先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で空調の運転モードの切り替えができず、快適にお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
集中管理で暖房と冷房を切り替えるシステムのため、気温に注意しながら切り替えるようにしておりましたが、十分に行き届いていなかったと反省しております。
今後は、特に季節の変わり目はこれまで以上に注意しながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層努力して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海　吉永奈津美