楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ROTA HOSTEL(ロタホステル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ROTA HOSTEL(ロタホステル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.84
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.60
  • 食事5.00

総合5

ロース2525さんの ROTA HOSTEL(ロタホステル) のクチコミ

ロース2525さん [40代/女性] 2019-12-04 04:26:52

妹に教えて貰い、2019.11.30に1泊2日で泊まりました。
半個室で気にせずゴロゴロ出来るのは凄く良かった!!
また、大阪で泊まる時は、利用したいです!!

ただし、同室の隣人が常識が無いと、散々な目に合います…。
私はスタッフさんが直ぐに対応してくれたので、夜もグッスリ眠る事が出来ました。

朝、隣人が暗証番号を忘れてドアロックし、入るためにドアをノックするまでは…。

チェックインの時に凄く丁寧に教えて貰ってるのに…。
かなりビックリな経験をさせてもらいました…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ROTA HOSTEL(ロタホステル) 2019-12-20 18:15:58

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうござました。

妹様も以前ご利用いただき、ご紹介くださったとのこと!ありがとうございます。

せっかくのご滞在を同室者様との感覚のずれによりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。また、スタッフにお伝えいただきありがとうございました。大きなトラブルとならずに済み感謝いたします。

早朝に再度ご迷惑をおかけしてしまったとのこと。大変申し訳ございません。
チェックイン時、お困りの際の連絡先をご説明させていただいているのですが、このようなことが再度起こらないよう対応策をスタッフと検討しております。

温かく貴重なご意見とご利用ありがとうございました。
またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】90日前15%OFF!宿泊確定お得プラン♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー(半個室ブースタイプ)●1部屋2ブース】
ロース2525さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