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相鉄フレッサイン東京神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.40
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54件中 41~54件表示

設備・アメニティ4

はちゃげさんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

はちゃげさん [40代/男性] 2021年06月17日 12:26:14

お世話になりました。
チェックインは、端末操作による簡単な方法でした。エレベーターも早く動きストレスは無かったです。部屋も、清潔でゴミ箱が多く心配りがあり、ベットも広く快適でした。かたい枕とやわらかい枕の両方があったのは良かったと思います。良くなかった点は、自販機が各階になかったことと、水のペットボトル1本サービスが無かった点です。今後の改善を期待します。全体的に好印象で、次回も是非利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン東京神田 2021年06月17日 17:44:40

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。

お部屋のかたい枕・やわらかい枕以外に、低反発のテンピュール枕の貸出も行っておりますので、次回ご利用頂ける際は是非フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

水のペットボトルサービスにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。館内のお水は全て浄水されており、お部屋の蛇口やシャワーのお水も飲料水としてご利用頂けます。

今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。最後になりましたが、お時間を割いての暖かいお言葉ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
【東京アーリーサマー】今がチャンス!15%OFF【さき楽】早割30プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】モデレートシングル◇ゆったり160cm幅ベッド】

設備・アメニティ4

iropanmanさんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

iropanmanさん [20代/女性] 2021年06月07日 19:32:54

2021/06/05に宿泊しました。
スマホの充電器なとを無料で貸し出してくださり助かりました。
隣にセブンイレブンもあり、困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
相鉄フレッサイン東京神田 2021年06月08日 22:30:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応え出来ますよう精進いたしますので、今後とも是非ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京神田 
フロント 木藤

ご利用の宿泊プラン
【ハリウッドツイン】お試しプラン♪クチコミ投稿で1000ポイント付与!【食事なし】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン◇16平米◇全室空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 13:59:53

10日程前に2名でお世話になりました。
チェックイン機での手続きは非常に便利でしたが、同行者の情報を入力する際、最初に入力した情報がそのままでそれを消して入力するタイプだったので、消して入力していいものなのか少し戸惑いました…。
お部屋が上層階だったためか、窓は3分の1位しか開かなかったですが換気ができたのは有難かったです。
立地もよかったので、また関東に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
相鉄フレッサイン東京神田 2021年05月26日 04:17:40

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

自動チェックイン機の入力操作ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
スムーズなチェックインが可能になるよう、今後も改善に努めて参ります。
客室の窓に関しましては、当館は周りがビルに囲まれているため景色が良いとは言えないのが現状でございますが、換気するには十分かと存じますので、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。

まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなく安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。
またお近くまでお越しの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田 
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【ハリウッドツイン】お試しプラン♪クチコミ投稿で1000ポイント付与!【食事なし】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン◇16平米◇全室空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 10:52:06

部屋もベットも広くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
相鉄フレッサイン東京神田 2021年05月08日 11:21:53

相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。
従業員一同、更なる満足度向上に向けて鋭意取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント寺田

ご利用の宿泊プラン
【ハリウッドツイン】お試しプラン♪クチコミ投稿で1000ポイント付与!【食事なし】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン◇16平米◇全室空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:22:40

急遽の宿泊でしたが非常に綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年12月23日 23:46:07

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読致しました。
急遽のご宿泊でもフロントでお選びいただく男性・女性向け基礎化粧品をはじめ、基本的なアメニティ類はホテルにてご用意がございます。
当日にご予約された方でも安心してお泊りいただけます。
近隣には徒歩2分程度の場所にコンビニエンスストアもありますので、ビジネスでも観光でも便利な立地となっています。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント 神羽

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋おまかせプラン(食事なし)お日にち・室数限定☆
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 23:24:16

ビジネスホテルの中では、部屋は広いほうだと思います。ゆったりできました。ベッドも快適で、ぐっすり眠ることができました。お盆の時期だったからか、コスパも抜群でとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年09月03日 18:05:00

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に、満足いただけたご様子で、従業員一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは利便性と快適な居住空間を兼ねそろえた客室をコンセプトとしており、東京という立地もあり狭いお部屋ではありますが
ご宿泊のお客様皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう工夫をさせていただいております。
今回頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田
フロント 川井

