総合3
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 16:13:38
-
最初のお部屋が入ってすぐ変な臭いがしたので、フロントに連絡をして部屋をかえて頂きました。
替わった後のお部屋はとてもよかったです。他のお部屋は変な臭いはしなかったので、エアコンの臭いとかではないようです。
全室禁煙のホテルが増えてますが、喫煙者は必ず部屋で吸うと思います。特にシングル利用の場合は。
喫煙用の階を用意するほうがよいのでは…と思いました。
あと最初のお部屋は低層階で、向かいの駐車場から丸見えで、カーテンは開けられない感じでした。
男性ビジネスマンに充てるとか、部屋の割り振りを少し配慮してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年09月20日 08:00:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
喫煙者の方にはフロント横の喫煙所をご利用いただくようにチェックインの際にご案内しております。
また高層階リクエストなどは当日の稼働状況次第で確約は出来かねますが、事前にお伝え頂ければ可能な範囲でご希望に添えるように手配いたしますのでお気軽にご予約の際などにお伝えください。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
東急ステイ札幌フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
kad9303さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- kad9303さん [50代/男性] 2022年09月15日 11:32:22
-
設備・サービス・立地全てにおいて満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月15日 12:49:02
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
たいちゃんパパ5844さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- たいちゃんパパ5844さん [50代/男性] 2022年09月14日 18:04:29
-
札幌駅から歩いたら、予想以上に遠かったのはご愛嬌。綺麗でとてもいいホテルでした。部屋の洗濯機も使わせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月14日 20:20:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思ってまります。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 16:54:14
-
ドラム式洗濯乾燥機が室内にあるのがとにかく便利。洗剤もありました。
ほかの備品などもたいがいのものは用意されていて充実しています。
是非また利用したい。
大通駅最寄りといっても、東豊線に近いところなので、札幌駅へのアクセスはやや不便ですが、テレビ塔に近く、コンビニや有名パン屋も近くにあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月14日 20:16:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のご来館をお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
雅節ちゃんさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 雅節ちゃんさん [60代/男性] 2022年09月14日 14:09:13
-
部屋の設備はとても良く、静かな雰囲気で落ち着いた時間を過ごせました。。今回は二日間だけでしたが、次回はここに1週間程滞在して活動しようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月14日 20:03:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 13:17:19
-
2連泊させて頂きました。お部屋も綺麗でとても快適でした。
夏の暑い時期でしたので、洗濯乾燥機が付いていたのがとても助かりました。
また札幌に行く時に利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年09月12日 17:26:48
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にご利用いただけたようで誠に幸いでございます。
洗濯乾燥機はとてもご好評のあるサービスでございまして、ご満足いただけました事誠に嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるように日々精進して参ります。
また札幌へお越しの際には是非東急ステイ札幌をご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
chikopapa1983さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- chikopapa1983さん [60代/男性] 2022年09月08日 20:27:18
-
安心して泊まれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月09日 13:59:01
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き恐縮でございます。
安心してご宿泊頂けたということで、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。ご来館お待ち致しております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
hamachan5459さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- hamachan5459さん [50代/男性] 2022年09月06日 21:37:16
-
最近、札幌宿泊の際は連続してここですね。
立地と部屋の設えを考えるとコスパ高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年09月06日 22:36:43
-
東急ステイ札幌ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しところ、コメントをいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館の立地と部屋の設備について、ご褒美をいただき、大変嬉しくと存じます。
また、お客様のご来店をお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 20:28:36
-
9月4日に宿泊させていただきました。室内綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊させていただきました。ただ1点、洗濯乾燥機がある部屋で選んだホテルだったのですが、洗濯の仕上がりが何か臭く感じました。洗濯の仕方が悪かったのかもしれませんが、そこだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東急ステイ札幌 2022年09月06日 22:26:39
-
この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごして頂けたようですが洗濯機の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、洗濯機にも不備が無いようしっかり清掃いたします。
ご指摘頂きありがとうございました。
また来札される際は是非東急ステイ札幌をご利用していたけると幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
らくらくふぉん4833さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- らくらくふぉん4833さん [50代/女性] 2022年09月03日 14:44:13
-
値段はリーズナブル。
部屋もきれいで、洗濯機もあり、とても良かったです。
また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年09月03日 14:57:38
-
この度は東急ステイ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全室洗濯乾燥機、電子レンジを備えてございます。
また機会がございましたら、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅SALE】札幌観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 18:07:54
-
駅チカで立地良し。
部屋は狭かったけど、電子レンジや洗濯乾燥機付きは嬉しい
アメニティは乳液とかあると良かったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年09月03日 07:43:28
-
この度は東急ステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
