野球観戦が長引き、最終の新幹線に乗れなくなって急きょお世話になりました。以前１度宿泊したことがあり、立地や清潔さは大変満足できる施設です。夜間はご不在も承知の上で参りましたが、電話連絡でのチェックイン時に「楽天トラベルの【事前決済限定】プランで」とだけ申しましたところ、フロント自販機での宿泊費支払い説明があり、大きい紙幣しかない状態かつオンライン決済済みだったので、かなり戸惑いました。このプランを利用の際は「事前決済」という言葉より「オンライン決済済みです」とはっきりお伝えするのがスムーズだったようです。深夜チェックイン・早朝チェックアウトだったため、シャワーも時間が合わず使えませんでしたが、きれいなベッドで静かにお安く休めたので、満足しております。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

広島駅近く、アクセスの良いところにあり便利です。
駐車場はないですが、近くに安い駐車場があり駐車するのに困ることはありません。
女性専用なので、安心して泊まることができることもポイント高いと思います。
そのため共有スペースもゆっくりできます。
CPも良く、再訪ありですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

１泊追加で３泊した。３泊するとカープ坊やかスラィリーのハンドタオルをもらえる。
お風呂の荷物置きは小さ過ぎるので、もっと大きい物にしてほしい。
夜間は暗証番号を入力してから入るのだが、ドアを引いてしまって入れず。スタッフは居ないし、１０回以上ガチャガチャやって、押したら入れた。入口にpushのステッカーかプレートを貼ってほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

足の手術後だった為、チェックイン時に下段ベッドを希望している旨を伝えました。予約時に伝えておいて！と言われましたが、柔軟に対応して頂き、感謝しています。
メイク落とし、歯磨き粉、歯ブラシ、ヘアブラシ、ボディタオル、ルームウェアは持参すべし。
夜は遅く帰るとシャワーが使えないが、朝６時から使えるので問題無し。
広島駅から徒歩圏内。近くにコンビニもあり、女性専用で安心だし、また是非利用したい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

駅から近く、すぐ前に路面電車の駅もあったので、立地はかなりいいと思います。

室内は清潔感があり、可愛らしい雰囲気でした。
寝るスペースは一人一畳程で、カーテンがついていました。

シャンプーやボディソープの他に、洗顔フォームや化粧水が置いてありました。
とりあえず寝間着と歯ブラシを持っていけばいい感じかと。ヘアアイロンは無いですが。
洗濯機と乾燥機もあったので、持っていく服も減らせると思います。

宿泊費や荷物を抑えたい人にオススメです。
一緒に泊まる人次第で良し悪しは変わりますが、設備としては良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

女性専用ということでとても綺麗なゲストハウスで快適に過ごせました。
駅からも近く便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

広島駅から数分で立地も良く、荷物事前預かりもとてもありがたかったです。
お部屋は少し古めでしたが、泊まるだけと考えれば十分だなと感じました。
脱衣所が…少し不衛生だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

「10～16時は退室しなければいけない」は一番重要なことなので記載するべき。

10時に出勤してきた掃除のおばさんと外人？が「○番と○番まだいるよ」「10時に外出て下さいって言ってるんだから掃除しちゃっていいよ！こっちは伝えてるんだから！」と何でまだ滞在してるの？という不満をずっと言ってた
聞いてないと言ったら「渡した紙に書いてありませんか」と。

10～16時は室内に滞在できませんとは事前に記載なしだったと思うし、チェックインの時に一番伝えなければいけない事では？

連泊で取ってましたが一日で出ました。返金も不可

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

女性だけの施設で安心して宿泊ができた。シーツを自分ではがすことは協力できるが、各自でシーツを敷くように指示があった。下段は天井で頭を打ち、敷きにくかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

