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相鉄フレッサイン 北浜のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックインで右端の女性とその隣の男性スタッフは、目の前にいるのに挨拶もなく非常識で、後から来た客にはあり余計に不愉快。ベッドカバーはシミや汚れだらけで、ハンドソープ入れも汚れていて気持ち悪かった。自由に取るアメニティの案内が無かった。
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、またチェックインの際にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今一度、従業員全体でサービスについて見直し、お部屋の清掃・点検についてもお客様をお迎えする準備を万全に行うよう意識を新たにして参ります。これに懲りず大阪にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン大阪淀屋橋を選択肢の一つにお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。相鉄フレッサイン大阪淀屋橋フロント 境
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総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 北浜 のクチコミ
チェックインで右端の女性とその隣の男性スタッフは、目の前にいるのに挨拶もなく非常識で、後から来た客にはあり余計に不愉快。
ベッドカバーはシミや汚れだらけで、ハンドソープ入れも汚れていて気持ち悪かった。
自由に取るアメニティの案内が無かった。
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、またチェックインの際にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今一度、従業員全体でサービスについて見直し、お部屋の清掃・点検についてもお客様をお迎えする準備を万全に行うよう意識を新たにして参ります。
これに懲りず大阪にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン大阪淀屋橋を選択肢の一つにお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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