総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 08:46:22
-
フロントで一人だけ横柄な態度の男の人がいた。こちらの質問にちゃんと答える気がない、めんどくさそうな感じでわかりませんとだけ言われた。気分が悪くなった。後で他のフロントの人に同じ質問をしたら、わからないなりにちゃんと考えて答えてくれた。他の方は丁寧な対応でした。エレベーターに注意喚起がない為、6、7人の団体が後から乗ってきてべらべらしゃべっていた。このご時世意識の低さに驚いた。ホテル側の注意喚起が必要だと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン【約24平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
illuminations_wdwさんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- illuminations_wdwさん [40代/男性] 2023年01月22日 22:33:37
-
泉佐野駅からも近く、ホテル近辺にはスーパーやコンビニ、飲食店も多数ありました。
部屋も広く、一人での宿泊でしたがツインの部屋でした。
朝食も種類が豊富でおいしかったです。
翌日の飛行機が午後だったため、12時チェックアウトのプランにしていました。
11時頃突然部屋の鍵が開き、ハウスキーピングの人が部屋に入ってきました。
ちょうど音楽を流していたため、「あっ、すみません。」とすぐに部屋を出ていきましたが、せっかくゆっくりしていたにもかかわらずその後は悶々としながら支度してチェックアウトしました。
あらかじめ12:00チェックアウトのプランで予約しているにもかかわらず、鍵を開けて入ってくること自体もおかしいし、ハウスキーピングの方たちに情報が行っていないのかわかりませんがせめてノックして部屋に人がいるか否かを確認してもらいたいですね。
レイトチェックアウトのプランを利用される方は気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 泉佐野センターホテル 2023年02月01日 12:47:59
-
この度は泉佐野センターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に再発防止に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。
泉佐野センターホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】☆いつもよりのんびり☆ 12時C/OUTプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:02:12
-
10月下旬に宿泊しました。
ワクワクしてホテルに行きましたが、
部屋の中は、写真と少し違って
ビジネスホテルです。
ビジネス利用の方は、駅から近くスーパーも
目の前にあり便利だと思います。
朝食は、美味しかったです。
お風呂は、セパレートタイプにしたので
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 泉佐野センターホテル 2022年12月06日 17:51:29
-
この度は、泉佐野センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お写真と少し違った印象をお客様に感じさせてしまい申し訳ございません。
立地と共にお食事に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お風呂もお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
泉佐野センターホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <グループ>スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル【約42平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 15:06:26
-
駅から徒歩5分以内の利便性で朝食も美味しくいただきました。唯一の欠点は水圧の低さ、シャワーはひ弱で浴槽の湯張りには軽く30分を要しました。改善していただければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 泉佐野センターホテル 2022年10月15日 09:52:17
-
この度は泉佐野センターホテルをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地と共にお食事へのお褒めの言葉ありがとうございます。
設備に関しましてお客様のご期待に
添えない部分が多く大変申し訳ございません。
お客様の意見をお聞きし
より良いホテル作りをして参ります。
お忙しいところに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
泉佐野センターホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 11:01:22
-
駅から4分くらいかな。近いです。駅のロータリーから真っ直ぐに延びる商店街を抜けたところにあります。写真で案内がついていますが、分かりにくかったので。
関空からのフライトのため前泊しました。当日無料で関空までの送迎があり助かりましたが、その日は欠航になりました。自分の落ち度ですが、そういう情報も少しあると嬉しかったかな。
化粧水や乳液などはありませんので、ご持参を。
お風呂とトイレは、セパレート。お風呂は、外で体を洗えるのが非常に良いです。
ドライヤーが移動できないよう固定されているので、洗面所で立ったまま乾かしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 泉佐野センターホテル 2022年01月16日 14:34:55
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず何かとご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様のお声を参考により良いホテル作りを出来るよう努めて参ります。
本日はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
泉佐野センターホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:22:17
-
ホテル到着後、建物地下の駐車場に駐車したが、3ナンバーでは各駐車場に設定されている鉄の車幅溝に従って駐車するには、サイズが超ギリギリです。1Fの受付は広く落ち着いているが、スタッフが常駐している感じではありません。最上階である17階に宿泊させて頂きましたが、部屋は十分広く、眺望も良かったです。然しながらビジネスホテルにつき、事前にエアコンが入っているわけでは無かったので、冬場は辛い。エアコンも何故か天井の換気扇が常に大音量で稼働しており、一方から冷たい空気をガンガン取り込み、一方で排出している為、28℃の暖房設定でも全く暖かくなりませんでした。お風呂はセパレイト型で広く、凄く快適です。朝食もビュッフェ形式で雰囲気は良かったですが、品数が少なく、飲み物もファミレスにあるような飲み放題の機械で、雰囲気とのアンバランスさが面白かったです。総合評価としては、値段相当だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 泉佐野センターホテル 2022年01月04日 14:21:25
-
この度は泉佐野センターホテルにご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、当ホテルのレビューを
ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
さて、お部屋の空調や空調管理につきまして
滞在中に不快な想いをさせてしまいました事に、
心より深くお詫び申し上げます。
その他、駐車場の件、レストランの件、
ご投稿者様より頂きました貴重なご意見を参考に、
お客様がより快適にご滞在頂けるホテルを目指し
サービスの向上に邁進して参ります。
次回のご宿泊も、私共泉佐野センターホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
