24日 13:28:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全室に洗濯乾燥機が設置してあり、ご好評をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
にぃやん。さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- にぃやん。さん [50代/男性] 2023年06月21日 15:02:55
-
新しくきれいで立地も良く大満足です。、特に洗濯乾燥機や電子レンジが部屋にあるのが便利です。朝食が美味しいと聞きましたので次回利用するなら是非食べたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月21日 22:26:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
その際は是非朝食もお召し上がりくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
NWVさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- NWVさん [50代/男性] 2023年06月14日 15:11:26
-
立地、設備ともによかった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ札幌 2023年06月14日 16:34:09
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 12:16:01
-
ビジネスで使うには最高だと思います。
洗濯乾燥ができ着替えをたくさん持たずにすにすむので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ札幌 2023年06月04日 13:47:43
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での設備をご利用いただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
長期滞在の方がご利用されることもあり、客室洗濯乾燥機はご好評いただいております。
今後もご利用の際は当館へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 20:57:48
-
5/28に宿泊しました。
お部屋も探しやすくて、朝食も美味しかったです。ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ札幌 2023年06月03日 22:40:48
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして、またお忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足頂けた様で誠に光栄でございます。
また札幌にお越しの際には東急ステイ札幌にお越し頂ければ幸いでこざいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント 米坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】おひとり様限定!コンフォートツインを1名様でのびのびご利用【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 20:28:00
-
洗濯機、電子レンジ、ミニキッチンが付いていて、とても良かった。
夜洗濯をすると夜中に乾燥まで終わるので、荷物が少なくてすみました。
テイクアウトした食べ物を温められるのも良かったです。
強いていえば、お風呂が少し残念
洗面所とお風呂が一緒で脱衣カゴが洗面所から出せない為、湯船の中で身体を洗わなくてはならなかったのが残念でした。
ロビーのコーヒーサービスは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東急ステイ札幌 2023年05月31日 07:42:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お風呂についてのご意見もありがとうございます、よりよいホテル運営の為に本社共有をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合5
たーちさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
長期滞在で洗濯機があるのが魅力で利用しました。
最近の札幌の夏は暑いので毎日手軽に洗濯できるのでさっぱりと快適に過ごせました
持っていく荷物も減らせるので長期滞在でも比較的楽になりました
周辺には美味しいお店がたくさんある立地ですので札幌グルメも堪能できました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東急ステイ札幌