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相鉄フレッサイン 北浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル名と同じ淀屋橋より北浜駅の方がずいぶん近いです。新しいし、フロントの方の対応も良く アメニティも豊富でした。ただ 1日目 ナイトウエアを朝 落としてしまったので 交換するタオルなどと一緒に丸めて全クリーニングの札をドアに貼り外出したところタオル類などは 新しく交換されてましたが ナイトウエアは1日目の物が 裏返ったまま クルクルっとまとめてベッドにもどされていました。
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。清掃に関してご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。清掃会社とも共有し再発防止に努めて参りたいと思います。お客様には快適に過ごしていただける様スタッフ一同向上して参ります。また大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊のご利用頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。相鉄フレッサイン大阪淀屋橋フロント 小川
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 北浜 のクチコミ
ホテル名と同じ淀屋橋より
北浜駅の方がずいぶん近いです。
新しいし、フロントの方の対応も
良く アメニティも豊富でした。
ただ 1日目 ナイトウエアを朝 落としてしまったので 交換するタオルなどと一緒に丸めて全クリーニングの札をドアに貼り外出したところ
タオル類などは 新しく交換されてましたが ナイトウエアは1日目の物が 裏返ったまま クルクルっと
まとめてベッドにもどされていました。
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
清掃に関してご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
清掃会社とも共有し再発防止に努めて参りたいと思います。
お客様には快適に過ごしていただける様スタッフ一同向上して参ります。
また大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊のご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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