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ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬ（ロタホステル）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ライブ参戦のため初めてこちらのホステルを利用させていただきました。ホテルは最寄駅の目の前。雨が降っていてもすぐ駅内に入ることが出来て濡れる心配はなく、かと言って夜は電車の騒音に悩まされることはありませんでした。こじんまりとした入り口で、置き看板がもうちょい分かりやすければいいなとは思いましたが、路地幅自体がそこまで大きくないので仕方ないですね。どの時間でもフロントの方たちの対応も愛想も良く、かと言って堅苦しくなく居心地が良かったです！ベッドに付近のお食事処をピックアップされたファイルが置かれていて読んでいて面白かったです！(時間の問題で行くことができなかったのが残念ですが…)１つだけ気になったのは、シャワー室利用のお客さんのマナーの問題なのですが、使い終わった後にシャワー室の電気を消さずに出ている方がいるようで、外から見たら誰かが利用してるのかしてないのか、分かりづらかったです。鍵が開いていたので扉をあけて確認しても良かったのですが、万が一入っていたらと思うと確認が出来ず、フロントの方にお願いして確認してもらいました。なので、チェックインの時にシャワー室の利用の際、出るときは必ずシャワー室と脱衣所の電気をどちらもしっかり消してもらうよう声かけしてもらえると助かります(^^)
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この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。スタッフをお褒め戴きありがとうございます。「自分たちにできる範囲の精一杯お客様におもてなししよう」と意識し、接客に取り組んでおります。お褒めの言葉はスタッフの励みになります！お勧めのお食事処のファイルを楽しんでいただけ良かったです。ぜひ次回大阪にいらっしゃる際は訪問していただければと思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。確かにシャワールームの利用後電気がついたままの場合がございます。注意喚起と共に、何かその他対策ができないかスタッフで検討いたします。温かく貴重なご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬ（ロタホステル） のクチコミ
ライブ参戦のため初めてこちらのホステルを利用させていただきました。
ホテルは最寄駅の目の前。
雨が降っていてもすぐ駅内に入ることが出来て濡れる心配はなく、かと言って夜は電車の騒音に悩まされることはありませんでした。
こじんまりとした入り口で、置き看板がもうちょい分かりやすければいいなとは思いましたが、路地幅自体がそこまで大きくないので仕方ないですね。
どの時間でもフロントの方たちの対応も愛想も良く、かと言って堅苦しくなく居心地が良かったです！
ベッドに付近のお食事処をピックアップされたファイルが置かれていて読んでいて面白かったです！(時間の問題で行くことができなかったのが残念ですが…)
１つだけ気になったのは、シャワー室利用のお客さんのマナーの問題なのですが、使い終わった後にシャワー室の電気を消さずに出ている方がいるようで、外から見たら誰かが利用してるのかしてないのか、分かりづらかったです。
鍵が開いていたので扉をあけて確認しても良かったのですが、万が一入っていたらと思うと確認が出来ず、フロントの方にお願いして確認してもらいました。
なので、チェックインの時にシャワー室の利用の際、出るときは必ずシャワー室と脱衣所の電気をどちらもしっかり消してもらうよう声かけしてもらえると助かります(^^)
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この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。
スタッフをお褒め戴きありがとうございます。「自分たちにできる範囲の精一杯お客様におもてなししよう」と意識し、接客に取り組んでおります。お褒めの言葉はスタッフの励みになります！
お勧めのお食事処のファイルを楽しんでいただけ良かったです。ぜひ次回大阪にいらっしゃる際は訪問していただければと思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
確かにシャワールームの利用後電気がついたままの場合がございます。注意喚起と共に、何かその他対策ができないかスタッフで検討いたします。
温かく貴重なご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。