今回初めてゲストハウスというものを利用しました。宿泊日前に「夜遅くにチェックインしたい」旨をお電話した際、女性の職員さん(多分オーナーさん？)が対応してくださいました。その方の対応は凄く丁寧で良かったです。しかし宿泊日当日に電話に出られた若い男性の職員さんの対応がオドオドしていて頼りない印象を受けました。新人さんですかね…？こちらの質問にハッキリ答えてもらえず「少々お待ちください」と保留されて凄く不安になりました。私が「宿泊前に電話でガウンは注文したのですが、歯ブラシセットを忘れていました。購入したいのですが出来ますか？」とお聞きした所、「少々お待ちください…」からの長い保留音。出たかと思えば「部屋には置いてありませんか？」とのこと。購入できるならYES、できないのならNOで答えられる質問なのにトンチンカンな回答だったのでビックリしました。ゲストハウス自体は広島駅から近く、綺麗で女性らしさを感じる内装や雑貨・POPがあり可愛いのですが、その方の対応のせいで一気に幻滅してしまいました…。
もう少し欲を言わせていただくと、
・洗面台が2つしかない。
・シャワー室が1つしかない。
・シャワーの温度は手動で調節。
・朝も夜もフロントには職員さんがおらず質問が出来ない、不用心。
この点は改善していただきたいと思いました。私自身チェックインの時間を超過してしまいましたし、ゲストハウスについてよく調べず泊まってしまったので、仕方ないのかもしれません。
洗面台やシャワー室の譲り合いなどコミュニケーションが必要になる可能性もあるので私には向いてなかったです。ゲストハウスがこういうものならば、いくら値段が安かろうがやっぱり普通にホテルに泊まろうかなと思います。長々と失礼致しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

ドミトリーは2度目、女性専用は初めての利用でした。何もかも女性目線の気配りでアメニティやタオル、飲み物やちょっとしたお菓子などありがたかったです。フリースペースが広く、翌朝も荷物を広げて支度出来よかったです。シャワールーム、洗面所も広めで使いやすかったです。洗面所にテッシュがあるとうれしかったですね。

ただスタッフに全く笑顔がなく、終始淡々と事務的でけっこう驚きました。他の方のレビューと違うので、スタッフ何人かいらっしゃるのでしょうが、そこは残念でした。

私は11時前に布団に入ったのですが、23:30になっても誰も消灯せず、結局一晩中照明がついていました。美人はどうとか遠回しな書き方よりも、スイッチのところにはっきり23:30消灯と書く方がよいのではないでしょうか。説明の時もシャワーやドライヤー、門限のことは言われましたが、消灯について言われなかった気がします。そして説明あったにも関わらず、深夜にシャワーの音が聞こえたのが残念でした。

それから、忘れ物防止のためにもシーツを自分でという意図はわかりますが、朝早めだったため音を立ててしまうのでとても気を使いました。せめて畳むのだけは免除させてほしいです。
立地もよくきれいなので、次回利用の際はアイマスクを用意すればもっと眠れるかと思います。耳栓は使いたいけど、朝早い場合起きられるか不安なので難しいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

夜間はスタッフさんが帰宅され、宿泊者のみになりますが、何かあった場合、緊急連絡先に電話をすると、寮母さん的なスタッフの方が急行され、対処してくださいますので、安心です。
23時30分～6：00は、シャワー、コインランドリーが使用禁止、また、キッチンでの洗いものも水の音がする為、お茶を飲むことさえも咎められますが、そんな規則が気にならなければアメニティも良質のものが置かれているので、快適に過ごせるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

ホテルの空きがなかったため駅近で評価の高いこちらにお世話になりました。
ゲストハウス利用者の評価としては高評価なのか？
予想以上の残念なサービス内容で、不快な気分を上げるため気持ちの切り替えが必要でした。

色々ありますが、まず20時以降スタッフがいないのは防犯上大変不安です。
今回のように1時間近く連絡がつかない時に何かあったらどうなるのか？
あとチェックイン時間を過ぎて連絡がなければ気付いて連絡してもよかったのでは？

お風呂のあるカプセルホテルの方がよい。
アメニティはあるもの無いもの把握できているのか？
シーツ交換まで使用者にさせる？

正直、このサービスでこの金額は取りすぎだと感じました。
改善した方がよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月