Yasumasa1976 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食がお客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、次回のご来館も心よりお待ちしております。何かご要望やお問い合わせがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

フロント

祐二5514 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にくつろいでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、名古屋城や官公庁に近く、ビジネスや観光にとても便利な立地にございます。また、お部屋も快適にお過ごしいただけるよう心がけております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

購入者70994051 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が眺望がよい部屋をご希望されたにもかかわらず、名古屋城が見えなかったこと、大変申し訳ございません。ホテルと名古屋城の間には、愛知県庁と名古屋市役所の大きな建物が有り、残念ながら名古屋城をホテルの客室から見る事は難しいです。しかし、久屋大通公園や県庁がご覧いただけたこと、何よりもうれしく思います。

朝食については、充実しており、お客様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。ただ、団体客が多かったため、お席を確保されるのにややお時間をいただいたこと、申し訳ございませんでした。

お客様には全体的にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

しょたみー 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の浴室の換気扇について、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、お客様にご迷惑をおかけしないよう、お掃除するように努めてまいります。また、今回のご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

furonnto

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お風呂（サウナを含め）や無料朝食バイキングを提供しております。また、朝食バイキングの冷やしきしめんがお客様にご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ホテルスタッフ一同

投稿者 様

お客様のご感想、ありがとうございます。コネクティングルームがお子様たちに好評であったこと、大変嬉しく思います。また、お部屋からテレビ塔が見えて綺麗だったとのこと、素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで何よりです。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お越しいただき、誠にありがとうございました。

フロント

投稿者 様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お風呂（男）の洗い場やロッカーの数について、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

朝食の味についても、ご不満をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、よりお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

また、学生団体の件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、よりスムーズなご案内ができるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、より快適にご利用いただけるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

no4869 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは観光地に近く、お客様にとって便利な立地となっております。また、朝食のきしめんがお客様にご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に焼きたてのクロワッサンが人気であっという間になくなってしまったようで、申し訳ございませんでした。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

フロント

choboyo 様

この度は、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。

大浴場について、モニターでの混雑状況表示が正確でなかったこと、脱衣所が混雑していたことについて、大変ご迷惑をおかけしました。

朝食についても、フル稼働での混雑は避けられない状況でしたが、事前の対応が不十分であったこと、大変申し訳ございません。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

bigguru 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

コネクティングルームがあるビジネスホテルは、お客様にとってとても便利とのご意見有難うございました。
また、朝食についても、種類が多く美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。

ただ、食事を取る動線については、ご指摘いただいた通り、改善の余地があると考えております。今後、配置を工夫し、よりスムーズな流れを実現できるよう努めてまいります。

今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、駐車場状況に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、朝食会場が混雑していた点については、スタッフが迅速に補充を行い、無料で提供していることにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

しかしながら、ユニットバス周辺に髪の毛が落ちていた点については、大変申し訳ございません。今後は、掃除の際により細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

再度、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に発生いたしました不快なご経験につきまして、深くお詫び申し上げます。

お客様からお寄せいただきました浴室のシャワーカーテン裾の赤カビの異臭につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、徹底的な清掃を行ってまいります。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント

kaka317 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、コネクティング部屋をご利用いただき、設備にご満足いただけたようで、私たちもとてもうれしく思います。トイレが2つあることで、お客様にとって便利にご利用いただけたことを、心より嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当ホテルは、栄駅周辺にはない静かな環境で、ゆっくりとお過ごしいただける空間を提供しております。また、朝食についても、お客様からのご評価をいただき嬉しく思います。

今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食が美味しいとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、駐車場も至近で便利とのこと、提携駐車場はございませんが、ご利用いただけるお客様には大変喜んでいただけると思います。地下鉄の駅も近く、観光やビジネスにも便利な立地となっております。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

駅から少し遠いとのご指摘をいただきましたが、周辺には観光スポットが多く、お客様にとっては便利な立地となっております。
地下鉄久屋大通駅1A出口からですと、徒歩3分程ですのご利用下さい。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

maruchan511 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、便利さについてもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント