この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食がお口にあったようで嬉しく拝読しました。
仰る通り、昨今の新型コロナウイルスの対応の一環として、ビュッフェ方式からセットメニュー方式に変更させていただいております。
お客様におかれましてはご不便おかけし申し訳ございません。

スタッフ一同、この状況下でも最大限お客様に喜んでいただけるホテル運営をして参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中当館へご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　神羽

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　荻野

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。滞在中のご利用、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの近隣にはコンビニエンスストアが複数ございますので、滞在中のお買い物に便利でございます。また、神田・小伝馬町・岩本町の駅から徒歩圏内に位置しており、ビジネスや観光のお客様にご好評を頂いております。これからもお客様が快適に、安心してご利用になれるホテルであるよう努力してまいります。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン東京神田 フロント　馬

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り雨の日の夜ですと、足元の位置に看板はでておりますがホテルの場所が分かりづらく、お手数をお掛けし申し訳ございません。
ご宿泊に関しましてもお客様にまたお越し頂くため、ご意見を参考により良いサービスを提供できるよう精進していく所存でございます。

最後になりますが、お忙しいところ貴重なご意見を当ホテルまでお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田フロント　伊波

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、問題が解消されていたとのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
品数や補給タイミングに関しましては、頂いたご意見を参考に、
お客様が更に満足して頂ける内容をご提供できるよう努めて参ります。
コーヒーの持ち帰りですが、今現在フロント横のフリーアメニティにございますインスタントコーヒーのみ
お持ち帰り可能になっております。
よろしければご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田
フロント 川井

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フレッサのシャンプーやリンスは、香りも良くお客様からご好評を頂いております。
またフロントにて、季節に合わせた入浴剤やボディスポンジ、コーヒーセットや紅茶のティーバッグ等のフリーアメニティもご用意しておりますので、そちらもご利用いただけますとより一層満足できるかと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田　
フロント 伊波

この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に、満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の満足につながるよう励んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田　小林

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々工夫を凝らしています。
今月17日から朝食内容を変更致しますので、さらに満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いての投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田
フロント　石井　

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。当館はすぐ隣りにコンビニがあり、ご宿泊されるお客様から大変ご好評をいただいております。
今後も清潔で、ごゆっくりおくつろぎできる空間をご提供できますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
また近くにお越しの機会がございましたら、是非とも当館をお選びいただけますと、幸いでございます。

相鉄フレッサイン東京神田
石毛

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

周辺環境につきましては、コンビニが３つほど近場にございますので、利便性の面でご好評いただいております。
また、電子レンジの増設は今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

またお近くまでお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　甲斐

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。滞在中のご利用、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、お部屋に160cmの大きなシモンズベッドをご用意しておりますので、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。また、日替わり入浴剤や紅茶などのアメニティ類の充実さ、多数の駅と近いアクセスの良さも当ホテルの自慢ポイントのひとつです。

これからも更に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、是非またご利用下さいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　馬

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご投稿にもございました通り近隣には徒歩2分程度の場所にコンビニエンスストアもありますので、ビジネスでも観光でも便利な立地となっています。
今後もお客様に快適な空間を提供し、安心してご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティに関してはフロント横のアメニティはエコの観点からご利用になる分だけお好きなものをお客様ご自身にお選びいただいています。インスントコーヒーや入浴剤等ご用意がありますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。

小伝馬町駅やJR・銀座線神田駅等、5つの駅が徒歩圏内であることが当館の強みのひとつでございます。
室内設備に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく拝読致しました。これから暑くなって参りますと冷房を使用してお休みになる方もいらっしゃいますが、備え付けの加湿機能付き空気清浄機でお身体ご自愛いただけますと幸いです。

ご朝食のパンにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。通常ですとクロワッサンやバターロールのご用意もあるのですが、
昨今の新型ウイルスの影響で提供メニューを絞って営業をさせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
私共としても心苦しい限りですが、何卒ご理解をいただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しいところ当館へのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　神羽

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当館についてお褒めの言葉をありがとうございます。神田駅から当館までは徒歩で10分弱程かかり、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。

相鉄フレッサイン東京神田　フロント酒井

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り駅が近く、JR神田駅南口より徒歩4分、東京メトロ銀座線神田駅1番出口より徒歩5分等徒歩圏内の駅が5か所ございます。ビジネスはもちろん観光にも利便性が高い場所にあります。
また、朝食のカレーがお気に召されたようで嬉しく拝読致しました。7月にメニューを新しくしたばかりです。今まで以上にお客様にご満足いただけるように常に気を配っていく所存でございます。
最後になりましたがお忙しい中、当館へご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げています。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　神羽

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に満足していただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからも清潔さを保ち、より一層心地よくお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田　小林

投稿者　様

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルには、歯ブラシやクシなど通常のアメニティに加え、フロントの横に
入浴剤・紅茶のティーバッグや、化粧水やヘアワックス、フェイシャルマスクなどをご用意しております。
また、アメニティがついているプランや部屋タイプのご用意もございますので、
次回ご利用いただけます際はそちらも併せてご検討いただけますと幸いです。

相鉄フレッサインは、「Best smiles for you 最高の笑顔をあなたに」を経営理念とし、
スタッフみんなでお客様の記憶に残るホテルであれるよう日々お客様をお迎えしております。
ホテル選びの際に、相鉄フレッサイン東京神田をお客様が思い出していただける様、
今後も精一杯努力していく所存でございます。

お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお伝えください。
またお客様にお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でのご宿泊にお役に立つことができ、従業員一同大変嬉しく思っております。

当館は神田駅から徒歩約５分ほどの場所に位置しており、お客様の仰る通り多くのお客様に交通の利便性に関してお褒めの言葉をいただいております。
また、神田駅以外にも新日本橋駅や小伝馬町駅など複数駅、複数路線が近くにありビジネスでも観光でも便利にご利用いただける立地となっております。
この立地の利便性、お客様へのサービス面を今以上に強化しより快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント　秋山

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
朝食につきまして貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層お客様に満足して頂けるよう検討させて頂きます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田
フロント 鄭

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食は主菜が和・洋選べるもので、その他はセルフでお取りいただく形でございます。また、主菜はそれぞれ日毎に三種類のローテーションで提供しております。お客様のようなご意見も取り入れ、改善していきたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田　菊池