投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロント

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
朝食の補充はその都度させていただいてるつもりですが、ご不便をおかけしました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロント

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用下さり有難うございます。
朝食の麺類（きしめん）は今のところ、数量限定ではございますが継続させて頂いております。
人気の為売り切れの際はご了承下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、大浴場の混雑ではご不便をお掛けしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント

taka0909 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
サービスへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

大浴場は現在も夜のみの営業となっています。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
taka0909様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント

no4869 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは観光地に近く、お客様にとって便利な立地となっております。また、朝食のきしめんがお客様にご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に焼きたてのクロワッサンが人気であっという間になくなってしまったようで、申し訳ございませんでした。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

フロント

bigguru 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

コネクティングルームがあるビジネスホテルは、お客様にとってとても便利とのご意見有難うございました。
また、朝食についても、種類が多く美味しいとのお言葉、大変嬉しく存じます。

ただ、食事を取る動線については、ご指摘いただいた通り、改善の余地があると考えております。今後、配置を工夫し、よりスムーズな流れを実現できるよう努めてまいります。

今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、駐車場状況に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、朝食会場が混雑していた点については、スタッフが迅速に補充を行い、無料で提供していることにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

しかしながら、ユニットバス周辺に髪の毛が落ちていた点については、大変申し訳ございません。今後は、掃除の際により細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

再度、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に発生いたしました不快なご経験につきまして、深くお詫び申し上げます。

お客様からお寄せいただきました浴室のシャワーカーテン裾の赤カビの異臭につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、徹底的な清掃を行ってまいります。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント

kaka317 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、コネクティング部屋をご利用いただき、設備にご満足いただけたようで、私たちもとてもうれしく思います。トイレが2つあることで、お客様にとって便利にご利用いただけたことを、心より嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

machachans 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が食堂でゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、朝食時に窮屈に感じられた点については、限られたスペースではございますが、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、ハッピーアワーのサービスについて、お冷を入れるコップ１杯のみであったこと、おつまみが豆類のみであったこと、ご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

yukojiai 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地については、ご満足いただけたようで何よりです。ただ、お風呂については夜しかご利用いただけないとのこと、大変申し訳ございません。また、朝食会場についても、テーブル間が狭く窮屈だったとのご意見をいただき、誠に恐縮です。今後、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント

瑞穂９９ 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるサービスを提供することが、私たち従業員の最大の喜びです。ハッピーアワーのドリンクとおつまみ、朝食の野菜品数について、ご満足いただけたようで何よりです。また、無料サービスについても充実しているとのお言葉、大変嬉しく思います。

浴場については、混雑している時間帯を避けることで、ゆっくりとお寛ぎいただけるとのこと、ありがとうございます。朝風呂営業は、今後の検討課題とさせていただきます。

名古屋市内でおススメのホテルとして、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

mina100 様
この度はハッピーアワーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、テーブルが濡れていたことでご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。今後はより一層の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

キラー8250 様
お風呂の利用時間でご不便をお掛けしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

フロント