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相鉄フレッサイン東京神田のクチコミ・お客さまの声
総合3
概ね満足だったのですが荷物を送るのに元払い伝票は置いてない、と言われたのにちょっとびっくり。フレッサインは結構利用していて系列のホテルでは毎回元払い伝票で対応して頂いていて、今までそんなことはなかったのでそこだけがちょっと不満というかびっくりでした。そこまでは手が回らないと言うことなのでしょうか。あとチェックインして部屋に入ったらむせ返るような暑さで…まあでもこれは季節柄仕方ないことかもしれません。
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この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。元払いの取り扱いがない件に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館では過去の利用状況を鑑みて、元払い伝票のお取り扱いをしていません。徒歩1分圏内にクロネコヤマトの営業所がございますので、そちらをご案内しております。本来であればご提案すべきところ、ご案内が不足して申し訳ございません。また、お部屋の暑さについてもご不快な思いにさせてしまい心苦しく思います。せめてお客様がチェックイン後に快適にお過ごしいただけるよう、日々エアコン設備に不具合がないかチェックを行っております。カーテンを閉める等できる限り暑さ対策は行っていますが、行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中当館へご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様のまたのご利用お待ちしております。相鉄フレッサイン東京神田 神羽
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概ね満足だったのですが荷物を送るのに元払い伝票は置いてない、と言われたのにちょっとびっくり。フレッサインは結構利用していて系列のホテルでは毎回元払い伝票で対応して頂いていて、今までそんなことはなかったのでそこだけがちょっと不満というかびっくりでした。そこまでは手が回らないと言うことなのでしょうか。あとチェックインして部屋に入ったらむせ返るような暑さで…まあでもこれは季節柄仕方ないことかもしれません。
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この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。
元払いの取り扱いがない件に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館では過去の利用状況を鑑みて、元払い伝票のお取り扱いをしていません。徒歩1分圏内にクロネコヤマトの営業所がございますので、そちらをご案内しております。本来であればご提案すべきところ、ご案内が不足して申し訳ございません。
また、お部屋の暑さについてもご不快な思いにさせてしまい心苦しく思います。
せめてお客様がチェックイン後に快適にお過ごしいただけるよう、日々エアコン設備に不具合がないかチェックを行っております。カーテンを閉める等できる限り暑さ対策は行っていますが、行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中当館へご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
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神羽