この度は、東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また沢山の心温まるお言葉、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変うれしく思います。
お部屋の種類につきましては、コンフォートツインタイプの他にも数種類ございます。
もちろんすべてのお部屋に洗濯乾燥機をご用意させて頂いております。もし機会がございましたらご確認を頂ければ幸いでございます。
特典につきましては、通常、チェックインの際にご説明をさせて頂いておりますが、私どもの不手際でご案内不足となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回、ご来館いただいた際に、お渡しさせて頂ければと思います。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

これからも沢山のお客様にお選びいただける様、毎日精進して参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館の特徴である洗濯機をご利用いただき、帰宅後のご負担が減ったということで大変嬉しく思います。
今後またご利用頂いた際も、ご満足していただけるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
是非また札幌にお越しになる際は、当館をご利用くださいませ。お待ち致しております。
東急ステイ札幌　宮崎

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩1分のところにございます「MARUZEN＆ジュンク堂書店」様は、専門書も多くカフェもありゆったりと本を探して買うことができるので読書が好きな方・本をまとめて買う方におすすめです。
今回このような理由で当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思っております。
書店以外にも、大通でのショッピングに最適な立地となっております。
ぜひまた札幌へ来る機会がございましたら、お買い物のほか観光もお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ札幌
フロント　西岡

お客様へ

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ全員で丁寧なサービスを心がけて参りたいと思います。
お部屋についての貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございました。
これからも、サービス・設備の向上を目指して、スタッフ一同、日々精進して参ります。
カーテンにつきましては早急に点検させて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント：岸田

お客様へ

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
震災の影響でお客様にはご不便をおかけしてしまった点もあるかと思います。
大変、申し訳ありませんでした。
当ホテルは今年4月に開業したばかりですので設備等まだ新しいですが、そのほかの面でもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント：岸田

お客様へ

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
震災の影響でお客様にはご不便をおかけしてしまった点もあるかと思います。
大変、申し訳ありませんでした。
次回、ご利用の際は是非食事の方もご利用して頂ければと思います。
朝食の方は和食、洋食のバイキングになっております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌
フロント：岸田

お客様へ

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また震災の際はご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

無事にご帰宅され、ごゆっくりお休みできましたでしょうか。
軽食でございましたが少しでもご安心いただけたようで私どもも安心致しました。

今現在はホテルはもちろん、周辺の環境も徐々に元に戻りつつあります。
また以前のような賑わう街に戻ってほしいと願いばかりでございます。

また札幌にいらっしゃることがございましたら、当館をどうぞよろしくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用誠にありがとうございました。


東急ステイ札幌
フロント：大熊

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
客室に常備しておりますパジャマの件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、ご宿泊の際にパジャマをご利用にならないお客様もいらっしゃいます。
全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、この貴重なご意見を元にスタッフ一同意見を出し合い検討して参ります。
アメニティの充実さや細やかな清掃のほかに、スタッフの接客応対の向上にも努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際は、東急ステイ札幌にご宿泊いただければ幸いでございます。

東急ステイ札幌
フロント　西岡

この度は、数あるホテルの中から
東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、
沢山の貴重なご意見を頂き、
本当にありがとうございます。

ホテルスタッフも含めまして、
お客様への対応の仕方を再度見直し、
きちんとしたサービスが提供出来るよう
努力して参りたいと思います。

また機会がございましたら、
東急ステイ札幌にご宿泊いただければ
幸いでございます。

お客様のまたのご利用、
スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様に心地よくご利用いただくために快適な館内を維持し、
より一層心のこもったサービスを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。


東急ステイ札幌
フロント　藤井



Thank you very much for staying at Tokyu Stay Sapporo.
We really appriciate your great review of our hotel.
We will try our best to keep our hotel in good standard.
We are looking forward to see you in next trip.

Best regards,
Tokyu Stay Sapporo
Fujii

この度は、東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
東急ステイ札幌は地下鉄大通駅のすぐそばにございますので観光やお仕事など、多くのお客様にご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　西岡

この度は、数あるホテルの中から
東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
また、沢山の心温まるお言葉、
重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、
心より嬉しく思います。

お客様が仰るとおり、サービスの維持・向上は
大変難しく、厳しい道のりではございますが、
スタッフ一同、毎日最大限努力をし、
日々精進して参りたいと思っております。

次回も札幌へお越しの際には、
ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　岡本

この度は数あるホテルより、東急ステイ札幌をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大通駅から徒歩１分という立地は当ホテルの魅力の１つでございます。
また広々としたバスルーム等、お客様のお気に召して頂けたのであれば何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ札幌にご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ札幌
フロント　青木

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に清掃の不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し今後はこのようなことがないように致しますので、ぜひともまた当館をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

Thank you very much for choosing Tokyu Stay Sapporo. We are very pleased to have received a high evaluation from you in our word-of-mouth.

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。冷蔵庫につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
そして当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きまことにありがとうございます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館の機会がございましたら、是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロントスタッフ

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

東急ステイ札幌　フロントスタッフ