この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

夜中遅くまで宴会をしたいらっしゃったとのこと。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。テラスも含め、施設での宴会はご遠慮いただいており、他のお客様の就寝のご迷惑となる行為は禁止しております。他のお客様のご迷惑となる行為をされるお客様がいらっしゃいましたら、フロント終了後もスタッフが対応いたしますので、フロント前の案内へご連絡ください。
また、これからテラスで過ごすことが気持ちのいい季節となってまいります。お客様のご指摘を受け、テラス側のお部屋の音への配慮が足りないことに気づきました。すぐに二重サッシなどの窓からの音の対策を行います。配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。また大阪にお越しの際は是非ご利用よろしくお願い致します。必ず「前より良かった」と言っていただけるようスタッフ一同一層心を込めておもてなしさせていただきます。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

温かいご感想ありがとうございます。オープンして4ヶ月のため設備が新しいのはもちろんですが、皆様に気持ちよく過ごしていただくため清掃には特に力を入れております。コーヒーもほめていただき、とても嬉しいです。

階段で3階まで上がっていただかなくてはならず、ご不便お掛けしますが、次回ご利用時も気軽にお声かけいただければスタッフがお荷物をお運びいたします。

「一番良かった」のお言葉はスタッフの励みにとてもなりました。ありがとうございます。これからも喜んでいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。ぜひ大阪にまたいらっしゃる際はぜひご利用ください。

温かいご意見とご利用ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。
洗濯機・乾燥機は無料サービスとさせていただいております。就寝時間帯の利用をご遠慮いただく案内がわかりにくく、大変申し訳ありませんでした。
またご来阪の際はぜひご利用よろしくお願い致します。
この度はご利用と温かいご意見ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。

USJから電車で1本7分となり、近隣には飲食店も多数ございますので、ぜひまたUSJに遊びにいらっしゃる際はご利用お願い致します。（近隣飲食店のご案内ファイルもございます）
水回りの清掃は特に注意しております。
気持ちよく使っていただけるようこれからも意識を高く持ち清掃いたします。
この度はご利用と温かいご意見ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しいです。今回お客様のご利用の料金は学割利用で最安値の料金とはなりますが、これからも学割プランは継続する予定ですので、ぜひ近くにいらっしゃる際はご利用よろしくお願い致します。
ご指摘いただいた通り、最寄り駅からは大阪市内はもちろん、京都駅まで40分、三ノ宮駅まで30分のとてもアクセスのいい場所になります。
この度はご利用と温かいご意見ありがとうございました。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は当ホステルをご利用いただきありがとうございました。
お客様へのご対応はもちろんですが、清掃は特に気を付けており、評価していただけてとても嬉しいです。
シャワールームの髪の毛についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。スタッフの施設巡回の頻度を増やし、対応してまいります。
コンセントはベッドヘッドに付いているのですが、お部屋の案内時に説明させていただくようにいたします。
温かいご意見と的確なご指摘ありがとうございます。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
ウェルカムドリンクを喜んでいただき、提供したスタッフがとても喜んでおります。
新しい施設ではありますが、できる限り皆様に心地よく過ごしていただくために清掃には特に力を入れております。
就職活動で大変な学生の皆様に、少しでも低価格で落ち着いた空間を提供できるよう運営してまいります。
またお顔を拝見できることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
グループのお客様に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。オープンして初めての団体のお客様で、12時まで見回りを行っていたのですが、その後のフォローができておらずお客様の貴重なお時間を不快に過ごさせてしまうことになりとても反省しております。
今回の出来事を踏まえ、グループのお客様の利用制限・規約などを作成いたしました。静かに過ごしていただくことを目的とし、そのようなご希望のお客様に合わせたサービスを行ってまいります。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。そして、率直なご意見ありがとうございます。二度とこのようなことのないよう運営してまいります。
ご利用と貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
階段のため大きな荷物は3階まで持ち運ぶのが大変だったと思います。ご連絡、お声かけいただきましたらスタッフが荷物を上げ下ろしをさせていただきますので、次回は気軽にお声かけください。
スタッフの接し方をお褒め戴きありがとうございます。スタッフ一同益々丁寧でお客様に喜んでいただける接客を心がけるよう意識してまいります。
学割プランは当分行いますので、ぜひご来阪の際はご利用ください。
またお顔を拝見できることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
温かいご意見ありがとうございます。
ドミトリーでもできる限り圧迫感なく、快適に過ごしていただくことを目的に設計いたしました。喜んで頂けてとても嬉しいです。
学割プランはとてもお得になっておりますので、旅行や就活等で大阪にいらっしゃる際はぜひご利用ください。
またお顔を拝見できることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
詳細にご意見いただきありがとうございます。とてもありがたいです。
乾燥については他のお客様からもご意見を頂戴し、加湿器の設置準備中です。タイミングが悪く申し訳ありませんでした。ハウスダストについては、ベッド下も含め清掃を行っているのですが、清掃の不備がないか早速検討しております。ロッカーに関しましては大きな荷物のお客様に対応するため導入したのですが、音に関しては配慮が出来ておりませんでした。申し訳ございません。何か対策が出来ないか相談いたします。
次回個室をご検討してくださるとのこと。とても嬉しいです。ダブルルームは当ホステルで一番おすすめしている部屋ですので、ぜひご利用していただきたいです。
詳細な貴重で温かいご意見本当にありがとうございます。より良い施設づくりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。またお顔を拝見できることをスタッフ一同楽しみにしております。ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

再度のご利用ありがとうございました。
オープンして初めてのリピートのお客様でスタッフ一同とても嬉しく感じ、お会いできるのを楽しみにしておりました。
ハーブティー喜んで頂けて嬉しいです。お客様の貴重なご意見をいただき反映したことで他のお客様からも喜んでいただくことができました。ありがとうございます。少しでもお客様にとって過ごしやすい場所となるよう運営してまいりますので、気づいた点など今後もご意見頂戴できるとありがたいです。
またお顔を拝見できるのを楽しみにしております。ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
ウィルカムドリンクを喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく感じております。京セラドームや大阪城ホールへも近いので、ぜひライブで大阪にいらっしゃる際はご利用よろしくお願いします！
お客様の温かいご意見とても励みになります。ありがとうございます。またお顔を拝見させていただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
ご利用と温かいご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
早速口コミを書いてくださりありがとうございます。スタッフ全員の励みになります！！
ドリンクのアドバイスありがとうございます。これからのリストに検討したいと思います！
お部屋を気に入っていただけてとても嬉しいです！最大限プライバシーを確保し、お客様にゆったりと過ごしていただけることをテーマに設計、運営しております。
「また利用します」とおっしゃってくださってとても嬉しかったです。次回ご利用していただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご利用と温かいお言葉ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
早速口コミを書いてくださりありがとうございます。スタッフ全員の励みになります！！
色々とご経験をお聞かせくださりとても勉強になりました。私どもの自慢のベッドマットとドミトリーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またぜひご利用していただけることを楽しみにお待ちしております。ご利用と温かいお言葉ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
ラテを褒めていただき、作ったスタッフがとても喜んでいました。
オープンから間がなく、不手際もあったかと思いますが、頂戴した温かいご意見を励みにこれから皆様に喜んでいただける施設作りを頑張りたいと思います。
大阪に宿泊の際ぜひご利用していただけるのを楽しみにしております。ありがとうございました。