末筆ではございますが、投稿者様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
泉佐野センターホテル フロント
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総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 23:52:14
-
はしあの利用で朝食のフロアに行ったが、係の方が居なくてウロウロウロウロ…種類も少なく品数も少なく…朝食は無しで良かったかなと思いました。フロントの年配の方の対応が横着やなとも感じました。あとのフロント方の対応はすごく丁寧にしていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 泉佐野センターホテル 2021年11月09日 15:44:22
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず朝食会場にてご不便をおかけして申し訳ございません。
また、フロントでの対応に対しましても不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後もお客様のお声を参考により良いホテル作りを出来るよう努めて参ります。
本日はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
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- 【現金決済特価&期間限定】Go toトラベルがない今だけ!ベストレートプラン♪<朝食付>
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- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 17:17:37
-
宿泊した部屋は、トイレとお風呂が分かれている点がGOOD!!朝食バイキングは、もう少しメニューがあると良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 泉佐野センターホテル 2021年04月02日 18:51:21
-
この度は、泉佐野センターホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また客室に関しましてGOOD!!とのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回いただいた貴重なご意見を参考にし、サービス向上に尽力していく所存でございます。
また関空周辺や泉佐野にお越しの際は
ぜひ泉佐野センターホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を、従業員一同心より
お待ち申し上げております。
泉佐野センターホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 18:32:39
-
駅からはそんなに遠くなく、部屋もまあまあ綺麗で、トイレとお風呂も別々で過ごしやすく、施設には申し分無かった。
電話した時の男性の応対はかなり悪かった。
チェックインの時にフロントの方に、清掃の札を10時までにドアに貼るように言われ、10時以降に清掃の方が来るので何時が良いか相談するように言われたが、10時すぎにノックも掛け声もなしにいきなり扉を開けられた。しかもすぐに清掃が始まり着替える時間も無かった。薄着のまま部屋の外に出て終わるのを待っていたが出ている廊下には暖房が入っていなかった為、かなり寒かった。
二人で泊まったがカミソリとブラシは二人で一つと言われたが、普通カミソリ等は共有しないものだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 泉佐野センターホテル 2021年01月06日 18:18:15
-
この度は、泉佐野センターホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
しかしながら、数々のご不便、不誠実な対応にご不快の念をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご指摘を早急に共有させていただくとともに、改めて従業員の指導を徹底し、安全・安心をお客様にご提供できるよう改善に努め、再発防止に努めていく所存でございます。
最後に貴重なご意見を頂戴したことに心より感謝し、この度の私どもの未熟な対応に対し、誠に申し訳ございませんでした。
泉佐野センターホテル フロント
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ユウ9570さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- ユウ9570さん [40代/男性] 2020年12月11日 14:56:42
-
部屋が少し残念でした。
理由として、他の部屋の話し声が、窓の方から聞こえてきて、それも、深夜でちょっとビックリしました。価格的には大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 泉佐野センターホテル 2020年12月15日 12:00:22
-
ユウ9570様
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また客室に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お越し頂くお客様にお寛ぎ頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またお近くに来られる機会がございましたら是非泉佐野センターホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
泉佐野センターホテル フロント
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とーるカワウソ大好きさんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- とーるカワウソ大好きさん [40代/男性] 2020年11月16日 15:14:08
-
値段の割に部屋も広くて良いと思います。
一点ホテル側のミスで、駐車場の記載ミスがあったので注意はしました。
コインパーキングには止めずにホテル駐車場に止めてくれとあったのでホテルの地下だと思い止めたがそこではなかったとのこと。だったら、コインパーキングだけでなくホテルの地下にも止めないでくださいと書くべきだと注意はしました。
とてもわかりずらいのが大変もったいないと思います。ただし、そこは素直にホテル側の表記ミス、わかりづらい書き方を認め、地下に停めた駐車場代はホテル持ちにしてもらったので問題ありませんでした。わかりずらい表記の画面を見せたので、今後のためにわかりやすい表記をすると言ってたので同じようなミスは減るかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 泉佐野センターホテル 2020年11月17日 21:15:25
-
この度は、泉佐野センターホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた表記に関しまして、早急に修正させていただきました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後とも全てのお客様がホテル利用をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいります。
お客様に再度お会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
泉佐野センターホテル フロント
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総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 14:38:21
-
駅から近く立地は便利。部屋も喫煙を希望したら喫煙ルームのあるツインの部屋に変更してもらえました。
携帯の充電器を貸りようとフロントへ行ったら今までの宿泊客の忘れ物を使い回しているような中から使えそうなものをごそごそと探しました。
貸出備品として充電器をきちんとしたものがあった方がいいのでは。
部屋もきれいだったので空港利用として使うにはいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 泉佐野センターホテル 2020年10月19日 12:52:38
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
比較的空室状況に余裕がございましたのでツインルームにご案内させて頂きましたが、お部屋でリラックスしてお過ごし頂けたようでしたら何よりでございます。
また充電器貸出に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善を検討させて頂きます。
また関空をご利用される際は是非泉佐野センターホテルをご利用くださいませ。
お客様に再度お会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
泉佐野センターホテル フロント
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総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 16:58:21
-
部屋は広くてよかったです。近くにスーパーがあり便利。
夜景は裏側だったため何も見えませんでした。
トイレの便器の掃除ができていませんでした。数本の長い髪の毛があり気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 泉佐野センターホテル 2020年10月13日 09:53:28
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や客室の広さをお褒め頂き大変嬉しく感じております。。
トイレ清掃の不手際によりお客様に不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無きよう従業員の教育、客室点検確認の徹底に努めて参ります。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら是非泉佐野センターホテルをご利用下さいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
泉佐野センターホテル フロント
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 23:26:47
-
隣の部屋の話し声が結構筒抜けで気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 泉佐野センターホテル 2020年09月24日 20:13:52
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう
改善に向け従業員一同努めて参ります。
機会がございましたら是非泉佐野センターホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
泉佐野センターホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【約13平米:ベッドサイズ120×200】《禁煙》】
総合3
投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 16:28:35
-
部屋は広く、夜景もキレイで良かったのですが、エレベーター、廊下にエアコンがなく、とにかく暑い。
同じ階にある喫煙所を数回利用しましたが、しばらくいると汗だくで、熱中症になりそうでした。。
広いツインでしたが、洗面用とお風呂用の蛇口が一緒など、設備は普通のビジネスホテル並み。
建物は立派なホテルだと思うので、設備がもう少し宿泊客目線になるといいと思います。
コロナで朝食が和定食でしたが、美味しかったです。
何より、関空への送迎がありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 泉佐野センターホテル 2020年08月27日 11:49:49
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また館内の温度調節に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備面でもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またお近くに来られるご予定がございましたら、是非泉佐野センターホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
泉佐野センターホテル フロント
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投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 16:24:54
-
卓上鏡があると良いのにな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 泉佐野センターホテル 2020年08月13日 08:39:46
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お近くに来られる機会がございましたら是非泉佐野センターホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 22:52:23
-
チェックイン後、外出して深夜に戻ったのですが締め出されたみたいになりショックでした。
どこから入れるのか分からず敷地を一周しても入らず、電話して警備の人に入れてもらいました。夜間通用口の案内をエントランスにわかりやすく貼っておいていただければ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 泉佐野センターホテル 2020年07月16日 11:27:53
-
いつも泉佐野センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、チェックイン時のご案内の徹底に努めます。
従業員一同、今一度サービスを見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んで参ります。
今後も機会がございましたら泉佐野センターホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 22:34:35
-
お部屋は清潔で広く、連泊しましたが毎日ゆっくりくつろげました。
バスルームもトイレと分かれているためのんびりとバスタブに浸かり疲れも取れました。
バストイレ別はとてもありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 泉佐野センターホテル 2020年07月16日 11:06:55
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
連泊でのご宿泊中、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いする事が出来て大変嬉しく感じております。
またお近くに来られる機会がございましたら是非泉佐野センターホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 18:01:36
-
6月30日に1泊しました。
シングルで予約もツインルームにしてくれたことは有り難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 泉佐野センターホテル 2020年07月03日 12:53:00
-
この度は泉佐野センターホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また泉佐野センターホテルをご利用頂く機会が御座いましたらよりご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 泉佐野センターホテル のクチコミ
立地も部屋もいい。
Wi-Fiがひどすぎる。LINEの通知からメッセージの表示まで1分以上かかるって…ない方がまし。
インバウンドが戻った今、至急の改善を要すると思います。
ビジネス利用には致命的。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
Wi-Fiの件につきまして、現在アクセスが繋がりにくく全館確認中でございます。
ご滞在中ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。