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下関温泉 風の海 クチコミ・感想・情報

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下関温泉 風の海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.62
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.56
  • 食事4.81
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よね888さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

よね888さん [60代/男性] 2022年06月27日 20:06:53

ほんとここに来て良かったねって
言える宿でしたよ!
また絶対行きますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
下関温泉 風の海 2022年07月01日 19:49:36

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびの口コミでは、身に余るお言葉を頂き、ありがとうございます。
また、満点という格別の評価を頂き、恐縮するばかりでございます。
「また絶対いきます!」とのお声を力に、今後ともお客様のご期待に応えられるよう、日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 濱崎倭子

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上の方に♪】お料理少なめ◆シニアプラン◆
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 21:49:36

とても接客係な方も、親切で、
展望露天風呂は、最高でした。
部屋も、清潔で、言うことなしの大満足です。
癒されました。
また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
下関温泉 風の海 2021年08月07日 20:04:46

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

やまちゃん41595279さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

やまちゃん41595279さん [50代/男性] 2021年06月22日 21:56:43

展望風呂のガラスが曇って外の景色が見えない
外に面してるガラスにヒビが入ってました
朝日が見えると思いましたが
見えるのはごく一部の部屋だけの様です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
下関温泉 風の海 2021年06月29日 15:19:11

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
外に面しているガラスのヒビですが、確認したところ、ガラス飛散防止フィルムに傷が入っておりました。
ご指摘いただきありがとうございました。
当館は1年を通じて客室から朝日が見えるのですが、日の出の方角によっては、お部屋の展望風呂からは見えづらい時期がございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 15:52:48

部屋をアップグレードして頂き、大変嬉しかったです。
接客もしっかりされていて、とても感じのいい宿でした。
夕食も朝食も大変美味しくて、また利用しようと思いますし、
知人にも紹介したいと思います。


あえてコメントするとすれば、

部屋の大きさからすると、もう少し風呂が広いといいかも。

夕食のふぐの唐揚げは、ひれの部分は食べにくかったので、
ひれの部分は唐揚げで出してくれなくても無くてもよかったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
下関温泉 風の海 2021年06月12日 12:35:20

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月13日 08:07:51

5月6日に娘とゆっくりしようとお墓参りを兼ねて宿泊させていただきました。娘が「雰囲気良さそう」とネットで見つけて予約したのですが…眺めが素晴らしく展望風呂からも何回も堪能させていただきました。スタッフの対応も皆さん感じよく食事も本当に全て美味しかったです。また利用させていただきます。
コーナー部屋でしたがイオン側だったので少し眺めが残念でした(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
下関温泉 風の海 2021年05月15日 11:27:42

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ「お客様の声」にご投稿いただき、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いできて、大変嬉しく存じます。当館では全室に海が見える温泉展望風呂をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いです。
今後とも、お客様にご満足いただけたよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
従業員一同、ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 20:20:41

4/23に宿泊しました。内装もサービスも最高によかったです。部屋にある温泉も景色よく、また宿泊したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
下関温泉 風の海 2021年04月30日 17:05:21

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 09:45:45

浴室の洗い場で使用する湯の量が、排水の量を越えると、脱衣場まで湯が流れでるので、脱衣場を拭いたりするのが大変だった(笑)デザイナーズ宿ありがちな、デザイン重視で使い勝手が微妙な点ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
下関温泉 風の海 2021年04月09日 18:46:25

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂についてご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠に有難うございました。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 09:42:00

風呂に湯アカ?茶色の海藻みたいな浮遊物が沢山浮いてて、他のツレに聞いたら、他のツレの部屋は全く問題無かったみたいなので、この部屋だけやったのかな。俺は気にせず入ったけど、気になる人だと入れないかものレベルの量でした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
下関温泉 風の海 2021年04月09日 18:08:43

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂についてご不便をお掛けして申し訳ございません。
すぐにお風呂の循環機器の清掃を行って、浮遊物が出ないよう改善いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 09:37:16

夜の食事で、次の料理を持って来たときに、今食べてる最中の料理の皿を勝手に横にスライドさせて、次の料理を置くスペースを作って、置いていかれたのには驚いた(笑)4人テーブルに2人で座ってるので、他にもスペースあるのに。ホテルというより、スタッフ個人的な問題だとは思うので、ホテルには不満はないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
下関温泉 風の海 2021年04月09日 17:53:34

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場では、料理提供の部分でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう社員教育を周知徹底し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 09:32:47

スタッフのサービスは大変丁寧で流石だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
下関温泉 風の海 2021年04月05日 18:02:04

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】早朝出発や朝はゆっくり過ごしたいあなたへ【旬の和会席と客室温泉展望風呂】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(和洋室)】

食事4

るい1218さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

るい1218さん [60代/女性] 2021年04月02日 17:42:56

総体的に大変良いお宿でした。 特に接客はほぼ満点。 新しいお宿でしたのでお部屋をふくめ施設全体が大変清潔で快適でした。 料理も美味しくボリュームも適度でした。 スタッフの皆さんがとても一所懸命取り組んでいるのが良く分かりました。 ので、あともう一息が目についてしまい、お宿のご意見書きに沢山書いてしまいました。 期待を込めて必ず再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
下関温泉 風の海 2021年04月05日 17:50:18

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客、お食事、ご満足していただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、アンケートに貴重なご意見ありがとうございます。
次回 お越しくださった際には、より一層お喜びいただけますよう努めて参ります。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
≪極上の癒し≫ヘッドスパ付宿泊プラン~2Fリラクゼーションサロン新規オープン記念~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 17:48:52

8月上旬宿泊。
夕食をホテルでとれば、のんびりするのにいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
下関温泉 風の海 2020年09月24日 18:54:03

このたびは、下関温泉風の海をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪1泊2食付≫でこの価格♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

はむキングさんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

はむキングさん [40代/男性] 2020年08月09日 14:41:30

すごく良かったです。
ただ、夕食の出てくる間隔が開きすぎていて、空のお皿とにらめっこしている時間がかなりありました。もう少し、客の食べるスピードに合わせて食事を出してもらえたら満点だったんですけど…
でも、また泊まってみたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
下関温泉 風の海 2020年08月09日 17:34:11

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「すごく良かったです」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事会場では、食事を出すタイミングが合わすに申し訳ございませんでした
次回お越しの際は、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司

食事4

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 22:08:31

海を見ながら、お風呂(温泉)に入れるなんて最高です!
新しくて、キレイでした。
食事は、朝食のみのプランでしたが、食べきれないほどのごちそうでした!
接客もよかったです!
大満足でおすすめです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
下関温泉 風の海 2020年06月29日 15:34:06

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう、心をこめて日々精進して参ります。
お忙しいところ「お客様の声」にご投稿いただき、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
またのご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪1泊朝食付≫でこの価格♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事4

♪ピンクローズ♪さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

♪ピンクローズ♪さん [50代/女性] 2020年03月03日 06:53:54

新しいホテルなので、綺麗でした。スタッフの方も対応も ”高級ホテル!”という感じの対応でとても丁寧でした。
全体的に良かったのでが 駐車場の幅が新しいホテルの割に狭いと思いました。車が少ない時はいいですが、横に車がある場合 降りにくいと思いました。また 朝食時にお皿をドンドンさげられるので主人は 落ち着かないと不満気でした。私は、気にならないタイプですが ゆっくりと食事をしたいタイプの主人はそれがとても不愉快だったようです。
私のお釜にはご飯が残っていたのですが それを主人に食べてもらおうと思っていました。でも 主人のお茶碗も 私のお釜もさげられてしまって そこで機嫌の悪さがピークに達してしまいました。
今まで宿泊したホテルでは ごはんが残っていたりした場合 下げる前に一言声を掛けるか 新しいお茶碗を持ってきてくれたり・・・ そういった対応でした。
そこが少し残念なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
下関温泉 風の海 2020年03月05日 14:13:20

このたびは、下関温泉風の海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
高級ホテルという感じの対応とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、こちらの配慮不足や教育不足を反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
下関温泉風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【早割20】1泊2食付!早めの予約で料金お得♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事4

ぽげさんさんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

ぽげさんさん [40代/男性] 2019年05月30日 20:52:54

空調が融通が利かない。。。
暑くて、過ごしづらく残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
下関温泉 風の海 2019年06月01日 18:41:08

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で空調の運転モードの切り替えができず、快適にお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
集中管理で暖房と冷房を切り替えるシステムのため、気温に注意しながら切り替えるようにしておりましたが、十分に行き届いていなかったと反省しております。
今後は、特に季節の変わり目はこれまで以上に注意しながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層努力して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海 吉永奈津美

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】1泊朝食付プラン~水平線から昇る朝日を眺めながら~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事4

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投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:29:21

系列の宿・古稀庵がよかったので、こちらの新しいホテルにも宿泊することにしました。
食事は古稀庵同様、充実しており、下関には珍しい温泉に浸かることもできほぼ満足しました。
ただ食事中ずっと、周囲への配慮なく大騒ぎをしている子供連れのご家族がおり、相当興覚めする部分もありました。
このあたりの客捌きが、こちらのホテルの課題の一つかもしれませんね。
評価は主観ながら、西日本の同価格帯の宿を基準としたものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
下関温泉 風の海 2018年05月08日 19:14:02

この度はホテル風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉とご満足頂け、大変うれしく思います。お風呂の温泉は、敷地内に湧き上がる湯量豊富な天然温泉です。
食事会場では、不愉快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お子様連れのご家族を個室の会場にするなど、配慮が足りずご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ホテル風の海 加味有司

ご利用の宿泊プラン
【全室オーシャンビュー】温泉展望風呂付客室と和会席ふぐ刺しを愉しむ!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(和洋室)】

食事3

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 22:22:42

食事の時にスタッフの方が立っていらっしゃるので(次の食事を出すタイミングを見ているのだと思いますが)なんとなく落ち着かなかった。
またご飯をおかずと一緒に食べたいとお願いしたのに、持ってきてもらえなかった。
お部屋のお風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
下関温泉 風の海 2023年12月19日 13:39:25

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランではご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を従業員で共有し、一人ひとりがお客様にご満足いただけるおもてなしに真摯に取り組んでいくよう努めて参ります。
お忙しいところ、【お客様の声】にご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 濱崎倭子

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上の方に♪】お料理少なめ◆シニアプラン◆
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 18:42:17

景色が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
下関温泉 風の海 2021年10月24日 17:24:04

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋からの眺めをお気に召してくださり、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海 濱崎倭子

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上の方に♪】お料理少なめ◆シニアプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(和洋室)】

食事3

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ビッキー131さんの 下関温泉 風の海 のクチコミ

ビッキー131さん [40代/男性] 2021年01月22日 18:59:49

コロナ禍のせいなのかスタッフが暗過ぎる。
風呂と脱衣場のドアの隙間から湯が漏れてビシャビシャになった。
高評価の割にうーんみたいな感じが多々あった。
このレベルで値段が高過ぎかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
下関温泉 風の海 2021年01月27日 17:08:58

このたびは、下関温泉風の海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂について、ご不便おかけして申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
下関温泉風の海 加味有司

109件中 81~100件表示