このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいた点も多く大変うれしい限りでございます。
しかしながら、レストランでの伝票に間違いがあり、多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際をなくすのは勿論のこと、一層のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
下関温泉風の海　加味有司

このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
下関温泉風の海　加味有司

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊いただきありがとうございます。
またご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事や景観を堪能して頂いたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
下関温泉風の海　加味有司

このたびは、下関温泉風の海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
高級ホテルという感じの対応とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、こちらの配慮不足や教育不足を反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
下関温泉風の海　加味有司

ヤッピーK様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事を柔らかくとのご希望を承っていたにもかかわらず、食べやすい大きさにカットするなどの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。ヤッピーK様のご期待に添ったおもてなしができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に美味しく召し上がっていただき、ご満足いただけるよう、より丁寧なおもてなしに努めて参ります。
お指摘いただきまして、ありがとうございました。
下関温泉風の海　吉永奈津美

この度はホテル風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉とご満足頂け、大変うれしく思います。お風呂の温泉は、敷地内に湧き上がる湯量豊富な天然温泉です。
食事会場では、不愉快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お子様連れのご家族を個室の会場にするなど、配慮が足りずご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ホテル風の海　加味有司

この度は、ご利用いただきまして誠に有難う御座います。数ある宿の中から、当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かと至らぬこともあったかと存じますが、このような身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスと清潔なお部屋をご提供出来るよう日々精進して参ります。
これから草花の息吹と共に太陽の照り輝く季節に移り変わるかと思います。
どうぞお体をお大事にお過ごし下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル風の海　吉田　恵美子

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランではご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を従業員で共有し、一人ひとりがお客様にご満足いただけるおもてなしに真摯に取り組んでいくよう努めて参ります。
お忙しいところ、【お客様の声】にご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海　濱崎倭子

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋からの眺めをお気に召してくださり、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海　濱崎倭子

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で空調の運転モードの切り替えができず、快適にお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
集中管理で暖房と冷房を切り替えるシステムのため、気温に注意しながら切り替えるようにしておりましたが、十分に行き届いていなかったと反省しております。
今後は、特に季節の変わり目はこれまで以上に注意しながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層努力して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海　吉永奈津美

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂について、ご不便おかけして申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
下関温泉風の海　加味有司

先日は、下関温泉風の海にご宿泊いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、徹底して参ります。このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
下関温泉風の海　加味有司