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・8月9月限定】ご朝食無料プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 13:54:27

とてもきれいなホテルでした。立地もよく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年08月09日 07:11:20

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊していただきます全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京神田 
フロント 伊波

ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 21:27:55

神田駅から5分程度。綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年06月17日 04:17:34

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご滞在に満足して頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
お褒め頂いた言葉に甘んずる事なく、今後とも清潔さを保ち、より一層心地良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント  秋山

ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 19:13:13

駅から近く、綺麗なホテルでとても良かった。東京に行く時はまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年06月16日 03:47:26

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、ありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、沢山のお褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
お客様各位ごゆっくり寛ぎ頂けるよう更に工夫を凝らしていこうと思います。
またのご利用をお待ちしております。 
相鉄フレッサイン東京神田
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】連泊割引~2泊以上でお得!☆《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

42masaさんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

42masaさん [40代/男性] 2019年06月03日 08:41:52

設備は新しいホテルなので使いやすい。
アメニティも自分に必要な物が選べるので使い勝手がよい。
立地も神田に近く、大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年06月07日 04:10:03

42masa 様

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは利便性と快適な居住空間を兼ねそろえた客室をコンセプトとしており、東京という立地もあり狭いお部屋ではありますが
ご宿泊のお客様皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう工夫をさせていただいております。
フロント横にございますアメニティコーナーも自慢の一つでございまして、
ECOの観点から全てをお部屋にご用意するのではなく、お客様それぞれが必要なものをお選びいただけるシステムとなっております。
神田駅までも徒歩5分の好立地ながらビジネス街にございますためホテル周辺はとても静かでございます。
そのため、朝までぐっすりとお休みいただけるのではないかと存じます。

また神田周辺にお越しになる際は、是非相鉄フレッサイン東京神田をご利用ください。
42masa様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

42masaさんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

42masaさん [40代/男性] 2019年06月03日 08:40:02

神田駅、三越前駅から徒歩数分の立地で使用しやすい。
また、ホテルも大通りに面しているが、比較的静かでよい。神田が近いので食事や飲みに行くのに大変便利。
ホテルは新しいので快適。冷蔵庫が温度調節できない為、飲み物はなかなか冷えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年06月04日 19:29:49

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは神田駅、三越前駅の他、新日本橋駅や小伝馬町駅など複数駅・複数路線が近くにあり、どこへ向かうにも便利な立地が、多くのお客様からご好評を頂いております。
またホテルから徒歩3分圏内に二つのコンビニエンスストアがございますので、そちらの点につきましても皆様からご満足頂いている理由のひとつかと存じます。

また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント 荻野

ご利用の宿泊プラン
うるおい☆くつろぎ☆選べるアメニティプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 23:15:26

立地が良いです。非常に心地よい空間です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン東京神田 2019年03月07日 04:14:27

この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、お喜びの声を頂戴できまして、心より嬉しく思っております。
今後もより良いサービスや快適なステイをご提供出来るよう努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田 小林

ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 23:13:25

ジルのアメニティプレゼントに引かれて泊まりましたが
他は取り立てて良い点は残念ながらないです。
朝ごはんが残念だったし、駅から遠いし私はもう泊まらないかなぁって思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン東京神田 2018年11月07日 04:46:33

この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルよりお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご感想を無駄にすることなく、快適さの追求に力を入れてまいります。
この度は残念なお気持ちを与えてしまいましたが、貴重な感想をご投稿いただきましたことを御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
またご来館いただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田 小林

ご利用の宿泊プラン
JILL STUART☆LAURA ASHLEY 選べるアメニティプラン~レイトアウト11時~素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 08:13:46

出張で利用しました。
新しいホテルだったので全体的にキレイで落ち着いた感じ。
コンビニはちょっと遠い印象(遠いと行っても3分ぐらいですが)

なによりナイトウェアがズボンもあることがありがたい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン東京神田 2018年11月04日 23:30:20

この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

パジャマに関しまして、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当館はオープンして間もなく8か月を迎えますが、これからも清潔さを保ちより一層心地よくお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】嬉しいポイントUPプラン!!《素泊り》
ご利用のお部屋
【モデレートシングル】

54件中 41~54件表示

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