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下関温泉 風の海 クチコミ・感想・情報

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下関温泉 風の海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.74
  • 風呂4.53
  • 食事4.81

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じんぱち7708さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

じんぱち7708さん [50代/女性] 2020-10-18 19:24:25

部屋に海が見える露天風呂があり、時間を気にせず好きなときに好きなだけお風呂に入れるのがとても良かったです。海を見ながら温泉に入れることなんて、そうないのでとてもいい経験でした。夕食も全て美味しく、朝食もとても豪華で美味しくお腹が一杯になりました。(私はバイキング方式があまり好きではないのでバイキング方式ではないのが良かったです。)スタッフの皆さんも感じが良く気持ち良かったです。
ただ、夕食時に飲んだお酒の明細が実際に飲んだより一杯多く記載されていました。家に帰ってから明細を見たら一杯分(1,000円分)多かったのはショックでした。
夕食の最後にスタッフの方が'これでお間違いないでしょうか?'と確認にこられたのですが、主人が酔っているのもあり、ろくに確認にせずに'大丈夫です。'と言ったので仕方ないのですが、間違えないようにホテルがわもチェックして頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
下関温泉 風の海 2020-10-29 18:30:11

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいた点も多く大変うれしい限りでございます。
しかしながら、レストランでの伝票に間違いがあり、多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際をなくすのは勿論のこと、一層のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】
じんぱち7708さん
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