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ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬ（ロタホステル）のクチコミ･お客さまの声
総合5
USJへ行く為に立地，値段の安さで選びましたが清潔感がありとても満足しました。ただ、3階かつ階段のみで荷物を持っていくのは少し大変でした。連絡をすれば持っていってくれるという事ですが、わざわざ電話をするのも面倒なのでインターホンな様なものがあればなぁと思います。連泊でシーツの交換はありませんでしたがバスタオル・寝巻きは交換していただき助かりました。一つ不満だったのは女性専用洗面所スペースへ行くのに男女共用の洗面所を通らなければいけないのが気まずかったです。
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この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。階段でご足労いただき、ご不便お掛けし申し訳ございません。現在エレベーターのご利用をできるよう手配いたしております。もうしばらくお待ちください。また、インターホンのご提案ありがとうございます。エレベーター利用ができるようになるまでインターホンも含めて検討、対策いたします。連泊での清掃は通常ゴミの回収のみとなりますが、お声掛けいただければシーツの交換もいたしますので次回ご希望の場合お声掛けください。女性専用スペースの動線が男性専用洗面所を通ることとなり、使いにくいとの旨。申し訳ございません。狭いスペースで間取りを作成となり、女性専用スペースの入口に扉を設置し空間を区切ってはいるのですが、ご不便をおかけしております。貴重なご意見とご利用ありがとうございます。頂戴したご意見を受け止め、より気持ちよく過ごしていただけるよう対策をしてまいります。リピーター様のサービスもございますので、次回ご来阪の際もぜひご利用よろしくお願いいたします。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ＲＯＴＡ ＨＯＳＴＥＬ（ロタホステル） のクチコミ
USJへ行く為に立地，値段の安さで選びましたが清潔感がありとても満足しました。
ただ、3階かつ階段のみで荷物を持っていくのは少し大変でした。連絡をすれば持っていってくれるという事ですが、わざわざ電話をするのも面倒なのでインターホンな様なものがあればなぁと思います。
連泊でシーツの交換はありませんでしたがバスタオル・寝巻きは交換していただき助かりました。
一つ不満だったのは女性専用洗面所スペースへ行くのに男女共用の洗面所を通らなければいけないのが気まずかったです。
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この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。
階段でご足労いただき、ご不便お掛けし申し訳ございません。現在エレベーターのご利用をできるよう手配いたしております。もうしばらくお待ちください。
また、インターホンのご提案ありがとうございます。エレベーター利用ができるようになるまでインターホンも含めて検討、対策いたします。
連泊での清掃は通常ゴミの回収のみとなりますが、お声掛けいただければシーツの交換もいたしますので次回ご希望の場合お声掛けください。
女性専用スペースの動線が男性専用洗面所を通ることとなり、使いにくいとの旨。申し訳ございません。狭いスペースで間取りを作成となり、女性専用スペースの入口に扉を設置し空間を区切ってはいるのですが、ご不便をおかけしております。
貴重なご意見とご利用ありがとうございます。頂戴したご意見を受け止め、より気持ちよく過ごしていただけるよう対策をしてまいります。リピーター様のサービスもございますので、次回ご来阪の際もぜひご利用よろしくお願いいたします。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。