またアメニティーに関しましては貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後に生かしたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方はラッキー】コンフォートツインをお得にステイ【2名~】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合1
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 00:05:17
-
熟睡していたところ真夜中に頼んでもないマッサージが来たと電話で起こされました。その後眠れず寝不足のまま朝を迎えました。チェックアウトの際店員から説明なく問いただすと「他の客が間違えて部屋番号を伝えてたからだ」と言われました。東急ステイのHPに問い合わせると「スタッフの確認不足であった」と謝罪のメールが来ました。間違いを謝罪せず、問いただすと客のせいにしたスタッフの姿勢に一層の不信感が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年08月06日 08:01:03
-
この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
熟睡されていたところにお休みを妨げてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その後お休みになれず、ホテルにはお休みにお越し頂いているのに誠に申し訳ない気持ち一杯でございます。
スタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんようスタッフに改めて改善の指導をさせて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また札幌へお越しの際には東急ステイ札幌にお立ち寄り頂ければと存じます。
東急ステイ札幌
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 12:48:57
-
札幌は比較的駐車場代が高いため、
ホテルの駐車場が空いていたので助かりました。
洗濯機が室内にあるのは便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東急ステイ札幌 2022年08月05日 15:17:59
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては台数に限りがあり先着順でのご案内となっておりましたので、ご利用頂けるタイミングでご到着いただきありがとうございます。
当ホテルの客室は全室洗濯機を完備しております。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間でのご投稿感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】
総合5
d_b_tooruさんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- d_b_tooruさん [40代/男性] 2022年08月02日 10:16:35
-
立地良い!部屋キレイ!セキュリティ良い!また機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年08月02日 11:31:52
-
この度は東急ステイ札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!全ての客室に洗濯乾燥機【2名利用】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】19平米/小学生添い寝無料】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:54:52
-
出張でよく利用させていただいています。
先日、朝食会場で食事をしながら大声で会話しているグループがいましたが、会場スタッフの方が上手に注意していました。しっかりした良い対応だと感じ、今後の安心感につながりました。
コロナ第七波も報じられるようになってきたので、テーブルに黙食またはマスク会食を促すプレートを置くとよいかと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年07月26日 06:10:25
-
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場でのスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
プレートにつきましてはレストランスタッフと今後のサービス向上のためのご意見として共有させていただきます。
また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 18:48:34
-
札幌へ出張だったので3連泊利用させて頂きました。
立地も札幌駅とすすきのの中間に位置し、どちらにも徒歩10分以内で大変便利な場所でした。
ホテル裏は狸小路商店街、目の前は二条市場で海鮮を堪能でき大変良かったです。
部屋に最新のドラム式全自動洗濯機があり、毎日洗濯も楽しく出来ました。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東急ステイ札幌 2022年07月25日 10:38:19
-
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。
また、洗濯乾燥機とてもご好評のあるサービスでございまして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】24平米/洗濯乾燥機・ミニキッチン付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 00:06:08
-
7月16より二泊お世話になりました。
部屋に洗濯機があるのはありがたいですね。
前日に着ていた服もキレイにして持ち帰る事が出来て、帰宅後とても楽でした。
ひとつ意見するならば、お風呂用と洗顔用とタオルを用意して欲しかったです。
それ以外は快適に過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年07月24日 09:00:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想、ご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもよりよいサービスを提供できるようスタッフ間で情報共有させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 16:38:22
-
部屋はきれいで清潔感あり。
空調設備も問題なし。
立地も最高。
1つ言うなら、お風呂が少しタオルの生乾きの様な匂いがした。
我慢できる程度だが、少し気になった。
あとは全ていいと思う。
洗濯機やレンジも有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年07月23日 17:32:55
-
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。
また、洗濯乾燥機と電子レンジはとてもご好評のあるサービスでございまして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく存じます。
お風呂のにおいについて、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、清掃スタッフにも指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 18:24:17
-
ドラム式洗濯機が部屋にあり、洗濯させてもらいました。乾燥機付きなので連泊時には助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東急ステイ札幌 2022年07月23日 06:54:51
-
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドラム式洗濯機は全客室に備え付けておりますので荷物が少なくてもご滞在頂けます。
また機会がございましたら是非東急ステイ札幌をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】17平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ札幌 のクチコミ
出張で利用しました。大通からは少し距離がありましたが、部屋の中は清潔感もありとても綺麗でした。湯船もビジネスホテルにしては綺麗でした。洗濯機やレンジがあるので長期滞在には重宝しますね。
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東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館全客室に洗濯機、電子レンジを備え付けており、観光でお越しになる方のみならずビジネスでお越しになる方にも大変喜ばれております。
お部屋に関しましても喜んで頂けたようで私共としても大変嬉しく存じます。
次回来札された際にはぜひ東急ステイ札幌をご利用して頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
フロント