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相鉄フレッサイン 北浜 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.37
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.86
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-18 10:29:18

コロナの時期、朝11時からお部屋に入れるこのプランは助かりました。
ただお部屋から外が見えるお部屋がよいとリクエストしていて、お部屋の向きなど考え対応してくださったのですが、結局はすりガラスのお部屋で眺望が全くなかったことは残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
相鉄フレッサイン 北浜 2021-04-18 20:15:52

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アーリーチェックインのプランにご満足頂けました様で、誠にありがとうございます。
こちらはお客様の仰る通り、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けましてできたプランでございまして、夜勤明けや、ご用事があり朝早くにチェックインを希望される方などのためのプランでございます。
朝一からチェックインができるホテルはなかなか少ないと思いますが、当館では11時からのご案内が出来るようご用意しています。
通常のチェックアウトが11時でございますので、最長24時間ステイと長時間ご利用頂けるプランでございます。
また、現在は期間限定となりますが、延長料金通常1時間1000円のところ、破格の500円にてご案内していますので、ご予定のぎりぎりまでホテルでゆっくりできるといったサービスもご用意しています。

また、お部屋タイプがすりガラスのお部屋であり、ご案内に不備があったようで、大変申し訳ございません。
当館は安全上、すりガラスの窓や、クリアガラスでもワイヤーが入っているようなタイプが多くなっております。
また、オフィス街の中心地ということもございまして、高層階でも眺望が良いお部屋というご希望へお答えが難しくなっております。
予めご了承くださいませ。
ですが、可能な限り次回はすりガラスのお部屋にてご用意をさせて頂きます。
その他ご希望等ございましたら、是非チェックイン時にお申し付けくださいませ。

まだまだ肌寒い夜が続きますが、お身体ご自愛頂きまして、ぜひ相鉄フレッサイン大阪淀屋橋でお会いできることを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【最大24時間ステイ】朝11:00からのアーリーチェックインプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<140cm幅ベッド>1名利用】