hiromix5285 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食は、お時間が合いませんでしたでしょうか？
当ホテル自慢の朝食でございますので、次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
フロント 箕田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝の時間帯を含め、浴場の営業時間につきましては、只今、検討中でございます。
また混雑状況についは、客室内にテレビにてご案内しております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮及説明が不足していた事を痛感しております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント柴田

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用リピートしていただき誠にありがとうございました。

それにもかかわらずスタッフの対応で大変ご迷惑をおかけいたしました。


ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

まみこ371016 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

4連休中のご宿泊で大変混雑し、まみこ371016 様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場へのご案内など、混雑時の対処を考えさせていただきます。
せっかくお泊まりいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

フロント 吉川

まみこ371016 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

椅子の清掃に不備があり、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はこのような事のないよう清掃スタッフにも伝え改善を図ります。

是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
前回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はくれたけイン名古屋久屋大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館は大通りに面しておりますが、近隣は営業所などが多いため閑静な立地となっております。
しかしながら繁華街へは徒歩10分ほどとなっているので
「観光を楽しんで夜はのんびりと過ごしたい」という方にお喜びいただけるかと存じます。

朝食につきましては現在はご要望の多かった白米の提供も始まりました。

これからもお客さまのリクエストを参考により良いホテルとなるよう励んでまいります。

またの機会がございましたら是非、当館をよろしくお願いいたします。
お客さまの再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　笠原

この度はくれたけイン名古屋久屋大通へご宿泊くださりありがとうございます。
また　ご多忙の中、ご利用の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

周辺地理の案内について不備があったこと、申し訳ございません。
こちらの不手際にも拘わらず「開業間もないので仕方ない」との寛大なお言葉をありがとうございます。
しかしながら、本来でしたらスムーズにご案内ができてしかるべきことでございます。

また朝食会場についてのご意見もいただき感謝申し上げます。

お客さま皆様に安心してお泊りいただけるホテルとなるよう日々励んでまいります。

甚だ勝手とは存じますがまたの機会がございましたら改善された様子を
お客さま自身でご確認くだされば幸いでございます。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　笠原

投稿者 様

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見を朝食スタッフにも伝え、参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き感謝いたします。

今回 Wi-Fi環境でご期待に添えずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント 吉川