ぽんた0717 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント

kussun721 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食会場、座席数等ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ベット、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず浴場の混雑具合、シャンプー、朝食会場の座席数等々、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
部屋の高評価有難うございました。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は業者を手配し通常通り使用していただいております。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント

ゆっきーoioi 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
朝食会場が狭く混雑しご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき改善に努めさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 西脇

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。大変うれしく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西脇

かげさん＆ポンちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。かげさん＆ポンちゃん 様のまたのお越しをフロント一同お待ちしております。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食会場が狭く混雑しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用
願えましたら嬉しく思います。
フロント

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント

Camel D 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
共有の浴場のスペースが狭く混雑しておりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お部屋のテレビで混雑状況の目安がご覧頂けますのでよろしければご利用ください。
ご朝食もご満足いただけたとのご感想大変うれしく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
周辺には名古屋城等の観光名所多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 西脇

JKIC-T787 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 西脇

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。共用浴場の件、大変失礼いたしました。
定期的巡回を強化いたしまして改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント坂下

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西脇

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
Wi-Fiに関しましては現在業者へ依頼中でございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 西脇

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。またご多用中にも関わらず貴重なご意見賜りましてありがとうございます。今回バスルームの清掃不備の件はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。清掃責任者及び清掃スタッフにも共有いたしまして清掃後の点検にも注意を行うよういたします。coco0211 様 のまたご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 フロント坂下

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。「朝食無料サービス」「ハッピーアワー（ウェルカムドリンクお一人様一杯無料）」「共用浴場」は多くのお客様にご支持いただいております。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。マッカラン好き様がまた名古屋へお越しの際、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのハッピーアワーをご利用いただきましてありがとうございました。おひとり様一杯だけでございますが17：00～20：00までウェルカムドリンクサービスを行っております。お好きなドリンクをお召し上がりくださいませ。また枕は僅かではございますが低反発もご用意しておりますのでフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。今後も常にお客様が満足して頂けますようにサービス強化致してまいります。勇者モアイ 様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下

えどまつ3938 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関しまして貴重なご意見いただきまして有難うございます。朝食スタッフと検討を試みます。

今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

また機会がございましたら、えどまつ3938 様にお越しいただけますと幸いでございます。

フロント 吉川

この度は数あるホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。当ホテルは名古屋の中心地「栄」地区に隣接しており、また名古屋駅からも市営地下鉄「桜通線」を利用して3駅のところにございますので大変交通至便でございます。また当ホテルを出て左右（徒歩1分）にコンビニエンスストアがありちょっとしたお買い物に大変便利です。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂下