このたびは、下関温泉風の海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
高級ホテルという感じの対応とのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。
朝食会場では、こちらの配慮不足や教育不足を反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
下関温泉風の海　加味有司

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で空調の運転モードの切り替えができず、快適にお過ごしいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
集中管理で暖房と冷房を切り替えるシステムのため、気温に注意しながら切り替えるようにしておりましたが、十分に行き届いていなかったと反省しております。
今後は、特に季節の変わり目はこれまで以上に注意しながら、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、より一層努力して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ご帰館を心よりお待ち申し上げております。
下関温泉風の海　吉永奈津美

この度はホテル風の海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉とご満足頂け、大変うれしく思います。お風呂の温泉は、敷地内に湧き上がる湯量豊富な天然温泉です。
食事会場では、不愉快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お子様連れのご家族を個室の会場にするなど、配慮が足りずご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ホテル風の海　加味有司

ヤッピーK様
先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事を柔らかくとのご希望を承っていたにもかかわらず、食べやすい大きさにカットするなどの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。ヤッピーK様のご期待に添ったおもてなしができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に美味しく召し上がっていただき、ご満足いただけるよう、より丁寧なおもてなしに努めて参ります。
お指摘いただきまして、ありがとうございました。
下関温泉風の海　吉永奈津美

この度は、下関温泉風の海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂からの眺めをお気に召して下さったご様子、大変嬉しく思います。
「また機会があれば泊まりたい宿」とのお声を力に、今後ともお客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
下関温泉風の海　濱崎倭子

この度は、ご利用いただきまして誠に有難う御座います。数ある宿の中から、当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かと至らぬこともあったかと存じますが、このような身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスと清潔なお部屋をご提供出来るよう日々精進して参ります。
これから草花の息吹と共に太陽の照り輝く季節に移り変わるかと思います。
どうぞお体をお大事にお過ごし下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル風の海　吉田　恵美子